Atol DokuWiki https://pit.atol-bs.com/podpora/ 2026-04-06T23:33:21+0200 Atol DokuWiki https://pit.atol-bs.com/podpora/ https://pit.atol-bs.com/podpora/lib/tpl/bootstrap3/images/favicon.ico text/html 2014-12-16T13:07:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Naloge in dogodki https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:f_eventstasks&rev=1418731644&do=diff Naloge in dogodki Do seznama nalog in dogodkov lahko dostopate na dva načina: * preko seznama „Moje naloge in dogodki“ na vstopni strani ali * s pomočjo „Ključnih kazalnikov“ z vstopne strani. Naloge in dogodki so po navadi aktivnosti, ki jih imate vpisane v vašem delovnem koledarju. To so sestanki, klici ali naloge, ki se pojavijo ob kontaktu s strankami ali pri vašem poslu na sploh. text/html 2015-03-11T22:00:13+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iskanje https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:h_search&rev=1426107613&do=diff Iskanje Glavna korist Produs informacijskega orodja (PIO) je, da z njegovo pomočjo najdemo informacije, ki jih pridno vnašamo o strankah, kontaktih in poslih. Zato je zelo pomembno, da se naučimo in predvsem natreniramo uspešno in hitro iskanje informacij, ki jih potrebujemo za kvalitetno delo. text/html 2015-03-11T22:00:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Search https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:h_search&rev=1426107649&do=diff Search One of the main advantages of using Produs Information Tool is to find the information about contacts, accounts and opportunities we had entered beforehand. That is why it is very important to learn and to master successful and fast search of information which we need to work efficiently. text/html 2011-04-20T09:37:23+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Delo s pregledi https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:g_views&rev=1303285043&do=diff Delo s pregledi Ko kliknemo na katerikoli zavihek, se nam pokaže seznam zapisov. Po pogosti uporabi, se baza napolni s številnimi zapisi in ponujeni seznami postanejo nasičeni ter slabo pregledni. To je eden od razlogov, zakaj si ustvarjamo nove preglede, glede na naše potrebe. Ponavadi si lahko vsak uporabnik izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. text/html 2007-01-26T09:58:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:c_activities:a_where&rev=1169801926&do=diff Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke? Sistem Kontakti.si vam omogoča, da ste malo bolj brezskrbni in da ne nosite vseh podatkov na ramenih. Sistem vas logično opozarja o vaših zadolžitvah, bodisi preko e-pošte, še najbolj pa preko seznama odprtih nalog in dogodkov, ki vas pričaka na vstopni strani. text/html 2014-08-25T14:49:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) O vstopni strani https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:d_loginpage&rev=1408970972&do=diff O vstopni strani Po prijavi v sistem se vam bo odprla vstopna stran, na kateri lahko izbirate med mnogimi zavihki (moduli), vnašate nove zapise, pogledate seznam odprtih nalog in dogodkov ali seznam ključnih kazalnikov. V orodju Produs IO lahko večino stvari opravite že s samo enim klikom. Lahko se sprehajate po njem, kot bi deskali po spletnih straneh. text/html 2007-01-18T14:25:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iskanje https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:h_search&rev=1169126722&do=diff Iskanje V sitemu Kontakti.si obstaja več vrst iskanj. t.i. Hitro iskanje, ki se ga pri delu tudi najpogosteje uporablja, išče po celotnem sistemu, ostala pa posameznem modulu - celo po določenem pregledu znotraj posameznega modula. Več o vrstah iskanj si preberite v nadaljevanju. text/html 2018-08-20T11:58:37+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) O varnosti https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:a_concepts:s_security&rev=1534759117&do=diff O varnosti Vzpostavili smo najboljše varnostne ukrepe, zato so vaši podatki zaščiteni, ko jih pošiljate po spletu. Našteli vam bodo razloge, zakaj je delo s podatki v Množičnih dogodkih varno: * podatki so zaščiteni z varnostno kodo (enkripcijo) že v vašem računalniku, še preden jih pošljete po spletu text/html 2007-01-24T15:45:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Podatki o podjetju https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:g_profile&rev=1169649924&do=diff Podatki o podjetju Kontakti.si Za urejanje podatkov o podjetju morate biti prijavljeni v sistem. Sezname izborov lahko urejate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite: text/html 2010-08-10T11:03:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) O varnosti https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:a_concepts:s_security&rev=1281431010&do=diff O varnosti Podjetje Atol d.o.o. uporabnikom zagotavlja varovanje vseh v Produs IO vnešenih podatkov. Vsi vnešeni podatki so namenjeni izključno uporabi v sistemu ter administraciji storitve, te podatke pa bomo uporabljali ali razkrili le za namene, zaradi katerih ste jih vnesli oziroma na zahtevo uradnih organov Republike Slovenije. text/html 2013-11-21T12:47:53+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) About security https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:a_concepts:s_security&rev=1385034473&do=diff About security Atol company assures protection of all data, entered into Produs IT. All the entered data is intended to be used inside the system and for administrative services only. We will only reveal the data for the purposes you have entered them for or on demand of official bodies of the republic of Slovenia. text/html 2008-04-16T15:07:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Priročnik za uporabo https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:manual&rev=1208351252&do=diff Priročnik za uporabo Dobrodošli! Pred vami se nahaja priročnik za delo s Produs informacijskim orodjem (Produs IO). Predlagamo, da si priročnik preberete, preden začnete uporabljati Produs IO. Predvsem priporočamo uvodni del in del o prodajnem procesu, saj boste tako lahko Produs IO bolje izkoristili. text/html 2007-01-24T15:31:08+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Razporejanje polj https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:f_block&rev=1169649068&do=diff Razporejanje polj Kontakti.si Za razporejanje polj na obrazcih morate biti prijavljeni v sistem. Polja lahko razporejate na obrazcih s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite text/html 2007-01-18T13:57:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) O varnosti https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:s_security&rev=1169125042&do=diff O varnosti Podjetje Atol d.o.o. uporabnikom zagotavlja varovanje vseh v sistem Kontakti.si vnešenih podatkov. Vsi vnešeni podatki so namenjeni izključno uporabi v sistemu. Vzpostavili smo najboljše varnostne ukrepe, zato so vaši podatki zaščiteni, ko jih pošiljate po spletu. Našteli vam bodo razloge, zakaj je delo s podatki v text/html 2007-07-12T09:49:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.29&rev=1184226584&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 Spremenjena funkcionalnost * Dogodek, ki je bil povezan na dve kontaktni osebi, se je na seznamu dogodkov pri stranki prikazal dvakrat. Sedaj se prikazuje samo enkrat, kontaktne osebe pa so na pregledih ločene z vejico. (Na vstopni strani, v pregledu moje naloge in dogodki, se pri dogodkih z več kontaktnimi osebami izpiše samo prva kontaktna oseba in 3 pikice). text/html 2007-01-17T17:26:08+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Delo s pregledi https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:g_views&rev=1169051168&do=diff Delo s pregledi Ko kliknemo na katerikoli zavihek, se nam pokaže seznam zapisov. Po pogosti uporabi, se baza napolni s številnimi zapisi in ponujeni seznami postanejo nasičeni ter slabo pregledni. To je eden od razlogov, zakaj si ustvarjamo nove preglede, glede na naše potrebe. Ponavadi si lahko vsak uporabnik izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. text/html 2007-07-12T10:18:10+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:contacts_readform https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:contacts_readform&rev=1184228290&do=diff text/html 2007-01-15T20:30:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Splošno o Kontakti.si https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:a_general&rev=1168889448&do=diff Splošno o Kontakti.si Kaj je storitev Kontakti.si? Kontakti.si je spletna informacijska storitev, ki jo podjetje Atol nudi raznim organizacijam za vodenje informacij o strankah, kontaktnih osebah in prodajnih aktivnostih. Uporabljamo jo v celoti preko interneta in je tako zelo primerna za srednja in mala podjetja. text/html 2007-01-18T14:44:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Ne morem izbrisati stranke https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:h_delete&rev=1169127856&do=diff Ne morem izbrisati stranke Če stranke ne morete izbrisati, potem niste zanjo niste zadolženi. Stranko lahko le urejate, ne morete pa je izbrisati iz sistema. text/html 2010-03-02T08:09:57+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.37&rev=1267513797&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO) Minilo je kar nekaj časa od nove verzije, zato tudi obvestil o spremembah niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju funkcionalnosti orodja in za vas pripravili nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb. text/html 2007-11-21T15:41:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Poročila https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:l_reports&rev=1195656116&do=diff Poročila Produs IO vam omogoča, da si izdelate poljubna poročila. Nekaj pripravljenih poročil je že na voljo, sami pa lahko izdelate nova za lastne potrebe. Med zavihki izberite zavihek Poročila. Odpre se vam seznam map s poročili kot je prikazan na spodnji sliki. text/html 2013-11-21T12:50:47+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Creating views https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:g_views&rev=1385034647&do=diff Creating views Clicking any of the tabs will show a list of records. With frequent use the database will be filled with numerous notes and the offered lists will become saturated and difficult to examine. That is one of the reasons for creating new views according to our needs. Usually user can create his own views as it suits him best. He can prepare them only for himself or share them with other users. text/html 2018-07-16T07:05:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Uporabniki in Kontakti https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:c_modules:f_users&rev=1531717556&do=diff Uporabniki in Kontakti V tem delu nastavitev urejamo dostope do sistema za ZKO in DKP uporabnike ter končne uporabnike - kontakte organizatorja. Določamo uporabniška imena in gesla, ter pravice za uporabo. Do nastavitev sistema imajo dostop samo ZKO uporabniki. text/html 2007-07-12T09:49:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.29&rev=1184226584&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 Spremenjena funkcionalnost * Dogodek, ki je bil povezan na dve kontaktni osebi, se je na seznamu dogodkov pri stranki prikazal dvakrat. Sedaj se prikazuje samo enkrat, kontaktne osebe pa so na pregledih ločene z vejico. (Na vstopni strani, v pregledu moje naloge in dogodki, se pri dogodkih z več kontaktnimi osebami izpiše samo prva kontaktna oseba in 3 pikice). text/html 2007-07-12T09:49:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.29&rev=1184226584&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 Spremenjena funkcionalnost * Dogodek, ki je bil povezan na dve kontaktni osebi, se je na seznamu dogodkov pri stranki prikazal dvakrat. Sedaj se prikazuje samo enkrat, kontaktne osebe pa so na pregledih ločene z vejico. (Na vstopni strani, v pregledu moje naloge in dogodki, se pri dogodkih z več kontaktnimi osebami izpiše samo prva kontaktna oseba in 3 pikice). text/html 2010-03-02T08:09:57+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.37&rev=1267513797&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO) Minilo je kar nekaj časa od nove verzije, zato tudi obvestil o spremembah niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju funkcionalnosti orodja in za vas pripravili nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb. text/html 2007-07-12T10:18:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:contacts_editform https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:contacts_editform&rev=1184228310&do=diff text/html 2007-07-12T09:47:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.26&rev=1184226466&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26 Spremenjena funkcionalnost * Pri zaporednih aktivnostih kot so „Shrani in nova naloga“, „Shrani in nov dogodek“ ter „Nadaljevanje aktivnosti“ (pogovorno okno, ki se pojavi, ko nalogo ali dogodek zaključimo), se text/html 2007-07-12T10:24:00+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:helpdesk_index https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:helpdesk_index&rev=1184228640&do=diff text/html 2007-07-12T09:42:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.27&rev=1184226170&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27 Spremenjena funkcionalnost * Na dogodkih smo dodali nove vrste dogodka. Poleg „Klica“ in „Sestanka“ lahko sedaj izbirate tudi: e-pošta, Dopis, Fax in Drugo. * Omogočili smo, da lahko med pretvorbo interesenta v priložnost (s tem stranko in kontakt) spremenite naziv podjetja. text/html 2007-07-12T09:42:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.27&rev=1184226170&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27 Spremenjena funkcionalnost * Na dogodkih smo dodali nove vrste dogodka. Poleg „Klica“ in „Sestanka“ lahko sedaj izbirate tudi: e-pošta, Dopis, Fax in Drugo. * Omogočili smo, da lahko med pretvorbo interesenta v priložnost (s tem stranko in kontakt) spremenite naziv podjetja. text/html 2007-01-17T09:50:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Stranke https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:b_accounts&rev=1169023832&do=diff Stranke text/html 2007-04-18T14:44:20+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Urejanje https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:i_editing&rev=1176900260&do=diff Urejanje Baza podatkov je resnično uporabna samo, če so v njej ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka kontaktna oseba in vsaka stranka svojega zadolženega oz. nekoga, ki zanjo skrbi in podatke sproti ureja. Podatke lahko urejamo na dva načina, ki sta si v rezultatu enaka. Razlikujeta se samo v dostopanju do urejanja. text/html 2007-01-15T21:53:00+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Nadzorujte prodajo z letališkega stolpa https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:general:hptext&rev=1168894380&do=diff Nadzorujte prodajo z letališkega stolpa DELETEME Absurdno? Ne, takšna je situacija v veliko slovenskih podjetjih. Kako popoln nadzor nad prodajo pa imate vi? Ste samo obveščani o prodanih količinah ali držite vajeti v svojih rokah? Vsako podjetje, ki sistematično pridobiva stranke, zaide v težave. Ne sicer finančne - strank ima dovolj - ampak logistične. V podjetju se lahko enostavno zadušijo v informacijah o potencialnih strankah, pridobljenih strankah in nestrankah. Si predstavljate, kolik… text/html 2007-07-12T10:24:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:helpdesk_readform https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:helpdesk_readform&rev=1184228664&do=diff text/html 2007-07-12T13:27:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:invoice_editform https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:invoice_editform&rev=1184239650&do=diff text/html 2009-01-30T14:14:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Vstopna stran https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:spec:home&rev=1233321282&do=diff Vstopna stran Levi frame Global search * Omogoča iskanje po CRM-ju in sicer po naslednjih modulih: * Stranke, * Kontakti, * Podpora * Interesenti * Naloge in dogodki * .... po čem išče * Rezultat iskanja je seznam tistih zapisov v katerih se pojavlja iskani niz text/html 2007-01-18T15:46:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Delo z moduli https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:c_modules:c_modules&rev=1169131592&do=diff Delo z moduli V tem poglavju se nahajajo navodila, ki so specifična za delo v posameznem modulu. Opisani so: * postopki ustvarjanja novih zapisov, * obrazci za posamezne zapise (stranke, kontakne osebe, naloge, ...) in * določene specifike posmeznega modula. text/html 2007-11-21T11:52:28+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Računi https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:k_invoices&rev=1195642348&do=diff Računi S pomočjo Produs IO lahko izdelate račune za vaše stranke. Račun lahko izdelate s klikom na Nov račun na področju vnosa. Račun lahko izdelate tudi neposredno iz prodajnega naročila, s klikom na Naredi račun. S tem načinom se vam bodo v račun prenesli osnovni podatki iz prodajnega naročila. text/html 2012-06-15T00:13:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) RSS https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:n_rss&rev=1339712028&do=diff RSS Na levi strani pod zadnjimi ogledi se nahajajo RSS novičke, ki samodejno krožijo. RSS povezave lahko urejate na zavihku RSS. Nekatere povezave so že privzete in se urejajo na nivoju podjetja, ostale pa si lahko naredi uporabnik sam. Privzete (ki se jih na uporabniškem nivoju ne da spreminjati) so označene z rdečo zvezdico, ostale pa z rumeno. text/html 2007-07-12T09:47:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.26&rev=1184226466&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26 Spremenjena funkcionalnost * Pri zaporednih aktivnostih kot so „Shrani in nova naloga“, „Shrani in nov dogodek“ ter „Nadaljevanje aktivnosti“ (pogovorno okno, ki se pojavi, ko nalogo ali dogodek zaključimo), se text/html 2007-01-18T14:53:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Urejanje https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:i_editing&rev=1169128428&do=diff Urejanje Baza podatkov je resnično uporabna samo, če so v njej ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka kontaktna oseba in vsaka stranka svojega zadolženega oz. nekoga, ki zanjo skrbi in podatke sproti ureja. Podatke lahko urejamo na dva načina, ki sta si v rezultatu enaka. Razlikujeta se samo v dostopanju do urejanja. text/html 2007-08-08T15:27:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:logo https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:logo&rev=1186579662&do=diff help text/html 2007-08-30T10:30:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Klic sem opravil, kako ga izbrišem iz seznama? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:c_activities:b_delete&rev=1188462638&do=diff Klic sem opravil, kako ga izbrišem iz seznama? Zapisov iz sistema ne brišemo, saj je pomembna vsebina prav vsakega. Opravljene dogodke in naloge raje označimo, da so zaključeni, kot da bi jih brisali iz sistema. Čez nekaj časa ne bomo vedeli, kaj se je pri neki stranki ali poslu zgodilo zato si lahko pomagamo z zgodovino aktivnosti pri posamezni stranki. text/html 2011-12-13T12:07:05+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.38&rev=1323774425&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2011-11-16T22:36:17+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Integracija z Outlook koledarjem in drugimi koledarskimi sistemi https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:c_activities:gg_outlooksync&rev=1321479377&do=diff Integracija z Outlook koledarjem in drugimi koledarskimi sistemi Veliko podjetij je navajeno uporabljati Outlook koledar (ali kateri drugi koledarski sistem) preden začnejo uporabljati Produs informacijsko orodje, ki ima tudi svoj (osebni in skupinski) koledar. Pojavi se dilema kateri koledar uporabljati, zato vam podajamo razlago oz. predlog rešitve. text/html 2007-01-31T10:25:20+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:3x3:manual:sidebar https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:sidebar&rev=1170235520&do=diff manual index text/html 2012-01-10T14:07:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Uvoz in izvoz podatkov https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:j_importexport&rev=1326200826&do=diff Uvoz in izvoz podatkov Orodja za uvoz podatkov omogočajo vnos že obstoječih seznamov kontaktov v Produs IO. Tako lahko orodje hitro napolnite s podatki, ki jih pri delu potrebujete, in takoj začnete uporabljati storitev. V predelku bomo razložili, kako si lahko podatke v sistem uvozite. Razložili vam bomo tudi, kako je potrebno podatke pripraviti, da bo postopek uvoza potekal gladko in hitro. text/html 2007-11-21T11:51:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Ponudbe https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:i_quotes&rev=1195642290&do=diff Ponudbe O ponudbah Produs IO vam omogoča izdelavo ponudb vašim potencialnim in obstoječim strankam. * Ponudbo lahko ustvarite s klikom na Nova ponudba na področju vnosa. V prikazan obrazec lahko vnesete podatke o ponudbi. Če podatke vnaša več uporabnikov, svetujemo, da se dogovorite in določite standarde vnosov. Tako bodo vnešeni podatki enotni. Odvečna polja, ki jih pri svojem delu ne potrebujete lahko pustite prazna ali nas kontaktirajte in jih bomo po vaši želji odstranili.… text/html 2010-08-13T09:42:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Omejitev vplogleda uporabnikov v orodju https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:s_differentroles&rev=1281685364&do=diff Omejitev vplogleda uporabnikov v orodju V skoraj vsakem podjetju imajo zaposleni in njihovi partnerji drugačne pravice, ki posledično vplivajo na različen način uporabe orodja. Produs informacijsko orodje omogoča, da lahko posameznikom po potrebi omejimo vpogled na samo lastne zapise. text/html 2007-11-21T11:39:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako začeti? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:a_start&rev=1195641546&do=diff Kako začeti? Namestitev po načinu dela Da bi Produs IO izkorisitili najbolje kot se da, je najbolje da ga prilagodite vašemu načinu dela. Vsak uporabnik z administratorskimi pravicami lahko spreminja osnovne nastavitve. Poleg tega obstaja še veliko funkcionalnosti, ki omogočajo uporabnikom spreminjanje svojega delovnega okolja ne da bi morali uporabljati sistemskih nastavitev in brez administratorskih pravic. Vse možnosti bodo razložene v nadaljnjem besedilu. text/html 2007-01-24T13:13:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Ustvarjanje delovnih skupin https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:b_newgroup&rev=1169640836&do=diff Ustvarjanje delovnih skupin Kontakti.si Za ustvarjanje delovnih skupin, morate biti prijavljeni v sistem. Novo delovno skupno lahko ustvarite s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite drugo na seznamu: text/html 2007-01-21T19:39:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) TO DO list https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:general:todo&rev=1169404796&do=diff TO DO list Nujno * mw - testiraj postopek registracije novega CRM-ja z <http://www.atol.si/kontaktiforms/kontaktimzprijava?utm_source=Marketing%> * mw - zamenjaj config.php na false show promo oziroma preveri zakaj ne dela ok * tk,mw - pripravi demo za uporabo „nasvetov“ za vstopno stran in module Visoka * bm, mw - poenostaviti (predolg) in polepšati (manjši font) in utrditi vizijo na kratko na začetku v potrditvenem mailu text/html 2007-01-18T16:05:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Dogodki in naloge https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:c_activities:c_activities&rev=1169132756&do=diff Dogodki in naloge text/html 2013-11-21T12:51:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Importing and Exporting Data https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:j_importexport&rev=1385034698&do=diff Importing and Exporting Data The importing and exporting tools enable you to enter the existing lists of Contacts into Produs IT. In this way you can quickly fill the tool with the needed data and start using the service immediately. The section explains how to import the data into the system. It also explains how to prepare the data for the import to go quickly and smoothly. text/html 2011-11-16T22:36:17+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Integracija z Outlook koledarjem in drugimi koledarskimi sistemi https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:c_activities:gg_outlooksync&rev=1321479377&do=diff Integracija z Outlook koledarjem in drugimi koledarskimi sistemi Veliko podjetij je navajeno uporabljati Outlook koledar (ali kateri drugi koledarski sistem) preden začnejo uporabljati Produs informacijsko orodje, ki ima tudi svoj (osebni in skupinski) koledar. Pojavi se dilema kateri koledar uporabljati, zato vam podajamo razlago oz. predlog rešitve. text/html 2007-09-17T10:06:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) NOVO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.33&rev=1190016394&do=diff NOVO!!! * Enostavno urejanje besedila v opisnih poljih * Lažja zamenjava priponk * Nova vrsta dogodka Spremenjena funkcionalnost V novi nadgradnji ni bilo velikih funkcionalnih sprememb. Dodana funkcionalnost * Odslej lahko besedila v opisnih poljih oblikovno urejate text/html 2013-11-21T12:49:36+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) How to start? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:a_start&rev=1385034576&do=diff How to start? Installation according to your way of work To get the most out of Produs it is best to adjust it to your way of work. Every user with administrator rights can change his basic settings. There are also many other functionalities, which enable users to change their working environment without having to use system settings and without having administrator rights. All possibilities will be explained in the following text. text/html 2013-11-21T12:51:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Editing https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:i_editing&rev=1385034674&do=diff Editing Database is really useful only if it contains up-to-date data. That is why it is important to appoint someone who will manage and edit data of every Account and every Contact. The data can be edited in two ways with the same results. The difference is only in accessing the edit. text/html 2007-09-17T10:06:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) NOVO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.33&rev=1190016394&do=diff NOVO!!! * Enostavno urejanje besedila v opisnih poljih * Lažja zamenjava priponk * Nova vrsta dogodka Spremenjena funkcionalnost V novi nadgradnji ni bilo velikih funkcionalnih sprememb. Dodana funkcionalnost * Odslej lahko besedila v opisnih poljih oblikovno urejate text/html 2007-09-17T10:06:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) NOVO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.33&rev=1190016394&do=diff NOVO!!! * Enostavno urejanje besedila v opisnih poljih * Lažja zamenjava priponk * Nova vrsta dogodka Spremenjena funkcionalnost V novi nadgradnji ni bilo velikih funkcionalnih sprememb. Dodana funkcionalnost * Odslej lahko besedila v opisnih poljih oblikovno urejate text/html 2011-12-13T12:07:05+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.38&rev=1323774425&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2012-01-05T22:46:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.39&rev=1325800016&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2009-07-21T10:02:04+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako nekoga o nečem samo obvestim ne da bi ga zadolžil? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:c_activities:h_notify&rev=1248163324&do=diff Kako nekoga o nečem samo obvestim ne da bi ga zadolžil? Na desni strani vsake strani obstaja povezava „Obvesti“. Nahaja se ob povezavi za „Navodila za to stran“ in „Natisni“. Obvestila lahko pošiljamo o poslih, strankah, kontaktnih osebah ali (najpogosteje) o dogodkih ter nalogah. text/html 2007-01-12T23:42:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:accounts_customview https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:accounts_customview&rev=1168641776&do=diff Tu bo redirect na „Nasveti za delo“ text/html 2007-04-19T10:40:28+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Uvoz in izvoz podatkov https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:j_importexport&rev=1176972028&do=diff Uvoz in izvoz podatkov Orodja za uvoz podatkov omogočajo vnos že obstoječih seznamov kontaktov v sistem Kontakti.si. Tako lahko sistem Kontakti.si hitro napolnite s podatki, ki jih pri delu potrebujete, in takoj začnete uporabljati storitev. V predelku text/html 2007-07-12T09:47:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.26&rev=1184226466&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26 Spremenjena funkcionalnost * Pri zaporednih aktivnostih kot so „Shrani in nova naloga“, „Shrani in nov dogodek“ ter „Nadaljevanje aktivnosti“ (pogovorno okno, ki se pojavi, ko nalogo ali dogodek zaključimo), se text/html 2008-09-29T14:26:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Pošiljanje obvestil https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:spec:notify&rev=1222691176&do=diff Pošiljanje obvestil Obvestila se pošiljajo v povezavi z: - nalogami - obvestilo - dogodki - obvestilo, ical in opomnik - zahteve - obvestilo Okoli tega se dogagajo postopki: nov zapis, sprememba zapisa, zaključek Za vse te postopke so spodaj definirana obvestila. POZOR: Ker je vako obvestilo drugačno je treba pazaiti na prevedljivost le-teh, oz. da se jih shrani nekam ala language.php text/html 2012-01-05T22:46:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.39&rev=1325800016&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2007-07-12T09:42:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.27&rev=1184226170&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27 Spremenjena funkcionalnost * Na dogodkih smo dodali nove vrste dogodka. Poleg „Klica“ in „Sestanka“ lahko sedaj izbirate tudi: e-pošta, Dopis, Fax in Drugo. * Omogočili smo, da lahko med pretvorbo interesenta v priložnost (s tem stranko in kontakt) spremenite naziv podjetja. text/html 2009-07-21T10:02:04+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako nekoga o nečem samo obvestim ne da bi ga zadolžil? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:c_activities:h_notify&rev=1248163324&do=diff Kako nekoga o nečem samo obvestim ne da bi ga zadolžil? Na desni strani vsake strani obstaja povezava „Obvesti“. Nahaja se ob povezavi za „Navodila za to stran“ in „Natisni“. Obvestila lahko pošiljamo o poslih, strankah, kontaktnih osebah ali (najpogosteje) o dogodkih ter nalogah. text/html 2013-11-21T12:59:03+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Working speed measurements https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:n_speedtest&rev=1385035143&do=diff Working speed measurements We wish the use of Produs IT to be as optimal as possible. That is why we prepared a test to measure the connection speed between your computer to Produs information tool. Every time you get a feeling that the connection is slow or, as we say, the text/html 2007-07-12T10:31:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:pricebook_index https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:pricebook_index&rev=1184229098&do=diff text/html 2007-07-12T10:30:00+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:notes_index https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:notes_index&rev=1184229000&do=diff text/html 2013-11-21T12:58:43+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Working with visiting card scanner https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:m_cardscan&rev=1385035123&do=diff Working with visiting card scanner Atol company offers the visiting card scanning solution. Here are the instructions if you have chosen it. The solution is mostly useful for people who acquire a lot of new Contacts in a fair or for those who do not enter the visiting cards simultaneously. text/html 2007-07-12T10:35:26+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:dashboard_index https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:dashboard_index&rev=1184229326&do=diff text/html 2014-03-18T10:55:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Posli (projekti ali priložnosti) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:e_opportunities&rev=1395136534&do=diff Posli (projekti ali priložnosti) Po prodajnem procesu posli sledijo Interesentom. Ravno zato lahko posle dobimo tako, da pretvorimo interesente. Na ta način se vam prenesejo tudi vsi obstoječi podatki. Poleg tega lahko posel vnesete tudi neposredno. Posel nastane takrat, ko se nekdo resno zanima za ponudbo vašega podjetja. text/html 2013-11-21T12:42:17+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) On Produs in general https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:a_concepts:a_general&rev=1385034137&do=diff On Produs in general What is Produs? Produs is a complete solution, offered by Atol Company in field of Customer Relationship Management (CRM). It combines Information System (Produs IT) and Implementation Services. Produs IT is a software package covering text/html 2007-11-21T11:52:02+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Naročila https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:j_orders&rev=1195642322&do=diff Naročila Produs IO vam omogoča hranjenje podatkov tako o prodajnih kot nabavnih naročilih. Tako ena kot druga naročila lahko povežete s ponudbami in računi in imate jasen pregled nad dogajanjem pri vaši strankah. Do obeh vrst naročil dostopate na zavihku naročila. text/html 2007-07-12T10:08:20+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:tasks_readform https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:tasks_readform&rev=1184227700&do=diff text/html 2010-08-12T13:55:09+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Povezanost zapisov https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:r_relatedview&rev=1281614109&do=diff Povezanost zapisov Z vsakodnevno uporabo Produs informacijskega orodja se veča količina vnesenih informacij, ki so med seboj povezane in prepletene. Zaradi tega orodje vsebuje mehanizme, s katerimi med vsemi vnesenimi informacijami najdemo tiste zapise, ki jih potrebujemo. text/html 2007-07-12T13:24:08+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:salesorders_editform https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:salesorders_editform&rev=1184239448&do=diff text/html 2012-01-18T22:49:55+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.40&rev=1326923395&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2007-07-12T10:26:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:reports_view https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:reports_view&rev=1184228818&do=diff text/html 2007-01-24T15:43:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Seznami izborov https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:e_picklist&rev=1169649836&do=diff Seznami izborov Kontakti.si Za urejanje seznamov izborov morate biti prijavljeni v sistem. Sezname izborov lahko urejate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite peto na seznamu: text/html 2011-12-02T00:31:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) NEW VERSION RELEASE https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.39&rev=1322782309&do=diff NEW VERSION RELEASE Dear PIT user We have prepared a new version of Produs Information Tool. In addition to bug fixes and functionality improvements we have prepared some larger features which can be applied also in your company. If any of changes listed bellow would interest or disturb you in any way, please contact us as soon as possible. (+386 70 550 969) text/html 2007-07-12T13:22:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:quotes_index https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:quotes_index&rev=1184239354&do=diff text/html 2012-07-04T10:26:21+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Bližnjice - najboljši primeri iz prakse https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:x_shortcuts&rev=1341390381&do=diff Bližnjice - najboljši primeri iz prakse Na tej strani bomo navedli nekaj uporabnih bližnjic za delo s Produs informacijskim orodjem, s katerimi boste lažje oz. hitreje prehajali med stranmi/povezavami v orodju. Odpiranje povezave v novem zavihku in skok na nov zavihek -> Shift+Ctrl+"klik" text/html 2013-07-22T09:48:08+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.3&rev=1374479288&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega orodja. Tokrat smo večinoma odpravljali napake in pripravili tudi kakšno novost - preberite si več spodaj. Kljub intenzivnemu testiranju, morda kakšne stvari še ne bodo delovale nemoteno. Prosimo vas, da nam težave oz. nedelovanje čim prej sporočite. text/html 2014-08-26T11:48:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) About Home page https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:d_loginpage&rev=1409046520&do=diff About Home page After you log into the system an entry page will open. There you can choose between many modules, make new entries, view lists of open tasks and events or list of key indicators. Most actions in Produs IT can be done by a mere click. You can explore it as you would surf web pages. text/html 2008-09-02T22:06:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) I am in a meeting. How can Produs IT help me at this moment? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:c_activities:c_meeting&rev=1220385976&do=diff I am in a meeting. How can Produs IT help me at this moment? You can make notes or schedule Activities during the meeting, irrespective of having a meeting at your place or at Account's place. At the same time you can assign your co-worker (who is not present at the meeting) for a certain Activity. During the meeting you (and your customer) may come to some conclusions. The system enables you to write down one or more Activities one after another. The content can be changed at anytime, just cli… text/html 2008-09-06T12:02:23+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) How do repeated tasks operate? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:c_activities:f_repeating&rev=1220695343&do=diff How do repeated tasks operate? I made a repeated task (Period Type: 1 Month). What happens? When a repeated task is saved, only this task is seen on My Open Activities view. It is the first of repeated task. After changing task's status to completed, a new window for entering new task opens. A date is already set up. text/html 2007-01-16T10:01:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kontakti https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:a_contacts:a_contacts&rev=1168938100&do=diff Kontakti text/html 2007-11-21T12:04:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:c_activities:d_track&rev=1195643056&do=diff Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja? Tako kot vas pričaka seznam odprtih nalog in dogodkov na vstopni strani, ima vaš sodelavec podobnega. Takoj, ko napoči čas za reševanje, se mu prikaže na vstopni strani in naloge oziroma dogodka ne more spregledati. Tam ostaja dokler naloge ali dogodka ne opravi. text/html 2007-01-14T00:03:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Delo z moduli https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:c_modules&rev=1168729422&do=diff Delo z moduli text/html 2007-01-13T23:43:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Splošno o uporabi https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:b_usage&rev=1168728230&do=diff Splošno o uporabi text/html 2007-07-12T10:18:52+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:applink:contacts_listview https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:contacts_listview&rev=1184228332&do=diff text/html 2007-04-18T13:01:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Prijava https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:c_login&rev=1176894082&do=diff Prijava Po e-pošti ste prejeli spletni naslov, ki ga boste uporabljali za dostop do sistema Kontakti.si. Prav tako ste preko e-pošte dobili vaše uporabniško ime in geslo za prijavo v sistem. Če geslo kdaj pozabite, si lahko pomagate s povezavo text/html 2007-01-17T11:42:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Prvič odhajam na sestanek k novi stranki. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:d_firstmeeting&rev=1169030568&do=diff Prvič odhajam na sestanek k novi stranki. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem? Takoj ko v sistem Kontakti.si vnesete pravi naziv podjetja, imate možnost, da se vam neposredno iz sistema odpre zemljevid in pokaže kje se podjetje nahaja. Zemljevid se vam odpre, ko kliknete na slikico zemeljske krogle, kot je prikazano na spodnji sliki. text/html 2015-11-08T18:07:43+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:slobase:manual:sidebar https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:sidebar&rev=1447002463&do=diff manual index text/html 2013-11-21T12:44:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Support of the Sales Process https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:a_concepts:c_salesautomation&rev=1385034290&do=diff Support of the Sales Process In general The previous chapter was about the first level of the CRM system being management of the Accounts, Contacts and activities data. It is very useful to have the whole image of the customer and therefore the image itself is a large part of sales support, offered by Produs IT. But it really is a small part. text/html 2007-01-17T15:30:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Na seznamu kontaktov mi manjkajo pomembne informacije. https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:a_contacts:d_viewu&rev=1169044244&do=diff Na seznamu kontaktov mi manjkajo pomembne informacije. Sistem že vsebuje nekaj seznamov/pregledov, ki vam omogočajo pregledovanje strank ali kontaktov. Če potrebujete na seznamu podatke, ki jih v pripravljenih pregledih ni, ali želite podatke drugače razvrstiti ipd, si lahko v poglavju text/html 2007-01-17T10:07:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Želim, da sodelavec postane skrbnik kontaktne osebe. https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:a_contacts:c_assignedto&rev=1169024850&do=diff Želim, da sodelavec postane skrbnik kontaktne osebe. Vsak zapis (stranka, kontakt, naloga, dogodek,...), ki ga vnesete v sistem ima svojega lastnika - skrbnika. Privzeto je to uporabnik, ki je zapis vnesel. Če ste kontaktno osebo v sistem vnesli vi in ji želite določiti drugega skrbnika, morate na kontaktni osebi zamenjati zadolženo osebo. To naredite tako, da poiščete kontaktno osebo in jo uredite. V predelku osnovnih informacij o kontaktni osebi poiščite polje text/html 2013-11-21T13:05:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Activities https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:c_modules:f_eventstasks&rev=1385035549&do=diff Activities Lists of tasks and events are accessed in two ways, by: * a list of „My Upcoming and Pending Activities“ on Home page or * „Key Metrics“ on Home page. Tasks and events are Activities that can be normally found in user's Calendar. These are meetings, calls or tasks that occur mainly with Account's Contact or Potential. text/html 2013-11-21T12:49:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) General terms and conditions https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:a_firststeps&rev=1385034564&do=diff General terms and conditions Please read carefully the following general terms conditions of operating with the Produs system (system), for they bind you the moment you enter the system. General conditions apply to all parts of the system without exception. If you disagree with any of terms and conditions, please do not enter the system. Every inspection or transaction you make through our system indicates that you have been acquainted with all the content of general conditions and that you agr… text/html 2007-08-08T14:10:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Blaževe Wiki strani https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=users:bmertelj:logo&rev=1186575044&do=diff Blaževe Wiki strani text/html 2007-11-21T11:52:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Analitika https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:l_analytics&rev=1195642378&do=diff Analitika Poročila in analize Produs IO omogoča več načinov pregledovanja podatkov, glede na določene kriterije. * Grafikoni: Grafikoni vam prikazujejo grafične prikaze podatkov povezanih s prodajo. * Poročila: Povzetke podatkov lahko izdelate s pomočjo poročil. Nekaj poročil je že na voljo. Sami lahko zdelate nova poročila za lastne potrebe. text/html 2013-11-21T13:06:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Products https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:c_modules:g_products&rev=1385035574&do=diff Products About Products In Produs IT Products are defined as real products and services offered by companies. Produs IT makes it practicable to classify Products by prices and suppliers, similar to a catalog. New Product Click New Product on entry section to enter a new Product. A new page opens (see picture below). text/html 2013-11-21T12:43:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Managing Contacts https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:a_concepts:b_contactmngmt&rev=1385034196&do=diff Managing Contacts The basic function of the CRM system is to annotate customer information, relevant to the business of the company. It is done to ensure that every employee has a whole image of the customer whenever he comes into contact with him. It is of most importance for the employee in customer care to see that who he is dealing with is a very important customer, deciding on an important purchase. Produs IT differentiates information regarding the potential customer (Leads) and informat… text/html 2008-08-20T11:58:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) I created a new view, but others cannot see it. https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:1_general:h_view&rev=1219226304&do=diff I created a new view, but others cannot see it. Each user can create his own views as it most suits him. He can be the only one to see the created views or he can share them with other users. Tick off Public View field to enable other users to see your created view. You can do this by opening the selected view and clicking on text/html 2007-01-18T12:09:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Stranke https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:c_modules:c_accounts&rev=1169118598&do=diff Stranke O pomenu strank si lahko preberete v poglavju Vodenje kontaktov, o delu z njimi pa se lahko seznanite v nadaljevanju. Nova stranka Če želite vnesti novo stranko, kliknite na Nova stranka na področju vnosa. Odprla se vam bo nova stran, kot je prikazano na sliki spodaj. text/html 2008-08-22T12:07:55+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) I have a new Contact. What to do next? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:a_contacts:a_gotnew&rev=1219399675&do=diff I have a new Contact. What to do next? Produs IT is designed for saving and managing Contacts. It is best to enter Contact's data into Produs IT right after you receive a business card, meet a new person or hear a new name. If there is no time to enter all the data right away, just enter the Contact's surname (required field) and complete the entry later on. Please see the text/html 2011-12-13T12:34:05+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) How to enter data? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:1_general:d_addentry&rev=1323776045&do=diff How to enter data? There are two ways of entering data:: 1. Our recommendation is to enter data each time. Writing notes are usually considered unnecessary, but once a user enters them into Produs IT, they are safe from being lost. There is another advantage of entering data into Produs IT: history of activities regarding Accounts can be accessed at anytime from anywhere. There will be no more questions like text/html 2007-07-13T09:37:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) E-pošta https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:m_email&rev=1184312238&do=diff E-pošta Stran v pripravi Navodila za to stran so v pripravi. Za vsa vprašanja smo vam na voljo na tel. 01 510 15 30. Pokličite! text/html 2010-09-09T09:02:05+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) I cannot find ... https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:a_contacts:e_search&rev=1284015725&do=diff I cannot find ... If you search for a Contact through Contact tab by basic, advanced or ABC search, it may happen that the system does not find any wanted records. If that is the case, check the suitability of selected view, because the system searches for hits according to view. For example: If you set view text/html 2010-09-09T09:09:25+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) I cannot find ... https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:b_accounts:g_search&rev=1284016165&do=diff I cannot find ... If you are searching through the Account tab using Search, Advanced Search or ABC Search, it may happen that you will not be given all wanted records. The system searches for hits according to view so if you are not getting all the wanted records, check suitability of the selected text/html 2007-01-17T09:41:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Vodenje kontaktov https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:b_contactmngmt&rev=1169023290&do=diff Vodenje kontaktov Osnovna funkcionalnost vsakega sistema za vodenje kontaktov je beleženje podatkov o kupcih, ki so relevantni za poslovanje podjetja. To počnemo zato, da ima vsak zaposleni celotno sliko o kupcu, kadarkoli pride v stik z njim. Tako je npr. zelo pomembno, da delavec v podpori strankam pri reševanju problema vidi, da je to zelo pomemben kupec, ki se pravkar odloča o pomembnem nakupu. text/html 2008-08-22T12:09:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) I have a new Account. What to do next? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:b_accounts:a_gotnew&rev=1219399758&do=diff I have a new Account. What to do next? Produs IT is designed for saving and managing Contacts' data. It is best to enter Contact's data into Produs IT right after you receive a business card, meet a new person or hear a new name. If there is no time to enter all the data right away, just enter the Account Name (required field) and complete the entry later on. Please see the text/html 2007-11-21T11:50:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Podpora https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:h_support&rev=1195642224&do=diff Podpora Produs IO omogoča tudi centralno in skupinsko vodenje, reševanje in upravljanje z reklamacijami, pripombami in željami kupcev. Običajno zahteve kupcev vnašajo osebe, ki so v stiku s stranko ali delajo v klicnem centru. Kasneje se zahteve razporejajo in njih reševanje nadzira. text/html 2007-08-28T09:45:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Spremenjena funkcionalnost https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.32&rev=1188287150&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Po dogovoru smo v orodju besedo „Priložnosti“ zamenjali z besedo „Posli“ ali „Projekti“. * Na vstopni strani, na seznamu Moje odprte naloge in dogodki, smo omogočili, da lahko s klikom na ikono za dogodek ali nalogo izvajate sledeče akcije: zapri, prestavi datum, uredi in briši. Na račun tega smo odstranili text/html 2010-04-26T15:52:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Prikaže se mi prazna stran. Kaj lahko naredim? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:s_cache&rev=1272289926&do=diff Prikaže se mi prazna stran. Kaj lahko naredim? Npr. želite urediti zapis v PIO-tu. Kliknete na gumb uredi in se vam namesto obrazca za dogodek odpre prazna stran. Težava je v pokvarjenih začasnih internetnih datotekah v vašem brskalniku. Za brskalnik Internet Explorer storite naslednje text/html 2007-01-16T10:18:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako spremenim elektronski naslov kontakta ali drug podatek? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:a_contacts:b_edit&rev=1168939136&do=diff Kako spremenim elektronski naslov kontakta ali drug podatek? Sistem Kontakti.si je resnično uporaben, če so v njem ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka kontaktna oseba svojega skrbnika, ki bo za ažurnost podatkov skrbel. Kako določite skrbnika nekemu zapisu, si lahko preberete v odgovoru na vprašanje text/html 2009-07-21T10:03:55+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:o_whattowrite&rev=1248163435&do=diff Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno? Kljub temu, da se na začetku uporabe vsakomur zdi, da je zapisovanje v PIO odvečno in dodatno delo, svetujemo, da zapisujte notri vse. Skozi uporabo boste sami ugotovili kaj je vredno zapisovati in česa ne, ter kako natančno. Predlagam, da delate tako natančne zapise, da jih boste razumeli tudi čez leto dni ali več in da bodo jasni tudi vašim kolegom in ne samo vam. text/html 2012-03-19T14:09:23+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.41&rev=1332162563&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2007-07-12T09:46:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.25 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.25&rev=1184226418&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.25 Spremenjena funkcionalnost * Čas za vnos podatkov (izpolnjevanje obrazcev) in čas neaktivnosti je podaljšan. * V e-poštnem sporočilu o prejeti zahtevi je dodan podatek „v zvezi z“, „rok“ in „ime izdelka text/html 2007-11-21T11:38:20+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Splošni pogoji https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:a_firststeps&rev=1195641500&do=diff Splošni pogoji Pazljivo preberite naslednje splošne pogoje poslovanja s sistemom Produs (v nadaljevanju „sistem“), saj vas ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v sistem. Splošni pogoji so veljavni v vseh delih sistema brez izjeme. V primeru, da se s ponujenimi splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da vstopa v sistem ne opravite. Šteje se, da ste z vsakim ogledom ali s transakcijo, opravljeno prek našega sistema, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pog… text/html 2010-04-26T15:52:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Prikaže se mi prazna stran. Kaj lahko naredim? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:s_cache&rev=1272289926&do=diff Prikaže se mi prazna stran. Kaj lahko naredim? Npr. želite urediti zapis v PIO-tu. Kliknete na gumb uredi in se vam namesto obrazca za dogodek odpre prazna stran. Težava je v pokvarjenih začasnih internetnih datotekah v vašem brskalniku. Za brskalnik Internet Explorer storite naslednje text/html 2008-09-28T23:19:51+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Multiple editions https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:zahteve:editions&rev=1222636791&do=diff Multiple editions Namen Podpora večim edicijam, tako da je koda ista, razlike so samo v bazi Cilji * 3×3 * ACME * Slobase Obseg Viri text/html 2008-01-07T12:14:26+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako delujejo ponavljajoče naloge? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:c_activities:f_repeating&rev=1199704466&do=diff Kako delujejo ponavljajoče naloge? Naredil sem ponavljajočo nalogo (perioda 1 mesec). Ali se naloga vsak mesec znova tvori ali kaj se zgodi? Ko shranimo ponavljajočo nalogo, se na seznamih odprtih nalog vidi samo ta naloga. Ta je prva v vrsti ponavljajočih nalog. Ko se trenutna naloga, ki ima nastavljeno periodo opravi, vam orodje takoj ponudi obrazec za vnos naslednje naloge z že nastavljenim datumom. text/html 2007-01-18T16:09:54+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:c_activities:c_meeting&rev=1169132994&do=diff Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? Ne glede na to, ali imate sestanek pri vas ali pri stranki, si lahko zaključke ali naloge sestanka zapisujete neposredno na sestanku. V istem momentu lahko za izvedbo kakšne naloge zadolžite svojega sodelavca, ki ga na sestanku ni. In ker je po navadi zaključkov na enem sestanku več, vam sistem omogoča hitro beleženje nalog, eno za drugo, pri čemer lahko spreminjate samo vsebino. (Roki, zadolženi za izvedbo, kontaktne osebe,… text/html 2007-11-21T12:01:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Pridobil sem novo stranko. Kako naprej? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:b_accounts:a_gotnew&rev=1195642878&do=diff Pridobil sem novo stranko. Kako naprej? Produs IO je namenjen shranjevanju in vodenju kontaktnih podatkov in s tem podatkov o strankah. Zato je najbolje, da vsakič, ko prejmete novo vizitko ali pridobite novo stranko, njene podatke takoj vnesete v Produs IO. text/html 2007-01-18T14:24:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iščem pa ne najdem ... https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:a_contacts:e_search&rev=1169126654&do=diff Iščem pa ne najdem ... Če iščete kontaktno osebo znotraj modula Kontakti s pomočjo osnovnega, naprednega ali ABC iskanja, se lahko zgodi, da vam sistem ne izpiše želenih zapisov. V tem primeru preverite, če je pregled, ki ga imate izbranega primeren. To pomeni, da bo sistem iskal zadetke v tem določenem pregledu. Npr. če imate vklopljen pregled text/html 2009-01-24T19:54:28+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) vTiger 5.0.4 migration https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:admin:vtiger5:migration&rev=1232823268&do=diff vTiger 5.0.4 migration 5.0.4 je zadnja stabilna verzija vTiger rel. 5. Naj bi bila porformančno izboljšana za nas pa je zanimivih še nekaj izboljšav, ki bodo na voljo v 5.1 kot so Asterisk integration in workflow. Spodaj je opisan postopek migracije našega Andes CRM-ja in težave, ki jih je bilo potrebno rešiti med migracijo. Ideja prehoda na vTiger rel 5 je naslednja: text/html 2007-01-18T16:09:54+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:c_activities:c_meeting&rev=1169132994&do=diff Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? Ne glede na to, ali imate sestanek pri vas ali pri stranki, si lahko zaključke ali naloge sestanka zapisujete neposredno na sestanku. V istem momentu lahko za izvedbo kakšne naloge zadolžite svojega sodelavca, ki ga na sestanku ni. In ker je po navadi zaključkov na enem sestanku več, vam sistem omogoča hitro beleženje nalog, eno za drugo, pri čemer lahko spreminjate samo vsebino. (Roki, zadolženi za izvedbo, kontaktne osebe,… text/html 2007-01-18T11:53:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako naj vnašam podatke? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:d_addentry&rev=1169117594&do=diff Kako naj vnašam podatke? Na to vprašanje lahko odgovorimo na dva načina. :-) 1. Zapise je potrebno delati kar se da sproti. Delanje zapiskov se je vedno smatralo za odvečno delo, vendar verjemite, ko je enkrat zapisek narejen, vam prekomernih informacij ni več potrebno nositi v glavi. Na njih lahko preprosto pozabite. text/html 2007-04-18T13:58:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) O vstopni strani https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:d_loginpage&rev=1176897530&do=diff O vstopni strani Po prijavi v sistem se vam bo odprla vstopna stran, na kateri lahko izbirate med moduli: kontakti, stranke in koledar, vnašate nove zapise, pogledate seznam odprtih nalog in dogodkov ali seznam ključnih kazalnikov. V Kontakti.si lahko večino stvari opravite že s samo enim klikom. Lahko se sprehajate po njem, kot bi deskali po spletnih straneh. text/html 2007-11-21T12:00:02+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Dobil sem nov kontakt. Kako naprej? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:a_contacts:a_gotnew&rev=1195642802&do=diff Dobil sem nov kontakt. Kako naprej? Produs IO je namenjen shranjevanju in vodenju kontaktnih podatkov. Zato je najbolje, da vsakič, ko prejmete novo vizitko, spoznate novo osebo ali slišite novo ime, podatke takoj vnesete v Produs IO. Če v tistem trenutku nimate časa, da bi vnesli vse podatke o kontaktu, lahko vnesete samo priimek kontaktne osebe in vnos shranite. Kasneje lahko ta vnos poiščete in ga dopolnite. Več o iskanju si lahko preberete v priročniku v poglavju text/html 2007-07-12T09:46:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.25 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.25&rev=1184226418&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.25 Spremenjena funkcionalnost * Čas za vnos podatkov (izpolnjevanje obrazcev) in čas neaktivnosti je podaljšan. * V e-poštnem sporočilu o prejeti zahtevi je dodan podatek „v zvezi z“, „rok“ in „ime izdelka text/html 2007-01-18T14:24:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iščem pa ne najdem ... https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:b_accounts:g_search&rev=1169126680&do=diff Iščem pa ne najdem ... Če iščete stranko znotraj modula Stranke s pomočjo osnovnega, naprednega ali ABC iskanja, se lahko zgodi, da vam sistem ne izpiše želenih zapisov. V tem primeru preverite, če je pregled, ki ga imate izbranega primeren. To pomeni, da bo sistem iskal zadetke v tem določenem pregledu. Npr. če imate vklopljen pregled text/html 2007-08-28T09:45:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Spremenjena funkcionalnost https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.32&rev=1188287150&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Po dogovoru smo v orodju besedo „Priložnosti“ zamenjali z besedo „Posli“ ali „Projekti“. * Na vstopni strani, na seznamu Moje odprte naloge in dogodki, smo omogočili, da lahko s klikom na ikono za dogodek ali nalogo izvajate sledeče akcije: zapri, prestavi datum, uredi in briši. Na račun tega smo odstranili text/html 2008-09-29T14:46:43+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Development policy https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:policies:development&rev=1222692403&do=diff Development policy Ta dokument opisuje politiko PIO razvoja in je namenjen PIO razvijalcem ne glede na to ali so razvijalci interni, partnerska podjetja ali posamezniki. Namen dokumenta je predstaviti PIO in osnovne dogovore ravojnega dela, ki bo omogočal učinkovito delo obstoječih razvijalcev, olajšal vključevanje novih razvijalcev in Atolu omogočil obvladovano upravljanje s PIO verzijami. text/html 2007-08-28T09:45:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Spremenjena funkcionalnost https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.32&rev=1188287150&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Po dogovoru smo v orodju besedo „Priložnosti“ zamenjali z besedo „Posli“ ali „Projekti“. * Na vstopni strani, na seznamu Moje odprte naloge in dogodki, smo omogočili, da lahko s klikom na ikono za dogodek ali nalogo izvajate sledeče akcije: zapri, prestavi datum, uredi in briši. Na račun tega smo odstranili text/html 2007-07-12T09:50:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.30 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.30&rev=1184226644&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.30 Spremenjena funkcionalnost * Polje „Država“ na strankah, kontaktih interesentih, dobaviteljih, ponudbah ipd. je od sedaj naprej polje za izbiro in ne več polje za prosti vpis vsebine. Če vam seznam držav kakorkoli ne ustreza, nas pokličite. text/html 2007-07-12T09:43:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.24&rev=1184226202&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24 Spremenjena funkcionalnost * Spremenjen prikaz nalog in dogodkov na odvisnih pregledih. Sedaj se prikaže zadnjih 10 zapisov sortiranih po datumu v padajočem zaporedju. Če je teh zapisov več kot 10 se nad pregledom pojavi še povezava text/html 2007-07-23T11:08:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Spremenjena funkcionalnost https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.31&rev=1185181726&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Prenovili smo priročnik. Vabimo vas, da obiščete povezave kot so „Navodila za to stran“ in „Navodila za delo“ ter si ga ogledate. Vsi vaši komentarji so dobrodošli, da ga bomo naredili še bolj uporabnega. text/html 2014-12-07T20:47:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.4&rev=1417981669&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani PIO uporabniki! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega Produs informacijskega orodja. Tokrat smo se osredotočili na izboljšanje obstoječih funkcionalnosti a smo kljub temu pripravili nekaj novoti za vas. Berite naprej. text/html 2012-03-25T22:32:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.1&rev=1332707526&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2014-12-07T20:47:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.4&rev=1417981669&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani PIO uporabniki! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega Produs informacijskega orodja. Tokrat smo se osredotočili na izboljšanje obstoječih funkcionalnosti a smo kljub temu pripravili nekaj novoti za vas. Berite naprej. text/html 2012-03-25T22:32:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.1&rev=1332707526&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2007-01-22T12:13:10+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Dobil sem nov kontakt. Kako naprej? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:a_contacts:a_gotnew&rev=1169464390&do=diff Dobil sem nov kontakt. Kako naprej? Storitev Kontakti.si je namenjena shranjevanju in vodenju kontaktnih podatkov. Zato je najbolje, da vsakič, ko prejmete novo vizitko, spoznate novo osebo ali slišite novo ime, podatke takoj vnesete v sistem Kontakti.si text/html 2009-01-11T16:00:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Tips & Tricks https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pigeon:cc:tips&rev=1231686046&do=diff Tips & Tricks Namen Vzpostaviti PIO kot kanal za posredovanje nasvetov za delo, Cilji * Organizirati zbiranje best practices, tips & tricks, ... * Periodično posredovati nov(e) nasvet(e) za delo s PIO-tom (dnevno, tedensko, mesečno, ...) PIO uporabnikom text/html 2007-01-18T14:24:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iščem pa ne najdem ... https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:a_contacts:e_search&rev=1169126654&do=diff Iščem pa ne najdem ... Če iščete kontaktno osebo znotraj modula Kontakti s pomočjo osnovnega, naprednega ali ABC iskanja, se lahko zgodi, da vam sistem ne izpiše želenih zapisov. V tem primeru preverite, če je pregled, ki ga imate izbranega primeren. To pomeni, da bo sistem iskal zadetke v tem določenem pregledu. Npr. če imate vklopljen pregled text/html 2007-01-18T14:24:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iščem pa ne najdem ... https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:b_accounts:g_search&rev=1169126680&do=diff Iščem pa ne najdem ... Če iščete stranko znotraj modula Stranke s pomočjo osnovnega, naprednega ali ABC iskanja, se lahko zgodi, da vam sistem ne izpiše želenih zapisov. V tem primeru preverite, če je pregled, ki ga imate izbranega primeren. To pomeni, da bo sistem iskal zadetke v tem določenem pregledu. Npr. če imate vklopljen pregled text/html 2007-11-21T12:00:02+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Dobil sem nov kontakt. Kako naprej? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:a_contacts:a_gotnew&rev=1195642802&do=diff Dobil sem nov kontakt. Kako naprej? Produs IO je namenjen shranjevanju in vodenju kontaktnih podatkov. Zato je najbolje, da vsakič, ko prejmete novo vizitko, spoznate novo osebo ali slišite novo ime, podatke takoj vnesete v Produs IO. Če v tistem trenutku nimate časa, da bi vnesli vse podatke o kontaktu, lahko vnesete samo priimek kontaktne osebe in vnos shranite. Kasneje lahko ta vnos poiščete in ga dopolnite. Več o iskanju si lahko preberete v priročniku v poglavju text/html 2007-07-23T11:08:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Spremenjena funkcionalnost https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.31&rev=1185181726&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Prenovili smo priročnik. Vabimo vas, da obiščete povezave kot so „Navodila za to stran“ in „Navodila za delo“ ter si ga ogledate. Vsi vaši komentarji so dobrodošli, da ga bomo naredili še bolj uporabnega. text/html 2008-01-07T12:14:26+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako delujejo ponavljajoče naloge? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:c_activities:f_repeating&rev=1199704466&do=diff Kako delujejo ponavljajoče naloge? Naredil sem ponavljajočo nalogo (perioda 1 mesec). Ali se naloga vsak mesec znova tvori ali kaj se zgodi? Ko shranimo ponavljajočo nalogo, se na seznamih odprtih nalog vidi samo ta naloga. Ta je prva v vrsti ponavljajočih nalog. Ko se trenutna naloga, ki ima nastavljeno periodo opravi, vam orodje takoj ponudi obrazec za vnos naslednje naloge z že nastavljenim datumom. text/html 2007-11-21T11:56:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako naj vnašam podatke? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:d_addentry&rev=1195642598&do=diff Kako naj vnašam podatke? Na to vprašanje lahko odgovorimo na dva načina. :-) 1. Zapise je potrebno delati kar se da sproti. Delanje zapiskov se je vedno smatralo za odvečno delo, vendar verjemite, ko je enkrat zapisek narejen, vam prekomernih informacij ni več potrebno nositi v glavi. Na njih lahko preprosto pozabite. text/html 2010-09-09T12:37:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Filtri v pregledih in poročilih https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:m_filters&rev=1284028642&do=diff Filtri v pregledih in poročilih Pri izdelavi novih ali spreminjanju filtrov obstoječih pregledov in poročil lahko uporabljate naslednje množice stanj: * Posli * {ACTIVE} je množica stanj poslov, ki opisujejo aktivne posle * {COMPLETED} je množica stanj poslov, ki opisujejo zaključene posle npr. Plačano, Zaključeno, Izgubljeno, text/html 2007-01-22T12:13:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Pridobil sem novo stranko. Kako naprej? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:a_gotnew&rev=1169464426&do=diff Pridobil sem novo stranko. Kako naprej? Storitev Kontakti.si je namenjena shranjevanju in vodenju kontaktnih podatkov in s tem podatkov o strankah. Zato je najbolje, da vsakič, ko prejmete novo vizitko ali pridobite novo stranko, njene podatke takoj vnesete v sistem text/html 2009-07-21T10:03:55+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:o_whattowrite&rev=1248163435&do=diff Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno? Kljub temu, da se na začetku uporabe vsakomur zdi, da je zapisovanje v PIO odvečno in dodatno delo, svetujemo, da zapisujte notri vse. Skozi uporabo boste sami ugotovili kaj je vredno zapisovati in česa ne, ter kako natančno. Predlagam, da delate tako natančne zapise, da jih boste razumeli tudi čez leto dni ali več in da bodo jasni tudi vašim kolegom in ne samo vam. text/html 2007-01-17T15:43:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako si natisnem vsebino ene naloge ali podatke o stranki? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:i_print&rev=1169045018&do=diff Kako si natisnem vsebino ene naloge ali podatke o stranki? Če želite natisniti podatke o stranki, kontaktni osebi ali vsebino ene posamezne naloge oziroma dogodka, si pomagajte s klikom na gumb Natisni, ki se nahaja v desnem zgornjem kotu. Zapise lahko natisnete tudi na drugi način. V oknu brskalnika izberite text/html 2007-11-21T11:56:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako naj vnašam podatke? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:d_addentry&rev=1195642598&do=diff Kako naj vnašam podatke? Na to vprašanje lahko odgovorimo na dva načina. :-) 1. Zapise je potrebno delati kar se da sproti. Delanje zapiskov se je vedno smatralo za odvečno delo, vendar verjemite, ko je enkrat zapisek narejen, vam prekomernih informacij ni več potrebno nositi v glavi. Na njih lahko preprosto pozabite. text/html 2007-11-21T11:33:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Vodenje kontaktov https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:a_concepts:b_contactmngmt&rev=1195641220&do=diff Vodenje kontaktov Osnovna funkcionalnost vsakega CRM sistema je beleženje podatkov o kupcih, ki so relevantni za poslovanje podjetja. To počnemo zato, da ima vsak zaposleni celotno sliko o kupcu, kadarkoli pride v stik z njim. Tako je npr. zelo pomembno, da delavec v podpori strankam pri reševanju problema vidi, da je to zelo pomemben kupec, ki se pravkar odloča o pomembnem nakupu. Pri Produs IO ločimo informacije o potencialnih kupcih - interesentih in že obstoječih strankah, s katerimi imamo … text/html 2007-07-12T09:50:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.30 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.30&rev=1184226644&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.30 Spremenjena funkcionalnost * Polje „Država“ na strankah, kontaktih interesentih, dobaviteljih, ponudbah ipd. je od sedaj naprej polje za izbiro in ne več polje za prosti vpis vsebine. Če vam seznam držav kakorkoli ne ustreza, nas pokličite. text/html 2007-01-17T17:32:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo. https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:h_view&rev=1169051544&do=diff Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo. Vsak uporabnik si lahko izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. Če želite, da tudi ostali vidijo in uporabljajo „vaš“ text/html 2009-10-28T12:08:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako določam nazive zapisov? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:n_subjectname&rev=1256728122&do=diff Kako določam nazive zapisov? Pogoste nesmiselnosti pri vnosu nazivov pri poslih ali dogodkih so: - da v naziv posla vpišemo ime stranke, - da v naziv dogodka pišemo vrsto dogodka: sestanek, klic ..., - da v zahtevo pišemo reklamacija ipd., saj nam te informacije orodje že samo po sebi prikazuje. Npr. vrsto dogodka pokaže z obliko ikone, posli so že tako povezani s stranko in se na vseh pregledih to tudi vidi, zahteve pa imajo, po navadi, reklamacijo kot eno izmed vrsto zahteve. text/html 2018-08-20T12:21:54+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Uvoz in izvoz podatkov https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:b_usage:j_importexport&rev=1534760514&do=diff Uvoz in izvoz podatkov Uvoz omogoča vnos že obstoječih seznamov kontaktov v Množične dogodke. Podatke je za uvoz potrebno tudi ustrezno pripraviti, da bo postopek uvoza potekal gladko in hitro. O tem si lahko preberete v nadaljevanju. Iz Množičnih dogokov lahko podatke tudi izvozite. Več o tem si lahko preberete v poglavju text/html 2018-07-16T13:21:37+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Splošni pogoji https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:b_usage:a_firststeps&rev=1531740097&do=diff Splošni pogoji Pazljivo preberite naslednje splošne pogoje poslovanja z Množičnimi dogodki, saj vas ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v sistem. Splošni pogoji so veljavni v vseh delih sistema brez izjeme. V primeru, da se s ponujenimi splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da vstopa v sistem ne opravite. Šteje se, da ste z vsakim ogledom ali s transakcijo, opravljeno prek sistema, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev. T… text/html 2010-09-09T12:37:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Filtri v pregledih in poročilih https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:m_filters&rev=1284028642&do=diff Filtri v pregledih in poročilih Pri izdelavi novih ali spreminjanju filtrov obstoječih pregledov in poročil lahko uporabljate naslednje množice stanj: * Posli * {ACTIVE} je množica stanj poslov, ki opisujejo aktivne posle * {COMPLETED} je množica stanj poslov, ki opisujejo zaključene posle npr. Plačano, Zaključeno, Izgubljeno, text/html 2008-03-31T14:29:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Merjenje hitrosti delovanja https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:n_speedtest&rev=1206966589&do=diff Merjenje hitrosti delovanja Želimo, da bi bila uporaba Produs informacijskega orodja čim bolj optimalna. V zvezi s tem smo pripravili test za merjenje hitrosti povezave od vašega računalnika do Produs informacijskega orodja. Vsakič, ko se vam bo zdela povezava počasna oz. kot rečemo da text/html 2018-06-05T15:53:15+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Splošno o Množičnih dogodkih https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:a_concepts:a_general&rev=1528206795&do=diff Splošno o Množičnih dogodkih Kaj so Množični dogodki? Množični dogodki je celovita rešitev, ki jo Konzularni oddelek Ministrstva za zunanje zadeve Republike slovenije nudi na področju upravljanja podatkov o udeležencih množičnih dogodkov text/html 2007-11-21T12:01:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Pridobil sem novo stranko. Kako naprej? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:b_accounts:a_gotnew&rev=1195642878&do=diff Pridobil sem novo stranko. Kako naprej? Produs IO je namenjen shranjevanju in vodenju kontaktnih podatkov in s tem podatkov o strankah. Zato je najbolje, da vsakič, ko prejmete novo vizitko ali pridobite novo stranko, njene podatke takoj vnesete v Produs IO. text/html 2007-08-08T14:17:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Atol DokuWiki https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=start&rev=1186575458&do=diff Atol DokuWiki To je osnovna stran našega Wiki sistema (:start), ki je zaradi ambiciozne vizije že kompleksno zastavljen tudi kot sistem za dokumentacijo naših CRM edicij, seveda, v več jezikih. :-D Tako vsebuje osnovni imenski prostor (namespace) poleg standardnega text/html 2007-01-25T20:09:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) si:3x3:applink:tasks_index https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:applink:tasks_index&rev=1169752190&do=diff text/html 2007-01-17T16:37:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako dodam sodelavca v sistem? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:c_adduser&rev=1169048270&do=diff Kako dodam sodelavca v sistem? V uporabo storitve Kontakti.si je dobro vključiti čim več sodelavcev. Tako celo podjetje uporablja enoten sistem in procesi komunikacije se skrajšajo. Vsi lahko vidijo kaj se pri kateri stranki dogaja in vsi lahko najdejo potrebne podatke. V sistemu si lahko dodeljujete naloge in zadolžujete za opravljanje sestankov ali klicev. text/html 2007-01-18T11:52:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako zamenjam geslo? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:b_password&rev=1169117568&do=diff Kako zamenjam geslo? Po vstopu v sistem Kontakti.si si lahko kadarkoli spremenite geslo. Geslo vam lahko spremeni tudi skrbnik sistema. Več o tem si lahko preberete v priročniku, v poglavju Sprememba gesla. text/html 2007-01-17T15:27:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:g_surf&rev=1169044064&do=diff Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt? Kontakti.si je intuitiven sistem, ki ni povsem hierarhično zgrajen. Vsi dokumenti so med seboj prepleteni in lahko na različne načine zelo hitro prehajate iz enega dokumenta v drugega. Pomagate si lahko tudi z text/html 2007-11-21T11:34:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Podpora prodaji https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:a_concepts:c_salesautomation&rev=1195641282&do=diff Podpora prodaji Splošno V prejšnjem poglavju smo ugotovili, da je prva stopnja CRM sistema vodenje informacij o strankah, kontaktih in aktivnostih pri njih. Celovita slika je pač zelo koristna pri raznih stikih s stranko. Tako je ta slika že velik del podpore prodaji, ki nam jo nudi Produs IO. Vendar je to le manjši del. text/html 2008-03-31T13:54:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Delo s čitalcem vizitk https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:m_cardscan&rev=1206964486&do=diff Delo s čitalcem vizitk Podjetje Atol vam izbirno dopolni rešitev tudi z rešitvijo za scaniranje vizitk. Če ste jo izbrali, so vam spodaj na voljo navodila. Rešitev je uporabna predvsem za tiste, ki na sejmu pridobijo veliko novih kontaktov ali za tiste, ki novo pridobljenih vizitk ne vnašajo sproti. text/html 2007-07-12T09:46:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.28&rev=1184226384&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28 Spremenjena funkcionalnost * Na vstopni strani, v seznamu: „Moje odprte zahteve“, so sedaj kritične in nujne zahteve obarvane rdeče. * Pri kreiranju nove priložnosti odslej datum zaključka nima več privzete vrednosti (današnji dan) temveč je polje prazno. text/html 2009-10-28T12:08:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kako določam nazive zapisov? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:n_subjectname&rev=1256728122&do=diff Kako določam nazive zapisov? Pogoste nesmiselnosti pri vnosu nazivov pri poslih ali dogodkih so: - da v naziv posla vpišemo ime stranke, - da v naziv dogodka pišemo vrsto dogodka: sestanek, klic ..., - da v zahtevo pišemo reklamacija ipd., saj nam te informacije orodje že samo po sebi prikazuje. Npr. vrsto dogodka pokaže z obliko ikone, posli so že tako povezani s stranko in se na vseh pregledih to tudi vidi, zahteve pa imajo, po navadi, reklamacijo kot eno izmed vrsto zahteve. text/html 2009-02-20T11:35:08+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Lotus Traveler https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pigeon:infrastructure:traveler&rev=1235126108&do=diff Lotus Traveler Lotus Traveler skrbi za sinhronizacijo elektronske pošte, koledarja, kontaktov, to-dojev med Lotus Domino strežnikom in mobilcem. Trenutno so podpri Windows device-in in Nokia S60. Namestitev * v browserju na mobilcu odpreš <http://traveler.atol.si/traveler/index.html> in s seznama razpoložljivih mobilcev izbereš svojega in namestiš aplikacijo text/html 2007-07-12T09:43:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.24&rev=1184226202&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24 Spremenjena funkcionalnost * Spremenjen prikaz nalog in dogodkov na odvisnih pregledih. Sedaj se prikaže zadnjih 10 zapisov sortiranih po datumu v padajočem zaporedju. Če je teh zapisov več kot 10 se nad pregledom pojavi še povezava text/html 2007-01-18T16:09:54+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:c_activities:c_meeting&rev=1169132994&do=diff Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? Ne glede na to, ali imate sestanek pri vas ali pri stranki, si lahko zaključke ali naloge sestanka zapisujete neposredno na sestanku. V istem momentu lahko za izvedbo kakšne naloge zadolžite svojega sodelavca, ki ga na sestanku ni. In ker je po navadi zaključkov na enem sestanku več, vam sistem omogoča hitro beleženje nalog, eno za drugo, pri čemer lahko spreminjate samo vsebino. (Roki, zadolženi za izvedbo, kontaktne osebe,… text/html 2007-01-18T14:24:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iščem pa ne najdem ... https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:a_contacts:e_search&rev=1169126654&do=diff Iščem pa ne najdem ... Če iščete kontaktno osebo znotraj modula Kontakti s pomočjo osnovnega, naprednega ali ABC iskanja, se lahko zgodi, da vam sistem ne izpiše želenih zapisov. V tem primeru preverite, če je pregled, ki ga imate izbranega primeren. To pomeni, da bo sistem iskal zadetke v tem določenem pregledu. Npr. če imate vklopljen pregled text/html 2007-07-12T09:43:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.24&rev=1184226202&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24 Spremenjena funkcionalnost * Spremenjen prikaz nalog in dogodkov na odvisnih pregledih. Sedaj se prikaže zadnjih 10 zapisov sortiranih po datumu v padajočem zaporedju. Če je teh zapisov več kot 10 se nad pregledom pojavi še povezava text/html 2007-07-12T09:46:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.28&rev=1184226384&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28 Spremenjena funkcionalnost * Na vstopni strani, v seznamu: „Moje odprte zahteve“, so sedaj kritične in nujne zahteve obarvane rdeče. * Pri kreiranju nove priložnosti odslej datum zaključka nima več privzete vrednosti (današnji dan) temveč je polje prazno. text/html 2007-01-17T17:32:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo. https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:h_view&rev=1169051544&do=diff Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo. Vsak uporabnik si lahko izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. Če želite, da tudi ostali vidijo in uporabljajo „vaš“ text/html 2007-01-18T14:24:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iščem pa ne najdem ... https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:g_search&rev=1169126680&do=diff Iščem pa ne najdem ... Če iščete stranko znotraj modula Stranke s pomočjo osnovnega, naprednega ali ABC iskanja, se lahko zgodi, da vam sistem ne izpiše želenih zapisov. V tem primeru preverite, če je pregled, ki ga imate izbranega primeren. To pomeni, da bo sistem iskal zadetke v tem določenem pregledu. Npr. če imate vklopljen pregled text/html 2007-11-21T12:37:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Kontakti.si in Produs IO https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:f_versioninfo&rev=1195645042&do=diff Kontakti.si in Produs IO Storitev Kontakti.si je enostavnejša inačica Produs informacijskega orodja (Produs IO), ki poleg vodenja kontaktov podpira še številne druge dejavnosti pri poslovanju s strankami. Več o tem lahko preberete v nadaljevanju te strani, kjer so navedene in opisane vse funkcionalnosti, ki jih najdemo v Produs IO, v Kontakti.si pa so izključene. text/html 2008-06-05T12:15:53+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Izdelki https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:g_products&rev=1212660953&do=diff Izdelki o izdelkih Produs IO besedo izdelki uporablja tako za dejanske izdelke kot za storitve, ki jih ponuja neko podjetje. Podobno kot v katalogu Produs IO omogoča razvrščanje izdelkov po cenah ali dobaviteljih. Nov izdelek Za vnos novega izdelka kliknite text/html 2007-01-17T17:32:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo. https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:h_view&rev=1169051544&do=diff Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo. Vsak uporabnik si lahko izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. Če želite, da tudi ostali vidijo in uporabljajo „vaš“ text/html 2007-07-12T09:50:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.30 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.30&rev=1184226644&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.30 Spremenjena funkcionalnost * Polje „Država“ na strankah, kontaktih interesentih, dobaviteljih, ponudbah ipd. je od sedaj naprej polje za izbiro in ne več polje za prosti vpis vsebine. Če vam seznam držav kakorkoli ne ustreza, nas pokličite. text/html 2012-03-19T14:09:23+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) OBVESTILO!!! https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.41&rev=1332162563&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2007-07-12T09:46:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.28&rev=1184226384&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28 Spremenjena funkcionalnost * Na vstopni strani, v seznamu: „Moje odprte zahteve“, so sedaj kritične in nujne zahteve obarvane rdeče. * Pri kreiranju nove priložnosti odslej datum zaključka nima več privzete vrednosti (današnji dan) temveč je polje prazno. text/html 2007-07-12T09:46:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Obvestilo o novi verziji 4.2.3.25 https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.25&rev=1184226418&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.25 Spremenjena funkcionalnost * Čas za vnos podatkov (izpolnjevanje obrazcev) in čas neaktivnosti je podaljšan. * V e-poštnem sporočilu o prejeti zahtevi je dodan podatek „v zvezi z“, „rok“ in „ime izdelka text/html 2007-07-23T11:08:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Spremenjena funkcionalnost https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.31&rev=1185181726&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Prenovili smo priročnik. Vabimo vas, da obiščete povezave kot so „Navodila za to stran“ in „Navodila za delo“ ter si ga ogledate. Vsi vaši komentarji so dobrodošli, da ga bomo naredili še bolj uporabnega. text/html 2015-03-11T09:40:01+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) Iskanje po Produs IO https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:l_searchprovider&rev=1426063201&do=diff Iskanje po Produs IO Glavna korist Produs informacijskega orodja (PIO) je, da z njegovo pomočjo seveda najdemo informacije, ki jih pridno vnašamo o strankah, kontaktih in poslih. Zato je zelo pomembno, da se naučimo in predvsem natreniramo uspešno in hitro iskanje informacij, ki jih potrebujemo za kvalitetno delo s partnerji.