Atol DokuWiki

Importing and Exporting Data

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:51:38+0200

Importing and Exporting Data The importing and exporting tools enable you to enter the existing lists of Contacts into Produs IT. In this way you can quickly fill the tool with the needed data and start using the service immediately. The section explains how to import the data into the system. It also explains how to prepare the data for the import to go quickly and smoothly.

si:3x3:manual:sidebar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-31T10:25:20+0200

manual index

Dogodki in naloge

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T16:05:56+0200

Dogodki in naloge

Uvoz in izvoz podatkov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-04-19T10:40:28+0200

Uvoz in izvoz podatkov Orodja za uvoz podatkov omogočajo vnos že obstoječih seznamov kontaktov v sistem Kontakti.si. Tako lahko sistem Kontakti.si hitro napolnite s podatki, ki jih pri delu potrebujete, in takoj začnete uporabljati storitev. V predelku

Uvoz in izvoz podatkov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2012-01-10T14:07:06+0200

Uvoz in izvoz podatkov Orodja za uvoz podatkov omogočajo vnos že obstoječih seznamov kontaktov v Produs IO. Tako lahko orodje hitro napolnite s podatki, ki jih pri delu potrebujete, in takoj začnete uporabljati storitev. V predelku bomo razložili, kako si lahko podatke v sistem uvozite. Razložili vam bomo tudi, kako je potrebno podatke pripraviti, da bo postopek uvoza potekal gladko in hitro.

Support of the Sales Process

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:44:50+0200

Support of the Sales Process In general The previous chapter was about the first level of the CRM system being management of the Accounts, Contacts and activities data. It is very useful to have the whole image of the customer and therefore the image itself is a large part of sales support, offered by Produs IT. But it really is a small part.

Na seznamu kontaktov mi manjkajo pomembne informacije.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:30:44+0200

Na seznamu kontaktov mi manjkajo pomembne informacije. Sistem že vsebuje nekaj seznamov/pregledov, ki vam omogočajo pregledovanje strank ali kontaktov. Če potrebujete na seznamu podatke, ki jih v pripravljenih pregledih ni, ali želite podatke drugače razvrstiti ipd, si lahko v poglavju

Podpora

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:50:24+0200

Podpora Produs IO omogoča tudi centralno in skupinsko vodenje, reševanje in upravljanje z reklamacijami, pripombami in željami kupcev. Običajno zahteve kupcev vnašajo osebe, ki so v stiku s stranko ali delajo v klicnem centru. Kasneje se zahteve razporejajo in njih reševanje nadzira.

Izdelki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-06-05T12:15:53+0200

Izdelki o izdelkih Produs IO besedo izdelki uporablja tako za dejanske izdelke kot za storitve, ki jih ponuja neko podjetje. Podobno kot v katalogu Produs IO omogoča razvrščanje izdelkov po cenah ali dobaviteljih. Nov izdelek Za vnos novega izdelka kliknite

Kako si natisnem vsebino ene naloge ali podatke o stranki?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:43:38+0200

Kako si natisnem vsebino ene naloge ali podatke o stranki? Če želite natisniti podatke o stranki, kontaktni osebi ali vsebino ene posamezne naloge oziroma dogodka, si pomagajte s klikom na gumb Natisni, ki se nahaja v desnem zgornjem kotu. Zapise lahko natisnete tudi na drugi način. V oknu brskalnika izberite

Naročila

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:52:02+0200

Naročila Produs IO vam omogoča hranjenje podatkov tako o prodajnih kot nabavnih naročilih. Tako ena kot druga naročila lahko povežete s ponudbami in računi in imate jasen pregled nad dogajanjem pri vaši strankah. Do obeh vrst naročil dostopate na zavihku naročila.

Podpora prodaji

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:34:42+0200

Podpora prodaji Splošno V prejšnjem poglavju smo ugotovili, da je prva stopnja CRM sistema vodenje informacij o strankah, kontaktih in aktivnostih pri njih. Celovita slika je pač zelo koristna pri raznih stikih s stranko. Tako je ta slika že velik del podpore prodaji, ki nam jo nudi Produs IO. Vendar je to le manjši del.

Kako naj vnašam podatke?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T11:53:14+0200

Kako naj vnašam podatke? Na to vprašanje lahko odgovorimo na dva načina. :-) 1. Zapise je potrebno delati kar se da sproti. Delanje zapiskov se je vedno smatralo za odvečno delo, vendar verjemite, ko je enkrat zapisek narejen, vam prekomernih informacij ni več potrebno nositi v glavi. Na njih lahko preprosto pozabite.

Naloge in dogodki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-12-16T13:07:24+0200

Naloge in dogodki Do seznama nalog in dogodkov lahko dostopate na dva načina: * preko seznama „Moje naloge in dogodki“ na vstopni strani ali * s pomočjo „Ključnih kazalnikov“ z vstopne strani. Naloge in dogodki so po navadi aktivnosti, ki jih imate vpisane v vašem delovnem koledarju. To so sestanki, klici ali naloge, ki se pojavijo ob kontaktu s strankami ali pri vašem poslu na sploh.

Oblikovanje besedila v opisih

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2018-07-17T22:30:46+0200

Oblikovanje besedila v opisih V opisnih poljih lahko svoje besedilo enostavno oblikovno urejate. To naredite z uporabo enostavnih znakov. Njihova uporaba je prikazana v nadaljevanju. Krepko, ležeče, podčrtano, ... Če želite oblikovati svoje besedilo ležeče, krepko, ga podčrtati idr., uporabite prikazane znake v levem stolpcu spodnje tabele. Vaše besedilo bo izgledalo, kot je prikazano v desnem stolpcu spodnje tabele.

si:slobase:applink:invoice_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:27:30+0200

Formatting text in descriptions

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:58:27+0200

Formatting text in descriptions You can easily format your text in the description fields. It can be done by using simple symbols. Their use is shown below. Bold, italic, underline, etc. If you wish to format text into italic, bold, underline, etc., use the presented signs in the left column of the table below. Your text will have the appearance of the text in the right column of the table below.

ATOL Posli (projekti ali priložnosti)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2018-06-05T07:38:26+0200

ATOL Posli (projekti ali priložnosti) Po prodajnem procesu posli sledijo Interesentom. Ravno zato lahko posle dobimo tako, da pretvorimo interesente. Na ta način se vam prenesejo tudi vsi obstoječi podatki. Poleg tega lahko posel vnesete tudi neposredno. Posel nastane takrat, ko se nekdo resno zanima za ponudbo vašega podjetja.

si:3x3:applink:tasks_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-25T20:09:50+0200

HelpDesk

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:06:26+0200

HelpDesk Produs IT enables central and common management, solving and managing tickets and remarks or wishes of buyers. Tickets are usually entered by users that are in Contact with an Account or work in a call center. Tickets are arranged later and their solutions are supervised.

Oblikovanje besedila v opisih

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-09-23T13:22:17+0200

si:slobase:applink:helpdesk_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:24:00+0200

si:slobase:applink:helpdesk_readform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:24:24+0200

Posli (projekti ali priložnosti)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-03-18T10:55:34+0200

Posli (projekti ali priložnosti) Po prodajnem procesu posli sledijo Interesentom. Ravno zato lahko posle dobimo tako, da pretvorimo interesente. Na ta način se vam prenesejo tudi vsi obstoječi podatki. Poleg tega lahko posel vnesete tudi neposredno. Posel nastane takrat, ko se nekdo resno zanima za ponudbo vašega podjetja.

Dodajanje uporabnikov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T13:02:50+0200

Dodajanje uporabnikov Kontakti.si Za dodajanje novega uporabnika, morate biti prijavljeni v sistem. Novega uporabnika dodate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite prvo na seznamu:

Kako zamenjam geslo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T11:52:48+0200

Kako zamenjam geslo? Po vstopu v sistem Kontakti.si si lahko kadarkoli spremenite geslo. Geslo vam lahko spremeni tudi skrbnik sistema. Več o tem si lahko preberete v priročniku, v poglavju Sprememba gesla.

Splošno o Množičnih dogodkih

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2018-06-05T15:53:15+0200

Splošno o Množičnih dogodkih Kaj so Množični dogodki? Množični dogodki je celovita rešitev, ki jo Konzularni oddelek Ministrstva za zunanje zadeve Republike slovenije nudi na področju upravljanja podatkov o udeležencih množičnih dogodkov

Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:27:44+0200

Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt? Kontakti.si je intuitiven sistem, ki ni povsem hierarhično zgrajen. Vsi dokumenti so med seboj prepleteni in lahko na različne načine zelo hitro prehajate iz enega dokumenta v drugega. Pomagate si lahko tudi z

Naloge in dogodki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T19:53:56+0200

Kontakti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-16T10:01:40+0200

Kontakti

si:slobase:applink:leads_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:12:18+0200

Uvoz in izvoz podatkov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2018-08-20T12:21:54+0200

Uvoz in izvoz podatkov Uvoz omogoča vnos že obstoječih seznamov kontaktov v Množične dogodke. Podatke je za uvoz potrebno tudi ustrezno pripraviti, da bo postopek uvoza potekal gladko in hitro. O tem si lahko preberete v nadaljevanju. Iz Množičnih dogokov lahko podatke tudi izvozite. Več o tem si lahko preberete v poglavju

Prijava

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-04-18T13:01:22+0200

Prijava Po e-pošti ste prejeli spletni naslov, ki ga boste uporabljali za dostop do sistema Kontakti.si. Prav tako ste preko e-pošte dobili vaše uporabniško ime in geslo za prijavo v sistem. Če geslo kdaj pozabite, si lahko pomagate s povezavo

Splošno o Kontakti.si

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-15T20:30:48+0200

Splošno o Kontakti.si Kaj je storitev Kontakti.si? Kontakti.si je spletna informacijska storitev, ki jo podjetje Atol nudi raznim organizacijam za vodenje informacij o strankah, kontaktnih osebah in prodajnih aktivnostih. Uporabljamo jo v celoti preko interneta in je tako zelo primerna za srednja in mala podjetja.

si:slobase:applink:products_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:31:38+0200

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-03-02T08:09:57+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO) Minilo je kar nekaj časa od nove verzije, zato tudi obvestil o spremembah niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju funkcionalnosti orodja in za vas pripravili nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb.

Kako zamenjam geslo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:55:42+0200

Kako zamenjam geslo? Po vstopu v sistem Produs IO si lahko kadarkoli spremenite geslo. Geslo vam lahko spremeni tudi skrbnik sistema. Več o tem si lahko preberete v priročniku, v poglavju Sprememba gesla.

Dogodki, naloge in koledar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T19:59:34+0200

Dogodki, naloge in koledar Dogodki Dogodki so zapisi o tistih aktivnostih v zvezi s strankami, ki jih želimo beležiti. Imamo tri vrste: sestanki, klici in naloge. Praviloma jih vpišemo kar neposredno „na stranko“, saj jih načrtujemo ali zapisujemo, ko kontaktiramo stranko ali razmišljamo o prodajni priložnosti.

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-03-02T08:09:57+0200

Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:03:48+0200

Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke? Produs IO vam omogoča, da ste malo bolj brezskrbni in da ne nosite vseh podatkov na ramenih. Sistem vas logično opozarja o vaših zadolžitvah, bodisi preko e-pošte, še najbolj pa preko seznama odprtih nalog in dogodkov, ki vas pričaka na vstopni strani.

Kako se enostavno prijavim v Kontakti.si?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-22T15:42:50+0200

Kako se enostavno prijavim v Kontakti.si? Kontakti.si bo postalo eno vaših glavnih orodij za delo, za prodajalca mogoče celo edino. Zato je pomembno, da do njega dostopate zelo hitro in enostavno. Za prijavo v sistem potrebujete uporabniško ime in geslo in spletno povezavo, ki ste jih dobili po e-pošti. Več o sami prijavi si lahko preberete v priročniku, v poglavju

Dodajanje novega uporabnika

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T13:05:18+0200

Dodajanje novega uporabnika Kontakti.si Za dodajanje novega uporabnika, morate biti prijavljeni v sistem. Novega uporabnika dodate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite prvo na seznamu:

Urejanje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T14:53:48+0200

Urejanje Baza podatkov je resnično uporabna samo, če so v njej ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka kontaktna oseba in vsaka stranka svojega zadolženega oz. nekoga, ki zanjo skrbi in podatke sproti ureja. Podatke lahko urejamo na dva načina, ki sta si v rezultatu enaka. Razlikujeta se samo v dostopanju do urejanja.

si:slobase:applink:contacts_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:18:30+0200

Ne morem izbrisati kontaktne osebe

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T14:43:26+0200

Ne morem izbrisati kontaktne osebe Če kontaktne osebe ne morete izbrisati, potem niste zanjo niste zadolženi. Kontaktno osebo lahko le urejate, ne morete pa je izbrisati iz sistema.

Tasks, events and calendar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:47:07+0200

Tasks, events and calendar Events Events are records of activities connected to Accounts we wish to keep record of. There can be meetings or calls. We as a a rule enter them directly „on Accounts“, because we plan or record them when Contacting a customer or when we are thinking about sales opportunity.

Naloge, dogodki in koledar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-04-18T11:44:16+0200

Naloge, dogodki in koledar Dogodki Dogodki so zapisi o tistih aktivnostih v zvezi s strankami, ki jih želimo beležiti. Imamo sestanke in klice. Praviloma jih vpišemo kar neposredno „na stranko“, saj jih načrtujemo ali zapisujemo, ko kontaktiramo stranko ali razmišljamo o prodajni priložnosti.

Prijava

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:40:32+0200

Prijava Produs IO administrator vam bo po e-pošti poslal URL (spletni naslov), ki ga boste uporabljali za dostop do Produs IO s spletnim brskalnikom. Prav tako boste preko e-pošte dobili vaše uporabniško ime in geslo za prijavo v sistem. Če geslo kdaj pozabite, si lahko pomagate s povezavo

Login

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:50:05+0200

Login Produs IT administrator will send you an URL address by e-mail. You will use this URL (web address) to access Produs IT with your browser. You will also receive your login username and password by e-mail. If you ever happen to forget your password, you can use the link

Zakaj ne vidim zavihka?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:32:19+0200

Zakaj ne vidim zavihka? Določenega zavihka ne vidite, ker: * vaše podjetje ne uporablja polne inačice AtolCRM. Več o inačicah si lahko preberte v priročniku, * vas vaš skrbnik ni pooblastil za uporabo tega modula. Če mislite, da bi zavihek kljub temu morali videti, prosim pokličte Atol podporo

Atol DokuWiki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-08T14:17:38+0200

Atol DokuWiki To je osnovna stran našega Wiki sistema (:start), ki je zaradi ambiciozne vizije že kompleksno zastavljen tudi kot sistem za dokumentacijo naših CRM edicij, seveda, v več jezikih. :-D Tako vsebuje osnovni imenski prostor (namespace) poleg standardnega

Nadzorujte prodajo z letališkega stolpa

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-15T21:53:00+0200

Nadzorujte prodajo z letališkega stolpa DELETEME Absurdno? Ne, takšna je situacija v veliko slovenskih podjetjih. Kako popoln nadzor nad prodajo pa imate vi? Ste samo obveščani o prodanih količinah ali držite vajeti v svojih rokah? Vsako podjetje, ki sistematično pridobiva stranke, zaide v težave. Ne sicer finančne - strank ima dovolj - ampak logistične. V podjetju se lahko enostavno zadušijo v informacijah o potencialnih strankah, pridobljenih strankah in nestrankah. Si predstavljate, kolik…

Ponudbe

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:51:30+0200

Ponudbe O ponudbah Produs IO vam omogoča izdelavo ponudb vašim potencialnim in obstoječim strankam. * Ponudbo lahko ustvarite s klikom na Nova ponudba na področju vnosa. V prikazan obrazec lahko vnesete podatke o ponudbi. Če podatke vnaša več uporabnikov, svetujemo, da se dogovorite in določite standarde vnosov. Tako bodo vnešeni podatki enotni. Odvečna polja, ki jih pri svojem delu ne potrebujete lahko pustite prazna ali nas kontaktirajte in jih bomo po vaši želji odstranili.…

O vstopni strani

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-08-25T14:49:32+0200

O vstopni strani Po prijavi v sistem se vam bo odprla vstopna stran, na kateri lahko izbirate med mnogimi zavihki (moduli), vnašate nove zapise, pogledate seznam odprtih nalog in dogodkov ali seznam ključnih kazalnikov. V orodju Produs IO lahko večino stvari opravite že s samo enim klikom. Lahko se sprehajate po njem, kot bi deskali po spletnih straneh.

Bližnjice - najboljši primeri iz prakse

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2012-07-04T10:26:21+0200

Bližnjice - najboljši primeri iz prakse Na tej strani bomo navedli nekaj uporabnih bližnjic za delo s Produs informacijskim orodjem, s katerimi boste lažje oz. hitreje prehajali med stranmi/povezavami v orodju. Odpiranje povezave v novem zavihku in skok na nov zavihek -> Shift+Ctrl+"klik"

Obvestilo o nadgradnji !!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-01-06T06:57:16+0200

Obvestilo o nadgradnji !!! Produs IO je pridobil prve uporabnike, ki PIO uporabljajo v angleškem jeziku, zato je bilo potrebno kar nekaj vsebinsko nepomembnih sprememb, ki pa so potrebne za nadalje obvladovanje orodja in učinkovitejše nadgradnje. Poleg teh, uporabniku neopaznih sprememb, vas želimo obvestiti o naslednjih novostih:

Mejniki (Milestones)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-02-18T08:48:24+0200

Mejniki (Milestones) Mejniki služijo kot koledarski pregled projekta – določimo ključne točke projekta. Nov mejnik ustavirmo s poljem »Add new milestone«. Vpišemo naziv mejnika ter določimo datum in odgovorno osebo. Zaključimo s pritiskom na »Create this milestone«. Mejnik se vam bo prikazal v desnem meniju in na vrhu prve strani.

Iščem pa ne najdem ...

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T14:24:40+0200

Iščem pa ne najdem ... Če iščete stranko znotraj modula Stranke s pomočjo osnovnega, naprednega ali ABC iskanja, se lahko zgodi, da vam sistem ne izpiše želenih zapisov. V tem primeru preverite, če je pregled, ki ga imate izbranega primeren. To pomeni, da bo sistem iskal zadetke v tem določenem pregledu. Npr. če imate vklopljen pregled

Urejanje vnosnih obrazcev

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T13:40:42+0200

Urejanje vnosnih obrazcev Kontakti.si Za urejanje vnosnih obrazcev morate biti prijavljeni v sistem. Vnosne obrazce lahko urejate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite tretjo na seznamu:

Stranke

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-04-19T11:07:48+0200

Stranke O pomenu strank si lahko preberete v poglavju Vodenje kontaktov, o delu z njimi pa se lahko seznanite v nadaljevanju. Nova stranka Če želite vnesti novo stranko, kliknite na Nova stranka na področju vnosa. Odprla se vam bo nova stran, kot je prikazano na sliki spodaj.

Pogoji za uporabo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2018-08-20T12:01:59+0200

Pogoji za uporabo Pravice za dostop Da lahko začnete uporabljati Množične dogodke, se morate prijaviti v sistem. Več o tem si preberite v poglavju o prijavi. Rešitev je izdelano tako, da vam omogoča operacije, glede na dodeljene pravice. Če želite vedeti kaj več o pravicah ali jih sprememiti, se obrnite na svojega administratorja.

Kontakti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-05-26T09:47:03+0200

Kontakti O pomenu kontaktov si lahko preberete v poglavju Vodenje kontaktov, o delu z njimi pa se lahko seznanite v nadaljevanju. Če boste kontakte in stranke vnašali ročno, vam svetujemo, da v Produs IO najprej vnesete stranke in šele nato kontakte. Ko boste želeli vnesti novo kontaktno osebo, jo boste na ta način lažje povezali s stranko. Kako ročno vnesete stranke, si lahko preberete v poglavju

si:3x3:help:sidebar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-31T10:24:38+0200

help index

Dogodki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2018-06-20T22:19:44+0200

Dogodki Dogodek je zapis v Množičnih dogodkih na katerem določimo vse potrebne parametre in vnesemo ključne informacije, ki se tičejo določenega dogodka. Sam dogodek vnese zaposleni na strani MZZ in pripravi osnovne stvari za organizatorja dogodka. V nadaljevanju bodo opisana posamezna polja in delo z dogodki tako na nivoju predstavnika MZZ kot kontaktne osebe organizatorja.

Interesenti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-01-26T16:01:30+0200

Interesenti O interesentih Interesenti predstavljajo prvi korak prodajnega procesa. Interesente lahko pridobivamo na sejmih, konferencah, preko spleta in iz drugih virov. Kasneje se preveri njihova primernost za prodajo in če so ustrezni, se jih pretvori v prodajne posle oz. prodajne priložnosti, stranke in kontakte. Interesenti

si:slobase:applink:notes_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:30:00+0200

Kako spremenim naslov stranke ali drug podatek?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:03:30+0200

Kako spremenim naslov stranke ali drug podatek? Sistem Kontakti.si je resnično uporaben, če so v njem ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka stranka svojega skrbnika, ki bo za ažurnost podatkov skrbel. Kako določite skrbnika nekemu zapisu, si lahko preberete v odgovoru na vprašanje

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-07-22T09:48:08+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega orodja. Tokrat smo večinoma odpravljali napake in pripravili tudi kakšno novost - preberite si več spodaj. Kljub intenzivnemu testiranju, morda kakšne stvari še ne bodo delovale nemoteno. Prosimo vas, da nam težave oz. nedelovanje čim prej sporočite.

Vpogled v PIO preko mobilnega telefona

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:10:35+0200

Vpogled v PIO preko mobilnega telefona Produs informacijsko orodje lahko uporabljate tudi preko mobilnih telefonov. Uporabnost in zmogljivost je odvisna od brskalnika na vašem telefonu. Če ta ni dovolj zmogljiv, predlagamo, da si naložite brskalnik

Obvestilo o nadgradnji !!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-01-06T06:57:16+0200

si:slobase:applink:leads_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:12:18+0200

si:slobase:applink:leads_readform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:12:18+0200

Dodatna polja

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T15:40:30+0200

Dodatna polja Urejanju vnosnih obrazcev Kontakti.si Za dodajanje specifičnih polj morate biti prijavljeni v sistem. Specifična polja lahko dodajate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite četrto na seznamu:

Filtri v pregledih in poročilih

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T12:37:22+0200

Filtri v pregledih in poročilih Pri izdelavi novih ali spreminjanju filtrov obstoječih pregledov in poročil lahko uporabljate naslednje množice stanj: * Posli * {ACTIVE} je množica stanj poslov, ki opisujejo aktivne posle * {COMPLETED} je množica stanj poslov, ki opisujejo zaključene posle npr. Plačano, Zaključeno, Izgubljeno,

si:slobase:applink:pricebook_readform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:31:38+0200

On Produs in general

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:42:17+0200

On Produs in general What is Produs? Produs is a complete solution, offered by Atol Company in field of Customer Relationship Management (CRM). It combines Information System (Produs IT) and Implementation Services. Produs IT is a software package covering

When to start using Produs IT?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-08-22T12:04:22+0200

When to start using Produs IT? We recommend users to start using Produs IT right away. If lists of Accounts or Contacts already exist, they can be imported into Produs IT. Please see the Importing and Exporting Data chapter of the user's manual for more details. We recommend users to start using Produs IT right after the first call or meeting with a Contact, after getting a new Account or receiving a business card.

Kako se prijavim v Produs IO?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-12-15T11:37:54+0200

Kako se prijavim v Produs IO? Produs IO bo postalo eno vaših glavnih orodij za delo, za prodajalca mogoče celo edino. Zato je pomembno, da do njega dostopate zelo hitro in enostavno. Za prijavo v sistem potrebujete uporabniško ime in geslo in spletno povezavo, ki ste jih dobili po e-pošti. Več o sami prijavi si lahko preberete v priročniku, v poglavju Prijava.

How to log into Produs IT easily?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:13:10+0200

How to log into Produs IT easily? Produs IT will become one of your major informational tools, particulary for salespeople. Therefore it is important to be able to access the system quickly and easily. Produs IT is operated solely through your favourite browser. After entering the access address, enter your username and password. Please see the

Kdaj naj začnem z uporabo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T12:16:40+0200

Kdaj naj začnem z uporabo? Sistem Kontakti.si začnite uporabljati kar takoj. Če imate že obstoječe sezname strank ali kontaktnih oseb, jih lahko v sistem uvozite. Kako se podatki uvozijo si lahko preberete v priročniku, v poglavju Uvoz in izvoz podatkov. Predlagamo, da takoj začnete uporabljati sistem

Splošno (interno)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-15T14:00:32+0200

Splošno (interno) To je prostor za splošne dokumente v zvezi s Kontakti.si

Kontakti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-29T15:31:10+0200

Kontakti O pomenu kontaktov si lahko preberete v poglavju Vodenje kontaktov, o delu z njimi pa se lahko seznanite v nadaljevanju. Če boste kontakte in stranke vnašali ročno, vam svetujemo, da v sistem Kontakti.si najprej vnesete stranke in šele nato kontakte. Ko boste želeli vnesti novo kontaktno osebo, jo boste na ta način lažje povezali s stranko. Kako ročno vnesete stranke, si lahko preberete v poglavju

Iskanje po Produs IO

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2015-03-11T09:40:01+0200

Iskanje po Produs IO Glavna korist Produs informacijskega orodja (PIO) je, da z njegovo pomočjo seveda najdemo informacije, ki jih pridno vnašamo o strankah, kontaktih in poslih. Zato je zelo pomembno, da se naučimo in predvsem natreniramo uspešno in hitro iskanje informacij, ki jih potrebujemo za kvalitetno delo s partnerji.

Filtri v pregledih in poročilih

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T12:37:22+0200

NEW VERSION RELEASE

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-02T00:31:49+0200

NEW VERSION RELEASE Dear PIT user We have prepared a new version of Produs Information Tool. In addition to bug fixes and functionality improvements we have prepared some larger features which can be applied also in your company. If any of changes listed bellow would interest or disturb you in any way, please contact us as soon as possible. (+386 70 550 969)

Terms and conditions

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-05-23T12:07:51+0200

Terms and conditions Access rights You need to log into the Produs IT system to start working with it. See more in the login chapter. Produs IT enables operations according to the designated rights. If you wish to learn more about those rights or to change them, Contact your administrator.

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-07-22T09:48:08+0200

Reports

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:06:51+0200

Reports Produs IT enables you to create arbitrary reports. Some reports are already available and you can create new ones for your own needs. Choose the Reports tab. A list of folders with reports will open as shown on the picture below. Using prepared reports

Obvestilo o nadgradnji !!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-03-08T10:45:28+0200

Podpora uporabnikom

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-04-18T21:32:01+0200

Podpora uporabnikom Poleg Priročnika za uporabo in Nasvetov za delo vam ponujamo še: * nasvete iz področja prodaje kompleksnih rešitev * uporabniško pomoč * delavnice na področju urejanja in izboljšanja prodaje * začetne in nadaljevalne delavnice za uporabo orodja

Kdaj naj začnem z uporabo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:57:00+0200

Kdaj naj začnem z uporabo? Produs IO začnite uporabljati kar takoj. Če imate že obstoječe sezname strank ali kontaktnih oseb, jih lahko v sistem uvozite. Kako se podatki uvozijo si lahko preberete v priročniku, v poglavju Uvoz in izvoz podatkov. Predlagamo, da takoj začnete uporabljati Produs IO, in sicer že ob prvem klicu ali obisku stranke, ob novi pridobljeni stranki ali ob novi prejeti vizitki.

Iskanje po Produs IO

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2015-03-11T09:40:01+0200

users:bmertelj:tabs

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-08T14:10:16+0200

Pošiljanje obvestil

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-29T14:26:16+0200

Pošiljanje obvestil Obvestila se pošiljajo v povezavi z: - nalogami - obvestilo - dogodki - obvestilo, ical in opomnik - zahteve - obvestilo Okoli tega se dogagajo postopki: nov zapis, sprememba zapisa, zaključek Za vse te postopke so spodaj definirana obvestila. POZOR: Ker je vako obvestilo drugačno je treba pazaiti na prevedljivost le-teh, oz. da se jih shrani nekam ala language.php

Pogoji za uporabo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-05-23T12:07:05+0200

Pogoji za uporabo Pravice za dostop Da lahko začnete z delom s Produs IO, se morate prijaviti v sistem. Več o tem si preberite v poglavju o prijavi. Produs IO je izdelano tako, da vam omogoča operacije, glede na dodeljene pravice. Če želite vedeti kaj več o pravicah ali jih sprememiti, se obrnite na svojega administratorja.

Stranke

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T12:09:58+0200

Pogoji za uporabo ''Kontakti.si''

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T12:03:24+0200

Pogoji za uporabo ''Kontakti.si'' Za uporabo storitve Kontakti.si se morate registrirati. Po registraciji v e-poštni nabiralnik prejmete uporabniško ime in geslo s katerim vstopate v sistem Kontakti.si. Če registracije še niste opravili, to lahko storite na spletni strani:

Poročila

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T15:41:56+0200

Poročila Produs IO vam omogoča, da si izdelate poljubna poročila. Nekaj pripravljenih poročil je že na voljo, sami pa lahko izdelate nova za lastne potrebe. Med zavihki izberite zavihek Poročila. Odpre se vam seznam map s poročili kot je prikazan na spodnji sliki.

Kako se prijavim v Produs IO?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-12-15T11:37:54+0200

Podpora uporabnikom

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-04-18T21:32:01+0200

Development policy

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-29T14:46:43+0200

Development policy Ta dokument opisuje politiko PIO razvoja in je namenjen PIO razvijalcem ne glede na to ali so razvijalci interni, partnerska podjetja ali posamezniki. Namen dokumenta je predstaviti PIO in osnovne dogovore ravojnega dela, ki bo omogočal učinkovito delo obstoječih razvijalcev, olajšal vključevanje novih razvijalcev in Atolu omogočil obvladovano upravljanje s PIO verzijami.

Opravila (To-do)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-02-18T08:48:15+0200

Opravila (To-do) Na zavihku opravila dodajamo nova opravila in zaključujemo že opravljena. Nov seznam opravil dodamo tako, da kliknemo na polje »New to-do list«, vpišemo naziv seznama opravil in nato seznam še opišemo . Ko končamo pritisnemo na »Create this list«. Vpišemo naloge, izberemo zadolžene za določene naloge in jim določimo še datum dokončanja opravila. Nato pritisnemo »Add this item«.

Customer care

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-10-28T12:24:49+0200

Customer care Beside User's manual and Common Tasks and Procedures we offer: * business advice * help desk * workshops in managing and improving sale * beginner's and intermediate workshops on working with the tool We will be happy to assist you with business and user questions.

Kdaj naj začnem z uporabo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:57:00+0200

si:slobase:applink:orders_readform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:24:08+0200

si:3x3:general:initialhelp:c_accounts1

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-02-21T12:36:50+0200

... * Vnesite novo stranko s klikom na gumb Nova stranka ali * naenkrat . * Pregledujte in urejajte stranke s klikom na njihovo ime iz seznama.

si:slobase:applink:products_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:31:38+0200

si:slobase:applink:pricebook_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:31:38+0200

si:3x3:general:bm_vstop

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-15T21:52:24+0200

registrirati Po registraciji vam bomo po e-pošti posredovali tri podatke: Spletni naslov vašega zaupnega prostora ... potem DELETEME

si:slobase:applink:quotes_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:22:34+0200

Pozabil(a) sem svoje geslo.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-06-26T14:32:08+0200

Pozabil(a) sem svoje geslo. Če geslo kdaj pozabite, si lahko pomagate s povezavo „Ste pozabili svoje geslo?“, ki se nahaja na prijavnem oknu za vstop v sistem. Odprlo se vam bo okno kamor boste morali vpisati svoje uporabniško ime. Novo geslo vam bo poslano po e-pošti.

si:slobase:applink:tasksevents_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:07:44+0200

si:slobase:applink:accounts_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:14:54+0200

si:slobase:applink:potentials_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:21:08+0200

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-28T09:45:50+0200

Spremenjena funkcionalnost * Po dogovoru smo v orodju besedo „Priložnosti“ zamenjali z besedo „Posli“ ali „Projekti“. * Na vstopni strani, na seznamu Moje odprte naloge in dogodki, smo omogočili, da lahko s klikom na ikono za dogodek ali nalogo izvajate sledeče akcije: zapri, prestavi datum, uredi in briši. Na račun tega smo odstranili

si:slobase:applink:contacts_readform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:18:10+0200

I want my co-worker to be assigned for an Account.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-01T22:02:12+0200

I want my co-worker to be assigned for an Account. Every entered record (Account, Contact, Task, Event, etc.) has its own assigned user. By default the user entering the record is assigned to it. If you enter data into Produs IT and want other user to be assigned for it, just select him from

About security

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:47:53+0200

About security Atol company assures protection of all data, entered into Produs IT. All the entered data is intended to be used inside the system and for administrative services only. We will only reveal the data for the purposes you have entered them for or on demand of official bodies of the republic of Slovenia.

Products

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:06:14+0200

Products About Products In Produs IT Products are defined as real products and services offered by companies. Produs IT makes it practicable to classify Products by prices and suppliers, similar to a catalog. New Product Click New Product on entry section to enter a new Product. A new page opens (see picture below).

Managing Contacts

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:43:16+0200

Managing Contacts The basic function of the CRM system is to annotate customer information, relevant to the business of the company. It is done to ensure that every employee has a whole image of the customer whenever he comes into contact with him. It is of most importance for the employee in customer care to see that who he is dealing with is a very important customer, deciding on an important purchase. Produs IT differentiates information regarding the potential customer (Leads) and informat…

Opportunities

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-03-18T11:54:17+0200

Opportunities Opportunities in the sales process are the logical successors of Leads. Opportunities are created by converting leads and all information available for the Lead is transfered to the Opportunities. In addition, Opportunity can also be created directly. Opportunity is characterized by the fact that an obvious interest of a potential customer in an offer of your company exists.

How to add a co-worker into the system?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-07T15:50:56+0200

How to add a co-worker into the system? It is recommended to include as many co-workers into Produs IT as possible. In this way the whole company uses an unified system and the communication processes shorten. All users have access to Accounts' data and they can follow the activities regarding the Accounts. Users can assign tasks, meetings and calls to other users.

I created a new view, but others cannot see it.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-08-20T11:58:24+0200

I created a new view, but others cannot see it. Each user can create his own views as it most suits him. He can be the only one to see the created views or he can share them with other users. Tick off Public View field to enable other users to see your created view. You can do this by opening the selected view and clicking on

I want my co-worker to be assigned for a Contact.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-11T19:42:38+0200

I want my co-worker to be assigned for a Contact. Every entered record (Account, Contact, Task, Event, etc.) has its own assigned user. The user entering the record is assigned to it automatically. If you enter data into Produs IT and want to assign another user to it, select him from

I have a meeting with an existing Account. How can Produs IT help me?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-02T21:51:15+0200

I have a meeting with an existing Account. How can Produs IT help me? Produs IT enables maintaining data of all Account's tasks and events. If you enter the data into the system every time, you will only need to click the selected Account to check the Activities, documents, Opportunities etc. regarding this Account to be ready for a meeting.

When does Produs It remember the username and password?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T08:53:35+0200

When does Produs It remember the username and password? Produs It remembers the username and password when user ticks off Remember username and password on entry page. The system remembers the username and password until user logs off by clicking

What is the purpose of FAQ?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T09:18:29+0200

What is the purpose of FAQ? Frequently Asked Questions can be used as a knowledge database for your Accounts and the employees of the company. You can enter frequently asked questions and answers to them, originating from the resolved Tickets. It is a way for your company to lower the number of asked questions about different products and ease the work of the helpdesk with standard procedures and already prepared answers to frequently asked questions. You can read more about

Analysis

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:06:38+0200

Analysis Reports and Analyses Produs IT enables more ways of reviewing data regarding appointed criteria. * Charts: Charts are graphical representations of data connected with sale. * Reports: Data summaries can be created using reports. A few reports are already available. You can create new reports for your own use.

I assigned my co-worker for a task. How do I know what is happening with it?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T09:14:36+0200

I assigned my co-worker for a task. How do I know what is happening with it? Every user has his own list of his open Activities on Home page. Activity is shown on Home page under My Upcoming and Pending Activity according to Due Date and it can be seen until its status is not closed. It is not possible to overlook any of the Activities.

Creating views

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:50:47+0200

Creating views Clicking any of the tabs will show a list of records. With frequent use the database will be filled with numerous notes and the offered lists will become saturated and difficult to examine. That is one of the reasons for creating new views according to our needs. Usually user can create his own views as it suits him best. He can prepare them only for himself or share them with other users.

Notifying

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:57:56+0200

Notifying Notifications about individual records can be sent from the tool. Every record contains Instructions for this page and actions Print and Notify, as shown on the image below. A click on Notify will open the form shown below. A click on the folder icon will reveal the list of the tool's users. You can choose them to receive notifications. If you wish to notify more users, just separate their e-mail addresses by commas.

Working with visiting card scanner

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:58:43+0200

Working with visiting card scanner Atol company offers the visiting card scanning solution. Here are the instructions if you have chosen it. The solution is mostly useful for people who acquire a lot of new Contacts in a fair or for those who do not enter the visiting cards simultaneously.

si:peageon:infrastructure:upgrades:1.0.1

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-26T12:13:04+0200

Omejitev vplogleda uporabnikov v orodju

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-08-13T09:42:44+0200

Omejitev vplogleda uporabnikov v orodju V skoraj vsakem podjetju imajo zaposleni in njihovi partnerji drugačne pravice, ki posledično vplivajo na različen način uporabe orodja. Produs informacijsko orodje omogoča, da lahko posameznikom po potrebi omejimo vpogled na samo lastne zapise.

Kje v orodju lahko shranim zapisnik sestanka?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-04-22T10:45:37+0200

Kje v orodju lahko shranim zapisnik sestanka? Produs informacijsko orodje omogoča shranjevanje prilog do 10MB . Priponko pripnete na zapis : * kontakta * stranke * posla/priložnosti * naloge in dogodka * zahteve Podprti so različni formati datotek, kot je Word, Exel, pdf, jpg itn.

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2012-01-05T22:46:56+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj.

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2012-01-18T22:49:55+0200

NEW VERSION RELEASE

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-07-22T09:47:23+0200

NEW VERSION RELEASE Dear Produs Information Tool user We have prepared a new version of Produs Information Tool. This time we have focused mostly on removing some old bugs but we still added something new for you - please read further. If any of changes would disturb you in any way, please contact us as soon as possible. (+386 70 550 969, skype: atol-bs)

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-06-23T10:46:17+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs IO Minilo je kar nekaj časa do nove verzije, zato tudi obvestil o reševanju vaših zahtev niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju strežniške infrastrukture, ki bo v znatni meri zvišala hitrost delovanja

Activities

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:05:49+0200

Activities Lists of tasks and events are accessed in two ways, by: * a list of „My Upcoming and Pending Activities“ on Home page or * „Key Metrics“ on Home page. Tasks and events are Activities that can be normally found in user's Calendar. These are meetings, calls or tasks that occur mainly with Account's Contact or Potential.

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:46:24+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28 Spremenjena funkcionalnost * Na vstopni strani, v seznamu: „Moje odprte zahteve“, so sedaj kritične in nujne zahteve obarvane rdeče. * Pri kreiranju nove priložnosti odslej datum zaključka nima več privzete vrednosti (današnji dan) temveč je polje prazno.

Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T16:09:54+0200

Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? Ne glede na to, ali imate sestanek pri vas ali pri stranki, si lahko zaključke ali naloge sestanka zapisujete neposredno na sestanku. V istem momentu lahko za izvedbo kakšne naloge zadolžite svojega sodelavca, ki ga na sestanku ni. In ker je po navadi zaključkov na enem sestanku več, vam sistem omogoča hitro beleženje nalog, eno za drugo, pri čemer lahko spreminjate samo vsebino. (Roki, zadolženi za izvedbo, kontaktne osebe,…

si:slobase:logo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-08T15:27:42+0200

help

Iskanje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T14:25:22+0200

Iskanje V sitemu Kontakti.si obstaja več vrst iskanj. t.i. Hitro iskanje, ki se ga pri delu tudi najpogosteje uporablja, išče po celotnem sistemu, ostala pa posameznem modulu - celo po določenem pregledu znotraj posameznega modula. Več o vrstah iskanj si preberite v nadaljevanju.

si:slobase:applink:users_login

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:33:36+0200

Razporejanje polj

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T15:31:08+0200

Razporejanje polj Kontakti.si Za razporejanje polj na obrazcih morate biti prijavljeni v sistem. Polja lahko razporejate na obrazcih s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite

Blaževe Wiki strani

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-08T14:10:44+0200

Blaževe Wiki strani

si:slobase:applink:events_listview

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:10:50+0200

si:3x3:help:tabs

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-16T10:12:12+0200

NasvetiPriročnik za uporaboPodpora uporabnikom

Splošno o uporabi

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T15:43:00+0200

Splošno o uporabi V tem predelku se nahajajo navodila, ki so splošne narave. Opisani so: * začetni koraki (registracija, prijava v sistem, spreminjanje gesla, dodajanje uporabnikov, ...) in * postopki dela, ki veljajo za ves sistem (iskanje, urejanje, uvažanje in izvažanje, delo s pregledi

Na seznamu strank mi manjkajo pomembne informacije.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:33:14+0200

Na seznamu strank mi manjkajo pomembne informacije. Sistem že vsebuje nekaj seznamov/pregledov, ki vam omogočajo pregledovanje strank ali kontaktov. Če potrebujete na seznamu podatke, ki jih v pripravljenih pregledih ni, ali želite podatke drugače razvrstiti ipd, si lahko v poglavju

Delo z moduli

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-14T00:03:42+0200

Delo z moduli

Notes

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:05:24+0200

Notes New Note Click New Note on entry section to open a new Note. A new page opens (see a picture below). Click on yellow folder to select the Contact Name that should be linked up with the Note. In the same row, next to Contact Name, user can select additional link with the Note. From this,Leads, Accounts, Potentials etc. can be selected on the pull down menu. Note is accessible through them.

Podpora

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-03T09:30:54+0200

Podpora

Splošni pogoji

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:38:20+0200

Splošni pogoji Pazljivo preberite naslednje splošne pogoje poslovanja s sistemom Produs (v nadaljevanju „sistem“), saj vas ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v sistem. Splošni pogoji so veljavni v vseh delih sistema brez izjeme. V primeru, da se s ponujenimi splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da vstopa v sistem ne opravite. Šteje se, da ste z vsakim ogledom ali s transakcijo, opravljeno prek našega sistema, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pog…

si:slobase:applink:contacts_listview

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:18:52+0200

si:slobase:applink:accounts_customview

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-12T23:42:56+0200

Tu bo redirect na „Nasveti za delo“

Merjenje hitrosti delovanja

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-03-31T14:29:49+0200

Merjenje hitrosti delovanja Želimo, da bi bila uporaba Produs informacijskega orodja čim bolj optimalna. V zvezi s tem smo pripravili test za merjenje hitrosti povezave od vašega računalnika do Produs informacijskega orodja. Vsakič, ko se vam bo zdela povezava počasna oz. kot rečemo da

User's manual

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:09:56+0200

User's manual Welcome! This is user's manual on working with Produs IT. We recommend that you read it through before you start working with Produs IT, especially the introduction and the part on sales process. This way you will be able to get most out of Produs. The contents of the user's manual can be found below. Even though the chapters are connected by links, it is best to use the table of contents.

Common Tasks and Procedures

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-09T21:15:25+0200

Common Tasks and Procedures Welcome! These are practical tips on how to work with Produs Information Tool (Produs IT). Before using Produs you should read introduction to the user's manual and than these common tasks and procedures. You can browse table of contents on the left to move directly to topics of interest. The tips are also linked to the user's manual.

Contacts

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:05:09+0200

Contacts All about Contacts can be read in the Contacts Management chapter. The instruction on how to use Contacts can be found below. If Contacts and Accounts are entered manually, our advice is first to enter Accounts and then Contacts. In this way a new Contact is linked up with Account easily. Please see the

Accounts

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:04:55+0200

Accounts All the information about the concept of Accounts can be found in Contacts Management chapter. In this section the instructions on how to use the Accounts module can be found. New Account Click New Account on entry section to create a new Account. A new window opens (see picture below).

Calendar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:06:01+0200

Calendar Calendar Display Calendar is very useful for planning your sales activities. You have the possibility to view your own activities as the activities of your colleagues. Calendar is displaying events such as Meetings, Calls and your Tasks on due day.

Ne morem izbrisati stranke

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T14:44:16+0200

Ne morem izbrisati stranke Če stranke ne morete izbrisati, potem niste zanjo niste zadolženi. Stranko lahko le urejate, ne morete pa je izbrisati iz sistema.

Kako dodam sodelavca v sistem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:56:06+0200

Kako dodam sodelavca v sistem? V uporabo Produs IO je dobro vključiti čim več sodelavcev. Tako celo podjetje uporablja enoten sistem in procesi komunikacije se skrajšajo. Vsi lahko vidijo kaj se pri kateri stranki dogaja in vsi lahko najdejo potrebne podatke. V sistemu si lahko dodeljujete naloge in zadolžujete za opravljanje sestankov ali klicev.

si:slobase:applink:orders_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:24:08+0200

Sporočila (Messages)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-02-18T08:48:00+0200

Sporočila (Messages) Na zavihku sporočila vidimo vsa sporočila in komentarje za določen projekt. Sporočilo enostavno kreiramo tako, da desno zgoraj kliknemo na »Post a new message«, vpišemo zadevo in vsebino sporočila (zraven lahko priložimo še dokument). Ko končamo pritisnemo na »Post this message«, ki se nahaja spodaj desno.

Multiple editions

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-28T23:19:51+0200

Multiple editions Namen Podpora večim edicijam, tako da je koda ista, razlike so samo v bazi Cilji * 3×3 * ACME * Slobase Obseg Viri

CTI integration

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-06-01T15:09:59+0200

CTI integration Namen Vzpostaviti učinkovito okolje za SMB organizacijo, ki svoje delo fokusira na delu prodajalcev, svetovalcev in podpore strankam. Delo zaposlenih je fokusirano na uporabo CRM orodja, katerega je potrebno na učinkovit način povezati s telefonijo tako, da omogoča zaposlenim različne oblike delovanja od dela v pisarni do dela na poti in od doma.

Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-07-21T10:03:55+0200

Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno? Kljub temu, da se na začetku uporabe vsakomur zdi, da je zapisovanje v PIO odvečno in dodatno delo, svetujemo, da zapisujte notri vse. Skozi uporabo boste sami ugotovili kaj je vredno zapisovati in česa ne, ter kako natančno. Predlagam, da delate tako natančne zapise, da jih boste razumeli tudi čez leto dni ali več in da bodo jasni tudi vašim kolegom in ne samo vam.

Kdaj naj vpisujem v orodje?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-10-28T22:54:57+0200

Kdaj naj vpisujem v orodje? Orodje služi: - bazi znanja in - planiranju. Da bi bila ta dva namena izpolnjena predlagamo, da začnete stvari vpisovati vnaprej kot planirane aktivnosti ali posle. Ko pa se ti plani realizirajo, zabeležite še, kaj se je zgodilo na posameznem dogodku ali kaj ste opravili v nalogi oz. kako se je nek posel zaključil.

Želim, da sodelavec postane skrbnik kontaktne osebe.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:07:30+0200

Želim, da sodelavec postane skrbnik kontaktne osebe. Vsak zapis (stranka, kontakt, naloga, dogodek,...), ki ga vnesete v sistem ima svojega lastnika - skrbnika. Privzeto je to uporabnik, ki je zapis vnesel. Če ste kontaktno osebo v sistem vnesli vi in ji želite določiti drugega skrbnika, morate na kontaktni osebi zamenjati zadolženo osebo. To naredite tako, da poiščete kontaktno osebo in jo uredite. V predelku osnovnih informacij o kontaktni osebi poiščite polje

Kdaj si sistem zapomni uporabniško ime in geslo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-05-13T00:32:00+0200

Kdaj si sistem zapomni uporabniško ime in geslo? Sistem si zapomni vaše prijavne podatke, ko na spletni strani za prijavo v sistem odkljukate Zapomni si ime in geslo. Sistem si prijavo zapomni vse dokler se iz sistema ne odjavite s klikom na gumb

Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:04:16+0200

Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja? Tako kot vas pričaka seznam odprtih nalog in dogodkov na vstopni strani, ima vaš sodelavec podobnega. Takoj, ko napoči čas za reševanje, se mu prikaže na vstopni strani in naloge oziroma dogodka ne more spregledati. Tam ostaja dokler naloge ali dogodka ne opravi.

vTiger 5.0.4 migration

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-01-24T19:54:28+0200

vTiger 5.0.4 migration 5.0.4 je zadnja stabilna verzija vTiger rel. 5. Naj bi bila porformančno izboljšana za nas pa je zanimivih še nekaj izboljšav, ki bodo na voljo v 5.1 kot so Asterisk integration in workflow. Spodaj je opisan postopek migracije našega Andes CRM-ja in težave, ki jih je bilo potrebno rešiti med migracijo. Ideja prehoda na vTiger rel 5 je naslednja:

Vodenje kontaktov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T09:41:30+0200

Vodenje kontaktov Osnovna funkcionalnost vsakega sistema za vodenje kontaktov je beleženje podatkov o kupcih, ki so relevantni za poslovanje podjetja. To počnemo zato, da ima vsak zaposleni celotno sliko o kupcu, kadarkoli pride v stik z njim. Tako je npr. zelo pomembno, da delavec v podpori strankam pri reševanju problema vidi, da je to zelo pomemben kupec, ki se pravkar odloča o pomembnem nakupu.

Koledar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-27T22:09:44+0200

Koledar Koledar je zelo uporaben pogled na planirane dogodke. V njem so sestanki in klici prikazani po terminih in tako za vsak dan vemo, kaj smo splanirali na ta dan. V koledarju lahko vidimo tudi, kako so si delo splanirali naši sodelavci. Do koledarja lahko dostopate s klikom na zavihek

Čemu je namenjen FAQ?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-03T09:30:06+0200

Čemu je namenjen FAQ? FAQ je sestavni del podpore. „Frequently Asked Questions“ ali pogosto postavljena vprašanja se lahko uporabljajo kot baza znanja, tako za vaše stranke kot tudi zaposlene v podjetju. Vanjo lahko beležite pogosta vprašanja in odgovore (

Beležke

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:46:40+0200

Beležke Nova beležka Novo beležko lahko ustvarite s klikom na Nova Beležka v področju vnosa. Odprla se vam bo nova stran kot je prikazano na sliki spodaj. Iz podatkov shranjenih v Produs IO lahko s klikom na ikonico za mapo izberete kontaktno osebo, na katero želite, da se beležka naveže. Poleg kontaktne osebe lahko v isti vrstici (na desni strani) izberete še dodatno navezavo. Izbirate lahko med interesenti, strankami, priložnostmi, itn. Do beležke boste tako lahko dostopali preko izbrane…

Produs informacijsko orodje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-03-28T11:01:17+0200

Produs informacijsko orodje

si:pigeon:cc:instructions

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-03-03T15:05:24+0200

Tukaj so navodila za beleženje idej in zamisli v dokuwiki. Z mesecem marcem imamo novo zadolžitev. V dokuwiki naj bi vsaj enkrat mesečno zapisovali ideje in zamisli, ki se nam porodijo pri Produsu. Ena takih idej je vzpostavitev Produs Community, npr. building community, produs certifikat, oglaševanje podjetij, predstavljanje podjetij, poprodajni izdelki, forum, instant messaging, chat, blogi itd. Tukaj jih bomo zbirali in jih nato poskušali realizirati. Pričakuje se velik odziv, saj se nam je …

TO DO list

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-21T19:39:56+0200

TO DO list Nujno * mw - testiraj postopek registracije novega CRM-ja z * mw - zamenjaj config.php na false show promo oziroma preveri zakaj ne dela ok * tk,mw - pripravi demo za uporabo „nasvetov“ za vstopno stran in module Visoka * bm, mw - poenostaviti (predolg) in polepšati (manjši font) in utrditi vizijo na kratko na začetku v potrditvenem mailu

Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-07-21T10:03:55+0200

Nova jezikovna različica

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-28T20:04:02+0200

Nova jezikovna različica Novo jezikovno različico pripravimo na naslednji način Razvojna verzija Priprava * Poiščemo obstoječ vTigerCMR language file, če pa ne obstaja izhajamo iz jezikovno najprimernejše različice * V razvojnem okolju naredimo razvojno verzijo npr: hr-demo iz andes-a

Želim, da sodelavec postane skrbnik stranke.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:07:14+0200

Želim, da sodelavec postane skrbnik stranke. Vsak zapis (stranka, kontakt, naloga, dogodek,...), ki ga vnesete v sistem ima svojega lastnika - skrbnika. Privzeto je to uporabnik, ki je zapis vnesel. Če ste stranko v sistem vnesli vi in ji želite določiti drugega skrbnika, morate na stranki zamenjati zadolženo osebo. To naredite tako, da poiščete stranko in jo uredite.

Nasveti za delo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T09:52:24+0200

Nasveti za delo Dobrodošli! Pred vami se nahajajo praktični nasveti za delo s sistemom Kontakti.si. Predlagamo, da si nasvete preberete, preden začnete uporabljati Kontakti.si storitev. Predvsem priporočamo, da si pred uporabo preberete tudi uvodni del

Čemu je namenjen FAQ?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-03T09:30:06+0200

O varnosti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T13:57:22+0200

O varnosti Podjetje Atol d.o.o. uporabnikom zagotavlja varovanje vseh v sistem Kontakti.si vnešenih podatkov. Vsi vnešeni podatki so namenjeni izključno uporabi v sistemu. Vzpostavili smo najboljše varnostne ukrepe, zato so vaši podatki zaščiteni, ko jih pošiljate po spletu. Našteli vam bodo razloge, zakaj je delo s podatki v

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T11:42:58+0200

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem? Sistem Kontakt.si vam omogoča hranjenje zapisov o vseh dogodkih in nalogah, ki so kakorkoli povezane z določeno stranko. Zato je možno, da si pred odhodom na sestanek pogledate, kaj vse se je pri stranki dogajalo, kakšni dokumenti so bili poslani, kateri sestanki in klici so se že odvijali, katere naloge so bile za njih že izvedene in katere so še v teku.

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-23T11:08:46+0200

Spremenjena funkcionalnost * Prenovili smo priročnik. Vabimo vas, da obiščete povezave kot so „Navodila za to stran“ in „Navodila za delo“ ter si ga ogledate. Vsi vaši komentarji so dobrodošli, da ga bomo naredili še bolj uporabnega.

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:43:22+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24 Spremenjena funkcionalnost * Spremenjen prikaz nalog in dogodkov na odvisnih pregledih. Sedaj se prikaže zadnjih 10 zapisov sortiranih po datumu v padajočem zaporedju. Če je teh zapisov več kot 10 se nad pregledom pojavi še povezava

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:49:44+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 Spremenjena funkcionalnost * Dogodek, ki je bil povezan na dve kontaktni osebi, se je na seznamu dogodkov pri stranki prikazal dvakrat. Sedaj se prikazuje samo enkrat, kontaktne osebe pa so na pregledih ločene z vejico. (Na vstopni strani, v pregledu moje naloge in dogodki, se pri dogodkih z več kontaktnimi osebami izpiše samo prva kontaktna oseba in 3 pikice).

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-23T11:08:46+0200

NOVO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-17T10:06:34+0200

NOVO!!! * Enostavno urejanje besedila v opisnih poljih * Lažja zamenjava priponk * Nova vrsta dogodka Spremenjena funkcionalnost V novi nadgradnji ni bilo velikih funkcionalnih sprememb. Dodana funkcionalnost * Odslej lahko besedila v opisnih poljih oblikovno urejate

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:49:44+0200

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-28T09:45:50+0200

NOVO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-17T10:06:34+0200

Zasnova Kontakti.si

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T16:03:18+0200

Zasnova Kontakti.si Nahajate se na uvodni strani priročnika za delo s sitemom Kontakti.si. Priporočamo, da si preberete cel uvodni del, saj boste tako lahko storitev Kontakti.si bolje izkoristili. V nadaljevanju si lahko preberete: * kaj storitev ''Kontakti.si'' ponuja,

Želim, da sodelavec postane skrbnik kontaktne osebe.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:07:30+0200

NOVO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-17T10:06:34+0200

Beleženje in obračun potnih stroškov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-10-07T14:38:38+0200

Beleženje in obračun potnih stroškov Beleženje, preverjanje in obračunavanje potnih stroškov ponavadi predstavlja težavo, pri tistih zaposlenih, ki veliko obiskujejo stranke. To velja predvsem za prodajalce. Produs IO vam ponuja učinkovito rešitev. Sistem omogoča sprotno beleženje, preverjanje in obračunavanje potnih stroškov in tako se izognete marsikateremu nesporazumu pri izplačilu sredstev za povrnitev potnih stroškov.

Kako dodam sodelavca v sistem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:56:06+0200

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-28T09:45:50+0200

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:03:20+0200

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem? Produs IO vam omogoča hranjenje zapisov o vseh dogodkih in nalogah, ki so kakorkoli povezane z določeno stranko. Zato je možno, da si pred odhodom na sestanek pogledate, kaj vse se je pri stranki dogajalo, kakšni dokumenti so bili poslani, kateri sestanki in klici so se že odvijali, katere naloge so bile za njih že izvedene in katere so še v teku.

Želim, da sodelavec postane skrbnik stranke.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:07:14+0200

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:07:05+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj.

Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:04:16+0200

Beleženje in obračun potnih stroškov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-10-07T14:38:38+0200

Integracija z Outlook koledarjem in drugimi koledarskimi sistemi

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-11-16T22:36:17+0200

Integracija z Outlook koledarjem in drugimi koledarskimi sistemi Veliko podjetij je navajeno uporabljati Outlook koledar (ali kateri drugi koledarski sistem) preden začnejo uporabljati Produs informacijsko orodje, ki ima tudi svoj (osebni in skupinski) koledar. Pojavi se dilema kateri koledar uporabljati, zato vam podajamo razlago oz. predlog rešitve.

Lotus Traveler

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-02-20T11:35:08+0200

Lotus Traveler Lotus Traveler skrbi za sinhronizacijo elektronske pošte, koledarja, kontaktov, to-dojev med Lotus Domino strežnikom in mobilcem. Trenutno so podpri Windows device-in in Nokia S60. Namestitev * v browserju na mobilcu odpreš in s seznama razpoložljivih mobilcev izbereš svojega in namestiš aplikacijo

Računi

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:52:28+0200

Računi S pomočjo Produs IO lahko izdelate račune za vaše stranke. Račun lahko izdelate s klikom na Nov račun na področju vnosa. Račun lahko izdelate tudi neposredno iz prodajnega naročila, s klikom na Naredi račun. S tem načinom se vam bodo v račun prenesli osnovni podatki iz prodajnega naročila.

si:slobase:applink:common_customview

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:31:32+0200

Prijavna stran

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-29T14:11:16+0200

Prijavna stran Stran skozi katero uporabnik vstopi v sistem tako da vpiše svoje uporabniško ime in geslo. * Zapomni si ime in geslo * Če je izbrano se uporabniku v sistem ni potrebno prijavljati saj si informacijo o uporabnik zapomni v cookiju

Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T17:32:24+0200

Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo. Vsak uporabnik si lahko izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. Če želite, da tudi ostali vidijo in uporabljajo „vaš“

Analitika

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:52:58+0200

Analitika Poročila in analize Produs IO omogoča več načinov pregledovanja podatkov, glede na določene kriterije. * Grafikoni: Grafikoni vam prikazujejo grafične prikaze podatkov povezanih s prodajo. * Poročila: Povzetke podatkov lahko izdelate s pomočjo poročil. Nekaj poročil je že na voljo. Sami lahko zdelate nova poročila za lastne potrebe.

Kako določam nazive zapisov?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-10-28T12:08:42+0200

Kako določam nazive zapisov? Pogoste nesmiselnosti pri vnosu nazivov pri poslih ali dogodkih so: - da v naziv posla vpišemo ime stranke, - da v naziv dogodka pišemo vrsto dogodka: sestanek, klic ..., - da v zahtevo pišemo reklamacija ipd., saj nam te informacije orodje že samo po sebi prikazuje. Npr. vrsto dogodka pokaže z obliko ikone, posli so že tako povezani s stranko in se na vseh pregledih to tudi vidi, zahteve pa imajo, po navadi, reklamacijo kot eno izmed vrsto zahteve.

Integracija z Outlook koledarjem in drugimi koledarskimi sistemi

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-11-16T22:36:17+0200

O varnosti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2018-08-20T11:58:37+0200

O varnosti Vzpostavili smo najboljše varnostne ukrepe, zato so vaši podatki zaščiteni, ko jih pošiljate po spletu. Našteli vam bodo razloge, zakaj je delo s podatki v Množičnih dogodkih varno: * podatki so zaščiteni z varnostno kodo (enkripcijo) že v vašem računalniku, še preden jih pošljete po spletu

Udeleženci

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2018-08-20T13:02:06+0200

Udeleženci Udeleženci so osebe, ki jih vabimo na določen dogodek. Udeležence lahko vnašamo posamično ali pa jih uvozimo v sitem po pripravljeni predlogi. Več o uvozu si lahko preberete tukaj. Udeležence dodajamo ali uvažamo v sistem na izbranem dogodku v predelu

Priročnik za uporabo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T11:46:40+0200

Priročnik za uporabo Dobrodošli! Pred vami se nahaja priročnik za delo s sistemom Kontakti.si. Predlagamo, da si priročnik preberete, preden začnete uporabljati Kontakti.si storitev. Predvsem priporočamo uvodni del, saj boste tako lahko Kontakti.si

Kdaj si sistem zapomni uporabniško ime in geslo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-05-13T00:32:00+0200

O varnosti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-08-10T11:03:30+0200

O varnosti Podjetje Atol d.o.o. uporabnikom zagotavlja varovanje vseh v Produs IO vnešenih podatkov. Vsi vnešeni podatki so namenjeni izključno uporabi v sistemu ter administraciji storitve, te podatke pa bomo uporabljali ali razkrili le za namene, zaradi katerih ste jih vnesli oziroma na zahtevo uradnih organov Republike Slovenije.

Kdaj naj vpisujem v orodje?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-10-28T22:54:57+0200

Nasveti za delo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:38:42+0200

Nasveti za delo Dobrodošli! Pred vami se nahajajo praktični nasveti za delo s Produs IO. Predlagamo, da si nasvete preberete, preden začnete uporabljati storitev Produs. Predvsem priporočamo, da si pred uporabo preberete tudi uvodni del priročnika za uporabo, saj boste tako lahko storitev Produs bolje izkoristili.

Priročnik za uporabo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-04-16T15:07:32+0200

Priročnik za uporabo Dobrodošli! Pred vami se nahaja priročnik za delo s Produs informacijskim orodjem (Produs IO). Predlagamo, da si priročnik preberete, preden začnete uporabljati Produs IO. Predvsem priporočamo uvodni del in del o prodajnem procesu, saj boste tako lahko Produs IO bolje izkoristili.

Produs informacijsko orodje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-03-28T11:01:17+0200

Produs informacijsko orodje

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:03:20+0200

Želim, da sodelavec postane skrbnik stranke.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:07:14+0200

Nasveti za delo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:38:42+0200

Kako spremenim elektronski naslov kontakta ali drug podatek?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-16T10:18:56+0200

Kako spremenim elektronski naslov kontakta ali drug podatek? Sistem Kontakti.si je resnično uporaben, če so v njem ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka kontaktna oseba svojega skrbnika, ki bo za ažurnost podatkov skrbel. Kako določite skrbnika nekemu zapisu, si lahko preberete v odgovoru na vprašanje

Ustvarjanje delovnih skupin

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T13:13:56+0200

Ustvarjanje delovnih skupin Kontakti.si Za ustvarjanje delovnih skupin, morate biti prijavljeni v sistem. Novo delovno skupno lahko ustvarite s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite drugo na seznamu:

si:3x3:general:initialhelp:c_accounts0

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-02-21T12:36:34+0200

* Kliknite na zgornjo povezavo Nova stranka, * vnesite podatke o podjetju in * kliknite na gumb Shrani. Navodila za to stran ...

Vodenje kontaktov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:33:40+0200

Vodenje kontaktov Osnovna funkcionalnost vsakega CRM sistema je beleženje podatkov o kupcih, ki so relevantni za poslovanje podjetja. To počnemo zato, da ima vsak zaposleni celotno sliko o kupcu, kadarkoli pride v stik z njim. Tako je npr. zelo pomembno, da delavec v podpori strankam pri reševanju problema vidi, da je to zelo pomemben kupec, ki se pravkar odloča o pomembnem nakupu. Pri Produs IO ločimo informacije o potencialnih kupcih - interesentih in že obstoječih strankah, s katerimi imamo …

Delo s pregledi

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-04-20T09:37:23+0200

Delo s pregledi Ko kliknemo na katerikoli zavihek, se nam pokaže seznam zapisov. Po pogosti uporabi, se baza napolni s številnimi zapisi in ponujeni seznami postanejo nasičeni ter slabo pregledni. To je eden od razlogov, zakaj si ustvarjamo nove preglede, glede na naše potrebe. Ponavadi si lahko vsak uporabnik izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki.

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:43:22+0200

Kdaj si sitem zapomni uporabniško ime in geslo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:19:22+0200

Kdaj si sitem zapomni uporabniško ime in geslo? Sistem si zapomni vaše prijavne podatke, ko na spletni strani za prijavo v sistem odkljukate Zapomni si ime in geslo. Sistem si prijavo zapomni vse dokler se iz sistema ne odjavite s klikom na gumb

Obveščanje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:10:24+0200

Obveščanje Iz orodja je mogoče pošiljati obvestila o posameznem zapisu. Na vsakem zapisu se nahajajo Navodila za to stran, akcija Natisni in Obvesti, kot je prikazano na spodnji sliki. S klikom na Obvesti se vam bo odprl prikazan obrazec.

Želim, da sodelavec postane skrbnik kontaktne osebe.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:07:30+0200

Obvestilo o nadgradnjah Avgust 2008

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:35:36+0200

Obvestilo o nadgradnjah Avgust 2008 Spremenjena funkcionalnost * Ne uporabljamo faksa. * Za objavljanje velikih datotek, ki jih želimo posredovati kolegom in so prevelike za posredovanje preko mail-a, skype-a ipd, smo uredili ftp strežnik, kamor se lahko prijavite z istimi podatki, kot jih uporabljate pri prijavi v e-prostore.

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:43:22+0200

Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T10:02:56+0200

Delo s pregledi

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T17:26:08+0200

Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T17:32:24+0200

Kako določam nazive zapisov?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-10-28T12:08:42+0200

Napotki za skrbništvo strank

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-03-11T11:54:38+0200

Napotki za skrbništvo strank Splošno * PRVI ODZIV na želje, zahteve in vprašanja naj bo VEDNO POZITIVEN * če je odgovor DA, lahko rečemo: „Da, lahko to naredim,“ ali „Ni problema“. * če je odgovor MOGOČE, lahko rečemo: „Poglejmo, kaj lahko naredim za vas

Kako dodam sodelavca v sistem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T16:37:50+0200

Kako dodam sodelavca v sistem? V uporabo storitve Kontakti.si je dobro vključiti čim več sodelavcev. Tako celo podjetje uporablja enoten sistem in procesi komunikacije se skrajšajo. Vsi lahko vidijo kaj se pri kateri stranki dogaja in vsi lahko najdejo potrebne podatke. V sistemu si lahko dodeljujete naloge in zadolžujete za opravljanje sestankov ali klicev.

Iskanje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2015-03-11T22:00:13+0200

Iskanje Glavna korist Produs informacijskega orodja (PIO) je, da z njegovo pomočjo najdemo informacije, ki jih pridno vnašamo o strankah, kontaktih in poslih. Zato je zelo pomembno, da se naučimo in predvsem natreniramo uspešno in hitro iskanje informacij, ki jih potrebujemo za kvalitetno delo.

Vprašalnik/anketa

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-03-11T15:21:16+0200

Vprašalnik/anketa Naj bi bil redni del skrbništva enkrat ali dvakrat letno. Za vse Produs stranke, bi izvedli anketo o njihovem zadovoljstvu pri uporabi Produs IO. Kasneje bi se lahko poizvedelo tudi, kako so zadovoljni z našimi storitvami. Tako se lahko spremlja in nadgrajuje naš razvoj.

Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T17:32:24+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:49:44+0200

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:07:05+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj.

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-23T11:08:46+0200

Kontakti.si in Produs IO

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:37:22+0200

Kontakti.si in Produs IO Storitev Kontakti.si je enostavnejša inačica Produs informacijskega orodja (Produs IO), ki poleg vodenja kontaktov podpira še številne druge dejavnosti pri poslovanju s strankami. Več o tem lahko preberete v nadaljevanju te strani, kjer so navedene in opisane vse funkcionalnosti, ki jih najdemo v Produs IO, v Kontakti.si pa so izključene.

Produs informacijsko orodje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-03-28T11:01:17+0200

Produs informacijsko orodje

Delo s čitalcem vizitk

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-03-31T13:54:46+0200

Delo s čitalcem vizitk Podjetje Atol vam izbirno dopolni rešitev tudi z rešitvijo za scaniranje vizitk. Če ste jo izbrali, so vam spodaj na voljo navodila. Rešitev je uporabna predvsem za tiste, ki na sejmu pridobijo veliko novih kontaktov ali za tiste, ki novo pridobljenih vizitk ne vnašajo sproti.

Povezanost zapisov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-08-12T13:55:09+0200

Povezanost zapisov Z vsakodnevno uporabo Produs informacijskega orodja se veča količina vnesenih informacij, ki so med seboj povezane in prepletene. Zaradi tega orodje vsebuje mehanizme, s katerimi med vsemi vnesenimi informacijami najdemo tiste zapise, ki jih potrebujemo.

Koledar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-14T15:29:47+0200

Koledar Izgled koledarja Koledar je zelo uporaben pogled na planirane prodajne aktivnosti. V njem so vidne naloge glede na njihov rok ter sestanki in klici prikazani po terminih. V koledarju lahko vidimo tudi, kako so si delo splanirali naši sodelavci in kdaj so razpoložljivi za skupinske prodajne aktivnosti.