Atol DokuWiki

O vstopni strani

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-08-25T14:49:32+0200

O vstopni strani Po prijavi v sistem se vam bo odprla vstopna stran, na kateri lahko izbirate med mnogimi zavihki (moduli), vnašate nove zapise, pogledate seznam odprtih nalog in dogodkov ali seznam ključnih kazalnikov. V orodju Produs IO lahko večino stvari opravite že s samo enim klikom. Lahko se sprehajate po njem, kot bi deskali po spletnih straneh.

Naloge in dogodki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-12-16T13:07:24+0200

Naloge in dogodki Do seznama nalog in dogodkov lahko dostopate na dva načina: * preko seznama „Moje naloge in dogodki“ na vstopni strani ali * s pomočjo „Ključnih kazalnikov“ z vstopne strani. Naloge in dogodki so po navadi aktivnosti, ki jih imate vpisane v vašem delovnem koledarju. To so sestanki, klici ali naloge, ki se pojavijo ob kontaktu s strankami ali pri vašem poslu na sploh.

Stranke

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T12:09:58+0200

Stranke O pomenu strank si lahko preberete v poglavju Vodenje kontaktov, o delu z njimi pa se lahko seznanite v nadaljevanju. Nova stranka Če želite vnesti novo stranko, kliknite na Nova stranka na področju vnosa. Odprla se vam bo nova stran, kot je prikazano na sliki spodaj.

Splošno o Kontakti.si

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-15T20:30:48+0200

Splošno o Kontakti.si Kaj je storitev Kontakti.si? Kontakti.si je spletna informacijska storitev, ki jo podjetje Atol nudi raznim organizacijam za vodenje informacij o strankah, kontaktnih osebah in prodajnih aktivnostih. Uporabljamo jo v celoti preko interneta in je tako zelo primerna za srednja in mala podjetja.

O vstopni strani

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-04-18T13:58:50+0200

O vstopni strani Po prijavi v sistem se vam bo odprla vstopna stran, na kateri lahko izbirate med moduli: kontakti, stranke in koledar, vnašate nove zapise, pogledate seznam odprtih nalog in dogodkov ali seznam ključnih kazalnikov. V Kontakti.si lahko večino stvari opravite že s samo enim klikom. Lahko se sprehajate po njem, kot bi deskali po spletnih straneh.

Vstopna stran

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-01-30T14:14:42+0200

Vstopna stran Levi frame Global search * Omogoča iskanje po CRM-ju in sicer po naslednjih modulih: * Stranke, * Kontakti, * Podpora * Interesenti * Naloge in dogodki * .... po čem išče * Rezultat iskanja je seznam tistih zapisov v katerih se pojavlja iskani niz

Pošiljanje obvestil

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-29T14:26:16+0200

Pošiljanje obvestil Obvestila se pošiljajo v povezavi z: - nalogami - obvestilo - dogodki - obvestilo, ical in opomnik - zahteve - obvestilo Okoli tega se dogagajo postopki: nov zapis, sprememba zapisa, zaključek Za vse te postopke so spodaj definirana obvestila. POZOR: Ker je vako obvestilo drugačno je treba pazaiti na prevedljivost le-teh, oz. da se jih shrani nekam ala language.php

Naloge in dogodki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T19:53:56+0200

Dodajanje uporabnikov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T13:02:50+0200

Dodajanje uporabnikov Kontakti.si Za dodajanje novega uporabnika, morate biti prijavljeni v sistem. Novega uporabnika dodate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite prvo na seznamu:

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:47:46+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26 Spremenjena funkcionalnost * Pri zaporednih aktivnostih kot so „Shrani in nova naloga“, „Shrani in nov dogodek“ ter „Nadaljevanje aktivnosti“ (pogovorno okno, ki se pojavi, ko nalogo ali dogodek zaključimo), se

Ponudbe

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:51:30+0200

Ponudbe O ponudbah Produs IO vam omogoča izdelavo ponudb vašim potencialnim in obstoječim strankam. * Ponudbo lahko ustvarite s klikom na Nova ponudba na področju vnosa. V prikazan obrazec lahko vnesete podatke o ponudbi. Če podatke vnaša več uporabnikov, svetujemo, da se dogovorite in določite standarde vnosov. Tako bodo vnešeni podatki enotni. Odvečna polja, ki jih pri svojem delu ne potrebujete lahko pustite prazna ali nas kontaktirajte in jih bomo po vaši želji odstranili.…

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:47:46+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.26

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:47:46+0200

Activities

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:05:49+0200

Activities Lists of tasks and events are accessed in two ways, by: * a list of „My Upcoming and Pending Activities“ on Home page or * „Key Metrics“ on Home page. Tasks and events are Activities that can be normally found in user's Calendar. These are meetings, calls or tasks that occur mainly with Account's Contact or Potential.

Kako delujejo ponavljajoče naloge?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-01-07T12:14:26+0200

Kako delujejo ponavljajoče naloge? Naredil sem ponavljajočo nalogo (perioda 1 mesec). Ali se naloga vsak mesec znova tvori ali kaj se zgodi? Ko shranimo ponavljajočo nalogo, se na seznamih odprtih nalog vidi samo ta naloga. Ta je prva v vrsti ponavljajočih nalog. Ko se trenutna naloga, ki ima nastavljeno periodo opravi, vam orodje takoj ponudi obrazec za vnos naslednje naloge z že nastavljenim datumom.

Kdaj si sitem zapomni uporabniško ime in geslo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:19:22+0200

Kdaj si sitem zapomni uporabniško ime in geslo? Sistem si zapomni vaše prijavne podatke, ko na spletni strani za prijavo v sistem odkljukate Zapomni si ime in geslo. Sistem si prijavo zapomni vse dokler se iz sistema ne odjavite s klikom na gumb

Zakaj ne vidim zavihka?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:32:19+0200

Zakaj ne vidim zavihka? Določenega zavihka ne vidite, ker: * vaše podjetje ne uporablja polne inačice AtolCRM. Več o inačicah si lahko preberte v priročniku, * vas vaš skrbnik ni pooblastil za uporabo tega modula. Če mislite, da bi zavihek kljub temu morali videti, prosim pokličte Atol podporo

Kako delujejo ponavljajoče naloge?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-01-07T12:14:26+0200

si:slobase:applink:tasksevents_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:07:44+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:42:50+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27 Spremenjena funkcionalnost * Na dogodkih smo dodali nove vrste dogodka. Poleg „Klica“ in „Sestanka“ lahko sedaj izbirate tudi: e-pošta, Dopis, Fax in Drugo. * Omogočili smo, da lahko med pretvorbo interesenta v priložnost (s tem stranko in kontakt) spremenite naziv podjetja.

Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:04:16+0200

Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja? Tako kot vas pričaka seznam odprtih nalog in dogodkov na vstopni strani, ima vaš sodelavec podobnega. Takoj, ko napoči čas za reševanje, se mu prikaže na vstopni strani in naloge oziroma dogodka ne more spregledati. Tam ostaja dokler naloge ali dogodka ne opravi.

Uvoz in izvoz podatkov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2012-01-10T14:07:06+0200

Uvoz in izvoz podatkov Orodja za uvoz podatkov omogočajo vnos že obstoječih seznamov kontaktov v Produs IO. Tako lahko orodje hitro napolnite s podatki, ki jih pri delu potrebujete, in takoj začnete uporabljati storitev. V predelku bomo razložili, kako si lahko podatke v sistem uvozite. Razložili vam bomo tudi, kako je potrebno podatke pripraviti, da bo postopek uvoza potekal gladko in hitro.

Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T10:02:56+0200

Ali se naloga oz. dogodek, ki mi ga dodeli nekdo drug, tudi prikaže na osnovnem opomniku na vstopni strani "Moje naloge in dogodki"?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-03T09:04:58+0200

Ali se naloga oz. dogodek, ki mi ga dodeli nekdo drug, tudi prikaže na osnovnem opomniku na vstopni strani "Moje naloge in dogodki"? Na vstopni strani se prikazujejo naloge in dogodki za katere ste zadolženi vi ne glede na to, kdo vam je nalogo oz. dogodek dodelil. V priročniku si lahko preberete, katere naloge in dogodki se prikazujejo na vstopni strani. Preberite si poglavje o

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:42:50+0200

Dodajanje novega uporabnika

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T13:05:18+0200

Dodajanje novega uporabnika Kontakti.si Za dodajanje novega uporabnika, morate biti prijavljeni v sistem. Novega uporabnika dodate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite prvo na seznamu:

Dogodki, naloge in koledar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T19:59:34+0200

Dogodki, naloge in koledar Dogodki Dogodki so zapisi o tistih aktivnostih v zvezi s strankami, ki jih želimo beležiti. Imamo tri vrste: sestanki, klici in naloge. Praviloma jih vpišemo kar neposredno „na stranko“, saj jih načrtujemo ali zapisujemo, ko kontaktiramo stranko ali razmišljamo o prodajni priložnosti.

Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:04:16+0200

I assigned my co-worker for a task. How do I know what is happening with it?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T09:14:36+0200

I assigned my co-worker for a task. How do I know what is happening with it? Every user has his own list of his open Activities on Home page. Activity is shown on Home page under My Upcoming and Pending Activity according to Due Date and it can be seen until its status is not closed. It is not possible to overlook any of the Activities.

Ali se naloga oz. dogodek, ki mi ga dodeli nekdo drug, tudi prikaže na osnovnem opomniku na vstopni strani "Moje naloge in dogodki"?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-03T09:04:58+0200

Računi

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:52:28+0200

Računi S pomočjo Produs IO lahko izdelate račune za vaše stranke. Račun lahko izdelate s klikom na Nov račun na področju vnosa. Račun lahko izdelate tudi neposredno iz prodajnega naročila, s klikom na Naredi račun. S tem načinom se vam bodo v račun prenesli osnovni podatki iz prodajnega naročila.

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.27

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:42:50+0200

Tasks, events and calendar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:47:07+0200

Tasks, events and calendar Events Events are records of activities connected to Accounts we wish to keep record of. There can be meetings or calls. We as a a rule enter them directly „on Accounts“, because we plan or record them when Contacting a customer or when we are thinking about sales opportunity.

Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T09:58:46+0200

Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke? Sistem Kontakti.si vam omogoča, da ste malo bolj brezskrbni in da ne nosite vseh podatkov na ramenih. Sistem vas logično opozarja o vaših zadolžitvah, bodisi preko e-pošte, še najbolj pa preko seznama odprtih nalog in dogodkov, ki vas pričaka na vstopni strani.

Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:03:48+0200

Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke? Produs IO vam omogoča, da ste malo bolj brezskrbni in da ne nosite vseh podatkov na ramenih. Sistem vas logično opozarja o vaših zadolžitvah, bodisi preko e-pošte, še najbolj pa preko seznama odprtih nalog in dogodkov, ki vas pričaka na vstopni strani.

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-28T09:45:50+0200

Spremenjena funkcionalnost * Po dogovoru smo v orodju besedo „Priložnosti“ zamenjali z besedo „Posli“ ali „Projekti“. * Na vstopni strani, na seznamu Moje odprte naloge in dogodki, smo omogočili, da lahko s klikom na ikono za dogodek ali nalogo izvajate sledeče akcije: zapri, prestavi datum, uredi in briši. Na račun tega smo odstranili

Naloge, dogodki in koledar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-04-18T11:44:16+0200

Naloge, dogodki in koledar Dogodki Dogodki so zapisi o tistih aktivnostih v zvezi s strankami, ki jih želimo beležiti. Imamo sestanke in klice. Praviloma jih vpišemo kar neposredno „na stranko“, saj jih načrtujemo ali zapisujemo, ko kontaktiramo stranko ali razmišljamo o prodajni priložnosti.

Is an Activity assigned to me by other user also shown on my Home page under "My Upcoming and Pending Activities"?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-06T11:59:46+0200

Is an Activity assigned to me by other user also shown on my Home page under "My Upcoming and Pending Activities"? All Activities that you are assigned for are shown on your Home page, irrespective of which user assigns a certain Activity to you. More about which tasks and events are shown on Home page can be read in the User's manual. See the

si:slobase:applink:tasks_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:08:42+0200

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-28T09:45:50+0200

Filtri v pregledih in poročilih

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T12:37:22+0200

Filtri v pregledih in poročilih Pri izdelavi novih ali spreminjanju filtrov obstoječih pregledov in poročil lahko uporabljate naslednje množice stanj: * Posli * {ACTIVE} je množica stanj poslov, ki opisujejo aktivne posle * {COMPLETED} je množica stanj poslov, ki opisujejo zaključene posle npr. Plačano, Zaključeno, Izgubljeno,

Filtri v pregledih in poročilih

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T12:37:22+0200

Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:03:48+0200

How do repeated tasks operate?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-06T12:02:23+0200

How do repeated tasks operate? I made a repeated task (Period Type: 1 Month). What happens? When a repeated task is saved, only this task is seen on My Open Activities view. It is the first of repeated task. After changing task's status to completed, a new window for entering new task opens. A date is already set up.

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-28T09:45:50+0200

Ne morem izbrisati kontaktne osebe

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T14:43:26+0200

Ne morem izbrisati kontaktne osebe Če kontaktne osebe ne morete izbrisati, potem niste zanjo niste zadolženi. Kontaktno osebo lahko le urejate, ne morete pa je izbrisati iz sistema.

si:slobase:help:sidebar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-04-13T13:38:02+0200

help index

Kontakti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-29T15:31:10+0200

Kontakti O pomenu kontaktov si lahko preberete v poglavju Vodenje kontaktov, o delu z njimi pa se lahko seznanite v nadaljevanju. Če boste kontakte in stranke vnašali ročno, vam svetujemo, da v sistem Kontakti.si najprej vnesete stranke in šele nato kontakte. Ko boste želeli vnesti novo kontaktno osebo, jo boste na ta način lažje povezali s stranko. Kako ročno vnesete stranke, si lahko preberete v poglavju

Urejanje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-04-18T14:44:20+0200

Urejanje Baza podatkov je resnično uporabna samo, če so v njej ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka kontaktna oseba in vsaka stranka svojega zadolženega oz. nekoga, ki zanjo skrbi in podatke sproti ureja. Podatke lahko urejamo na dva načina, ki sta si v rezultatu enaka. Razlikujeta se samo v dostopanju do urejanja.

Dodatna polja

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T15:40:30+0200

Dodatna polja Urejanju vnosnih obrazcev Kontakti.si Za dodajanje specifičnih polj morate biti prijavljeni v sistem. Specifična polja lahko dodajate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite četrto na seznamu:

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-07-22T09:48:08+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega orodja. Tokrat smo večinoma odpravljali napake in pripravili tudi kakšno novost - preberite si več spodaj. Kljub intenzivnemu testiranju, morda kakšne stvari še ne bodo delovale nemoteno. Prosimo vas, da nam težave oz. nedelovanje čim prej sporočite.

Želim, da sodelavec postane skrbnik stranke.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:07:14+0200

Želim, da sodelavec postane skrbnik stranke. Vsak zapis (stranka, kontakt, naloga, dogodek,...), ki ga vnesete v sistem ima svojega lastnika - skrbnika. Privzeto je to uporabnik, ki je zapis vnesel. Če ste stranko v sistem vnesli vi in ji želite določiti drugega skrbnika, morate na stranki zamenjati zadolženo osebo. To naredite tako, da poiščete stranko in jo uredite.

Podpora prodaji

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:34:42+0200

Podpora prodaji Splošno V prejšnjem poglavju smo ugotovili, da je prva stopnja CRM sistema vodenje informacij o strankah, kontaktih in aktivnostih pri njih. Celovita slika je pač zelo koristna pri raznih stikih s stranko. Tako je ta slika že velik del podpore prodaji, ki nam jo nudi Produs IO. Vendar je to le manjši del.

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:49:44+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 Spremenjena funkcionalnost * Dogodek, ki je bil povezan na dve kontaktni osebi, se je na seznamu dogodkov pri stranki prikazal dvakrat. Sedaj se prikazuje samo enkrat, kontaktne osebe pa so na pregledih ločene z vejico. (Na vstopni strani, v pregledu moje naloge in dogodki, se pri dogodkih z več kontaktnimi osebami izpiše samo prva kontaktna oseba in 3 pikice).

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:46:24+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28 Spremenjena funkcionalnost * Na vstopni strani, v seznamu: „Moje odprte zahteve“, so sedaj kritične in nujne zahteve obarvane rdeče. * Pri kreiranju nove priložnosti odslej datum zaključka nima več privzete vrednosti (današnji dan) temveč je polje prazno.

Analitika

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:52:58+0200

Analitika Poročila in analize Produs IO omogoča več načinov pregledovanja podatkov, glede na določene kriterije. * Grafikoni: Grafikoni vam prikazujejo grafične prikaze podatkov povezanih s prodajo. * Poročila: Povzetke podatkov lahko izdelate s pomočjo poročil. Nekaj poročil je že na voljo. Sami lahko zdelate nova poročila za lastne potrebe.

Koledar

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-14T15:29:47+0200

Koledar Izgled koledarja Koledar je zelo uporaben pogled na planirane prodajne aktivnosti. V njem so vidne naloge glede na njihov rok ter sestanki in klici prikazani po terminih. V koledarju lahko vidimo tudi, kako so si delo splanirali naši sodelavci in kdaj so razpoložljivi za skupinske prodajne aktivnosti.

Kako si natisnem vsebino ene naloge ali podatke o stranki?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:43:38+0200

Kako si natisnem vsebino ene naloge ali podatke o stranki? Če želite natisniti podatke o stranki, kontaktni osebi ali vsebino ene posamezne naloge oziroma dogodka, si pomagajte s klikom na gumb Natisni, ki se nahaja v desnem zgornjem kotu. Zapise lahko natisnete tudi na drugi način. V oknu brskalnika izberite

si:slobase:logo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-08T15:27:42+0200

help

Izdelki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-06-05T12:15:53+0200

Izdelki o izdelkih Produs IO besedo izdelki uporablja tako za dejanske izdelke kot za storitve, ki jih ponuja neko podjetje. Podobno kot v katalogu Produs IO omogoča razvrščanje izdelkov po cenah ali dobaviteljih. Nov izdelek Za vnos novega izdelka kliknite

Na seznamu kontaktov mi manjkajo pomembne informacije.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:30:44+0200

Na seznamu kontaktov mi manjkajo pomembne informacije. Sistem že vsebuje nekaj seznamov/pregledov, ki vam omogočajo pregledovanje strank ali kontaktov. Če potrebujete na seznamu podatke, ki jih v pripravljenih pregledih ni, ali želite podatke drugače razvrstiti ipd, si lahko v poglavju

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-23T11:08:46+0200

Spremenjena funkcionalnost * Prenovili smo priročnik. Vabimo vas, da obiščete povezave kot so „Navodila za to stran“ in „Navodila za delo“ ter si ga ogledate. Vsi vaši komentarji so dobrodošli, da ga bomo naredili še bolj uporabnega.

About Home page

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-08-26T11:48:40+0200

About Home page After you log into the system an entry page will open. There you can choose between many modules, make new entries, view lists of open tasks and events or list of key indicators. Most actions in Produs IT can be done by a mere click. You can explore it as you would surf web pages.

Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T16:09:54+0200

Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? Ne glede na to, ali imate sestanek pri vas ali pri stranki, si lahko zaključke ali naloge sestanka zapisujete neposredno na sestanku. V istem momentu lahko za izvedbo kakšne naloge zadolžite svojega sodelavca, ki ga na sestanku ni. In ker je po navadi zaključkov na enem sestanku več, vam sistem omogoča hitro beleženje nalog, eno za drugo, pri čemer lahko spreminjate samo vsebino. (Roki, zadolženi za izvedbo, kontaktne osebe,…

Kako si natisnem vsebino ene naloge ali podatke o stranki?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:43:38+0200

Kdaj pišem naloge in kdaj pošiljam obvestilo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-07-21T10:00:16+0200

Kdaj pišem naloge in kdaj pošiljam obvestilo? V praksi so zapisi nalog pogostejši od pošiljanja obvestil. Obvestila pošiljamo, ko želimo sodelavca na kaj spomniti ali ga na hitro vprašati. Takoj, ko je vsebina pomembnejša, jo je treba drugače zapisati v PIO - ali kot nov dogodek, nalogo ali kot opis na poslu, stranki,

Vodenje kontaktov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T09:41:30+0200

Vodenje kontaktov Osnovna funkcionalnost vsakega sistema za vodenje kontaktov je beleženje podatkov o kupcih, ki so relevantni za poslovanje podjetja. To počnemo zato, da ima vsak zaposleni celotno sliko o kupcu, kadarkoli pride v stik z njim. Tako je npr. zelo pomembno, da delavec v podpori strankam pri reševanju problema vidi, da je to zelo pomemben kupec, ki se pravkar odloča o pomembnem nakupu.

How can I print Task's content or Account's data?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-03-20T12:33:13+0200

How can I print Task's content or Account's data? If you want to print Account data, Contact data, etc. or contents of Activity, just click the Print button in the upper right corner. There is another way of printing: Go to File and select Print.

Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T16:09:54+0200

Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T16:09:54+0200

I am in a meeting. How can Produs IT help me at this moment?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-02T22:06:16+0200

I am in a meeting. How can Produs IT help me at this moment? You can make notes or schedule Activities during the meeting, irrespective of having a meeting at your place or at Account's place. At the same time you can assign your co-worker (who is not present at the meeting) for a certain Activity. During the meeting you (and your customer) may come to some conclusions. The system enables you to write down one or more Activities one after another. The content can be changed at anytime, just cli…

NOVO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-17T10:06:34+0200

NOVO!!! * Enostavno urejanje besedila v opisnih poljih * Lažja zamenjava priponk * Nova vrsta dogodka Spremenjena funkcionalnost V novi nadgradnji ni bilo velikih funkcionalnih sprememb. Dodana funkcionalnost * Odslej lahko besedila v opisnih poljih oblikovno urejate

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-23T11:08:46+0200

Opravila (To-do)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-02-18T08:48:15+0200

Opravila (To-do) Na zavihku opravila dodajamo nova opravila in zaključujemo že opravljena. Nov seznam opravil dodamo tako, da kliknemo na polje »New to-do list«, vpišemo naziv seznama opravil in nato seznam še opišemo . Ko končamo pritisnemo na »Create this list«. Vpišemo naloge, izberemo zadolžene za določene naloge in jim določimo še datum dokončanja opravila. Nato pritisnemo »Add this item«.

NOVO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-17T10:06:34+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:49:44+0200

NOVO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-09-17T10:06:34+0200

Spremenjena funkcionalnost

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-23T11:08:46+0200

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-07-22T09:48:08+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:49:44+0200

Kdaj pišem naloge in kdaj pošiljam obvestilo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-07-21T10:00:16+0200

si:slobase:applink:tasks_readform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:08:20+0200

Support of the Sales Process

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:44:50+0200

Support of the Sales Process In general The previous chapter was about the first level of the CRM system being management of the Accounts, Contacts and activities data. It is very useful to have the whole image of the customer and therefore the image itself is a large part of sales support, offered by Produs IT. But it really is a small part.

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:46:24+0200

si:slobase:applink:accounts_customview

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-12T23:42:56+0200

Tu bo redirect na „Nasveti za delo“

Kako si natisnem vsebino ene naloge ali podatke o stranki?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:43:38+0200

TO DO list

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-21T19:39:56+0200

TO DO list Nujno * mw - testiraj postopek registracije novega CRM-ja z * mw - zamenjaj config.php na false show promo oziroma preveri zakaj ne dela ok * tk,mw - pripravi demo za uporabo „nasvetov“ za vstopno stran in module Visoka * bm, mw - poenostaviti (predolg) in polepšati (manjši font) in utrditi vizijo na kratko na začetku v potrditvenem mailu

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.28

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:46:24+0200

si:slobase:applink:reports_create

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:26:58+0200

Naročila

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:52:02+0200

Naročila Produs IO vam omogoča hranjenje podatkov tako o prodajnih kot nabavnih naročilih. Tako ena kot druga naročila lahko povežete s ponudbami in računi in imate jasen pregled nad dogajanjem pri vaši strankah. Do obeh vrst naročil dostopate na zavihku naročila.

Kako zamenjam geslo?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:55:42+0200

Kako zamenjam geslo? Po vstopu v sistem Produs IO si lahko kadarkoli spremenite geslo. Geslo vam lahko spremeni tudi skrbnik sistema. Več o tem si lahko preberete v priročniku, v poglavju Sprememba gesla.

Povezanost zapisov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-08-12T13:55:09+0200

Povezanost zapisov Z vsakodnevno uporabo Produs informacijskega orodja se veča količina vnesenih informacij, ki so med seboj povezane in prepletene. Zaradi tega orodje vsebuje mehanizme, s katerimi med vsemi vnesenimi informacijami najdemo tiste zapise, ki jih potrebujemo.

Sprememba gesla

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:41:10+0200

Sprememba gesla Geslo si lahko kadarkoli spremenijo vsi uporabniki sami po prijavi v sistem. To naredijo s pomočjo povezave Moj račun, ki se nahaja v desnem zgornjem kotu Produs IO. Ko se odprejo podrobni podatki o uporabniku, kliknite na gumb

Prijava

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:40:32+0200

Prijava Produs IO administrator vam bo po e-pošti poslal URL (spletni naslov), ki ga boste uporabljali za dostop do Produs IO s spletnim brskalnikom. Prav tako boste preko e-pošte dobili vaše uporabniško ime in geslo za prijavo v sistem. Če geslo kdaj pozabite, si lahko pomagate s povezavo

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2012-01-05T22:46:56+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj.

Kako spremenim naslov stranke ali drug podatek?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:01:50+0200

Kako spremenim naslov stranke ali drug podatek? Produs IO je resnično uporaben, če so v njem ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka stranka svojega skrbnika, ki bo za ažurnost podatkov skrbel. Kako določite skrbnika nekemu zapisu, si lahko preberete v odgovoru na vprašanje

si:3x3:general:bm_vstop

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-15T21:52:24+0200

registrirati Po registraciji vam bomo po e-pošti posredovali tri podatke: Spletni naslov vašega zaupnega prostora ... potem DELETEME

si:slobase:applink:tasks_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:37:20+0200

Iskanje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2015-03-11T22:00:13+0200

Iskanje Glavna korist Produs informacijskega orodja (PIO) je, da z njegovo pomočjo najdemo informacije, ki jih pridno vnašamo o strankah, kontaktih in poslih. Zato je zelo pomembno, da se naučimo in predvsem natreniramo uspešno in hitro iskanje informacij, ki jih potrebujemo za kvalitetno delo.

users:bmertelj:tabs

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-08T14:10:16+0200

si:3x3:general:initialhelp:c_accounts1

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-02-21T12:36:50+0200

... * Vnesite novo stranko s klikom na gumb Nova stranka ali * naenkrat . * Pregledujte in urejajte stranke s klikom na njihovo ime iz seznama.

Managing Activities (Events and Tasks)

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-10-28T12:24:08+0200

Managing Activities (Events and Tasks)

I have a meeting with a new Account for the first time. How can Produs IT help me?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-03-20T12:34:34+0200

I have a meeting with a new Account for the first time. How can Produs IT help me? After entering the Account's Name into Produs IT, it is possible to open a map of Account's location by clicking on the „earth“ icon. See the picture below.

Managing Contacts

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T12:43:16+0200

Managing Contacts The basic function of the CRM system is to annotate customer information, relevant to the business of the company. It is done to ensure that every employee has a whole image of the customer whenever he comes into contact with him. It is of most importance for the employee in customer care to see that who he is dealing with is a very important customer, deciding on an important purchase. Produs IT differentiates information regarding the potential customer (Leads) and informat…

What do I have to do today? Where can I see my tasks and events?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-09T09:10:35+0200

What do I have to do today? Where can I see my tasks and events? If you use Produs IT, you do not need to remember all the data. The system reminds you of your Activities by e-mail and through My Upcoming and Pending Activities on Home page. Please see more about Home Page in the User's manual, the

si:slobase:applink:special_versioninfo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:36:52+0200

I made a phone call. How do I delete it from a list?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-03-19T10:58:54+0200

I made a phone call. How do I delete it from a list? Every datum is important, therefore you should not delete any records from the system. Completed events and tasks should have the status held (for events) and completed (for tasks). After a while we tend to forget all Activities, referring to a certain Account or Opportunity. That is why the Activity's history is very useful.

Kontakti

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-05-26T09:47:03+0200

Kontakti O pomenu kontaktov si lahko preberete v poglavju Vodenje kontaktov, o delu z njimi pa se lahko seznanite v nadaljevanju. Če boste kontakte in stranke vnašali ročno, vam svetujemo, da v Produs IO najprej vnesete stranke in šele nato kontakte. Ko boste želeli vnesti novo kontaktno osebo, jo boste na ta način lažje povezali s stranko. Kako ročno vnesete stranke, si lahko preberete v poglavju

How to add a co-worker into the system?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-09-07T15:50:56+0200

How to add a co-worker into the system? It is recommended to include as many co-workers into Produs IT as possible. In this way the whole company uses an unified system and the communication processes shorten. All users have access to Accounts' data and they can follow the activities regarding the Accounts. Users can assign tasks, meetings and calls to other users.

I have a meeting with an existing Account. How can Produs IT help me?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-09-02T21:51:15+0200

I have a meeting with an existing Account. How can Produs IT help me? Produs IT enables maintaining data of all Account's tasks and events. If you enter the data into the system every time, you will only need to click the selected Account to check the Activities, documents, Opportunities etc. regarding this Account to be ready for a meeting.

si:slobase:applink:contacts_listview

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:18:52+0200

Reports

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:06:51+0200

Reports Produs IT enables you to create arbitrary reports. Some reports are already available and you can create new ones for your own needs. Choose the Reports tab. A list of folders with reports will open as shown on the picture below. Using prepared reports

Na seznamu strank mi manjkajo pomembne informacije.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:33:14+0200

Na seznamu strank mi manjkajo pomembne informacije. Sistem že vsebuje nekaj seznamov/pregledov, ki vam omogočajo pregledovanje strank ali kontaktov. Če potrebujete na seznamu podatke, ki jih v pripravljenih pregledih ni, ali želite podatke drugače razvrstiti ipd, si lahko v poglavju

HelpDesk

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:06:26+0200

HelpDesk Produs IT enables central and common management, solving and managing tickets and remarks or wishes of buyers. Tickets are usually entered by users that are in Contact with an Account or work in a call center. Tickets are arranged later and their solutions are supervised.

I wish to find a certain Account or Contact. Do I always have to click on certain tab?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-08-22T11:58:48+0200

I wish to find a certain Account or Contact. Do I always have to click on certain tab? Produs IT is an intuitive system and is not entirely build in hierarchic way. All documents are interlaced and you can easily go from one document to the other. Last Viewed search is very helpful for it shows the last 10 viewed documents. It can be found on the left side, under the Search field.

How to log into Produs IT easily?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-21T13:13:10+0200

How to log into Produs IT easily? Produs IT will become one of your major informational tools, particulary for salespeople. Therefore it is important to be able to access the system quickly and easily. Produs IT is operated solely through your favourite browser. After entering the access address, enter your username and password. Please see the

Želim, da sodelavec postane skrbnik kontaktne osebe.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T10:07:30+0200

Želim, da sodelavec postane skrbnik kontaktne osebe. Vsak zapis (stranka, kontakt, naloga, dogodek,...), ki ga vnesete v sistem ima svojega lastnika - skrbnika. Privzeto je to uporabnik, ki je zapis vnesel. Če ste kontaktno osebo v sistem vnesli vi in ji želite določiti drugega skrbnika, morate na kontaktni osebi zamenjati zadolženo osebo. To naredite tako, da poiščete kontaktno osebo in jo uredite. V predelku osnovnih informacij o kontaktni osebi poiščite polje

Sprememba gesla

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T16:28:30+0200

Sprememba gesla Geslo si lahko kadarkoli spremenijo vsi uporabniki sami po prijavi v sistem. To naredijo s pomočjo povezave Moj račun, ki se nahaja v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Ko se odprejo podrobni podatki o uporabniku, kliknite na gumb

Podpora

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:50:24+0200

Podpora Produs IO omogoča tudi centralno in skupinsko vodenje, reševanje in upravljanje z reklamacijami, pripombami in željami kupcev. Običajno zahteve kupcev vnašajo osebe, ki so v stiku s stranko ali delajo v klicnem centru. Kasneje se zahteve razporejajo in njih reševanje nadzira.

si:slobase:applink:pricebook_editform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:31:38+0200

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-06-23T10:46:17+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs IO Minilo je kar nekaj časa do nove verzije, zato tudi obvestil o reševanju vaših zahtev niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju strežniške infrastrukture, ki bo v znatni meri zvišala hitrost delovanja

Klic sem opravil, kako ga izbrišem iz seznama?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-30T10:30:38+0200

Klic sem opravil, kako ga izbrišem iz seznama? Zapisov iz sistema ne brišemo, saj je pomembna vsebina prav vsakega. Opravljene dogodke in naloge raje označimo, da so zaključeni, kot da bi jih brisali iz sistema. Čez nekaj časa ne bomo vedeli, kaj se je pri neki stranki ali poslu zgodilo zato si lahko pomagamo z zgodovino aktivnosti pri posamezni stranki.

Seznami izborov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-24T15:43:56+0200

Seznami izborov Kontakti.si Za urejanje seznamov izborov morate biti prijavljeni v sistem. Sezname izborov lahko urejate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite peto na seznamu:

Kako vnesem dopust ali daljšo odsotnost?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-09-19T21:26:51+0200

Kako vnesem dopust ali daljšo odsotnost? Najpogosteje vnašamo dogodke, ki se zgodijo znotraj enega dneva. Lahko vnesemo tudi daljše odsotnosti, kot so dopust ali službena pot. Trenutno orodje te funkcionalnosti nima prav dobro podprte, a vseeno omogoča vnos takih dogodkov in njihovih pregledov. Poglejmo:

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:43:22+0200

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24 Spremenjena funkcionalnost * Spremenjen prikaz nalog in dogodkov na odvisnih pregledih. Sedaj se prikaže zadnjih 10 zapisov sortiranih po datumu v padajočem zaporedju. Če je teh zapisov več kot 10 se nad pregledom pojavi še povezava

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:43:22+0200

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T11:42:58+0200

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem? Sistem Kontakt.si vam omogoča hranjenje zapisov o vseh dogodkih in nalogah, ki so kakorkoli povezane z določeno stranko. Zato je možno, da si pred odhodom na sestanek pogledate, kaj vse se je pri stranki dogajalo, kakšni dokumenti so bili poslani, kateri sestanki in klici so se že odvijali, katere naloge so bile za njih že izvedene in katere so še v teku.

Nasveti za delo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-26T09:52:24+0200

Nasveti za delo Dobrodošli! Pred vami se nahajajo praktični nasveti za delo s sistemom Kontakti.si. Predlagamo, da si nasvete preberete, preden začnete uporabljati Kontakti.si storitev. Predvsem priporočamo, da si pred uporabo preberete tudi uvodni del

Okrožnica

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-03-11T14:17:56+0200

Okrožnica Primer: * Podeljevanje administratorskih pravic. * Zakaj naloge niso zabeležene v koledarju? * Kaj zapisati: nalogo ali dogodek? * Uporaba priročnika.

Produs informacijsko orodje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-03-28T11:01:17+0200

Produs informacijsko orodje

Kako vnesem dopust ali daljšo odsotnost?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2009-09-19T21:26:51+0200

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-03-02T08:09:57+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO) Minilo je kar nekaj časa od nove verzije, zato tudi obvestil o spremembah niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju funkcionalnosti orodja in za vas pripravili nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb.

Poročila

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T15:41:56+0200

Poročila Produs IO vam omogoča, da si izdelate poljubna poročila. Nekaj pripravljenih poročil je že na voljo, sami pa lahko izdelate nova za lastne potrebe. Med zavihki izberite zavihek Poročila. Odpre se vam seznam map s poročili kot je prikazan na spodnji sliki.

Prvič odhajam na sestanek k novi stranki. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T11:42:48+0200

Prvič odhajam na sestanek k novi stranki. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem? Takoj ko v sistem Kontakti.si vnesete pravi naziv podjetja, imate možnost, da se vam neposredno iz sistema odpre zemljevid in pokaže kje se podjetje nahaja. Zemljevid se vam odpre, ko kliknete na slikico zemeljske krogle, kot je prikazano na spodnji sliki.

Ali naj ustvarim nalogo ali dogodek?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-02-24T11:33:02+0200

Ali naj ustvarim nalogo ali dogodek? Značilnosti dogodka: Značilnosti naloge:

Klic sem opravil, kako ga izbrišem iz seznama?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-30T10:30:02+0200

Kje v orodju lahko shranim zapisnik sestanka?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-04-22T10:45:37+0200

Kje v orodju lahko shranim zapisnik sestanka? Produs informacijsko orodje omogoča shranjevanje prilog do 10MB . Priponko pripnete na zapis : * kontakta * stranke * posla/priložnosti * naloge in dogodka * zahteve Podprti so različni formati datotek, kot je Word, Exel, pdf, jpg itn.

Ali naj ustvarim nalogo ali dogodek?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-02-24T11:33:02+0200

Ali naj ustvarim nalogo ali dogodek? Značilnosti dogodka: Značilnosti naloge:

Naloge in dogodki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-02-24T11:28:26+0200

Naloge in dogodki

Kako se prijavim v Produs IO?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-12-15T11:37:54+0200

Kako se prijavim v Produs IO? Produs IO bo postalo eno vaših glavnih orodij za delo, za prodajalca mogoče celo edino. Zato je pomembno, da do njega dostopate zelo hitro in enostavno. Za prijavo v sistem potrebujete uporabniško ime in geslo in spletno povezavo, ki ste jih dobili po e-pošti. Več o sami prijavi si lahko preberete v priročniku, v poglavju Prijava.

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:07:05+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj.

Prvič odhajam na sestanek k novi stranki. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:02:18+0200

Prvič odhajam na sestanek k novi stranki. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem? Takoj ko v Produs IO vnesete pravi naziv podjetja, imate možnost, da se vam neposredno iz sistema odpre zemljevid in pokaže kje se podjetje nahaja. Zemljevid se vam odpre, ko kliknete na slikico zemeljske krogle, kot je prikazano na spodnji sliki.

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:03:20+0200

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem? Produs IO vam omogoča hranjenje zapisov o vseh dogodkih in nalogah, ki so kakorkoli povezane z določeno stranko. Zato je možno, da si pred odhodom na sestanek pogledate, kaj vse se je pri stranki dogajalo, kakšni dokumenti so bili poslani, kateri sestanki in klici so se že odvijali, katere naloge so bile za njih že izvedene in katere so še v teku.

Kako dodam sodelavca v sistem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:56:06+0200

Kako dodam sodelavca v sistem? V uporabo Produs IO je dobro vključiti čim več sodelavcev. Tako celo podjetje uporablja enoten sistem in procesi komunikacije se skrajšajo. Vsi lahko vidijo kaj se pri kateri stranki dogaja in vsi lahko najdejo potrebne podatke. V sistemu si lahko dodeljujete naloge in zadolžujete za opravljanje sestankov ali klicev.

Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:58:42+0200

Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt? Produs IO je intuitiven sistem, ki ni povsem hierarhično zgrajen. Vsi dokumenti so med seboj prepleteni in lahko na različne načine zelo hitro prehajate iz enega dokumenta v drugega. Pomagate si lahko tudi z

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-06-23T10:46:17+0200

Delo z moduli

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T15:46:32+0200

Delo z moduli V tem poglavju se nahajajo navodila, ki so specifična za delo v posameznem modulu. Opisani so: * postopki ustvarjanja novih zapisov, * obrazci za posamezne zapise (stranke, kontakne osebe, naloge, ...) in * določene specifike posmeznega modula.

Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T15:27:44+0200

Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt? Kontakti.si je intuitiven sistem, ki ni povsem hierarhično zgrajen. Vsi dokumenti so med seboj prepleteni in lahko na različne načine zelo hitro prehajate iz enega dokumenta v drugega. Pomagate si lahko tudi z

si:slobase:applink:products_readform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T10:31:38+0200

Kako dodam sodelavca v sistem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:56:06+0200

si:slobase:applink:orders_readform

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:24:08+0200

si:slobase:applink:orders_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T13:24:08+0200

Kako spremenim elektronski naslov kontakta ali drug podatek?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-16T10:18:56+0200

Kako spremenim elektronski naslov kontakta ali drug podatek? Sistem Kontakti.si je resnično uporaben, če so v njem ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka kontaktna oseba svojega skrbnika, ki bo za ažurnost podatkov skrbel. Kako določite skrbnika nekemu zapisu, si lahko preberete v odgovoru na vprašanje

Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo.

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T17:32:24+0200

Naredil sem nov pregled pa ga drugi ne vidijo. Vsak uporabnik si lahko izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. Če želite, da tudi ostali vidijo in uporabljajo „vaš“

Kako naj vnašam podatke?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T11:53:14+0200

Kako naj vnašam podatke? Na to vprašanje lahko odgovorimo na dva načina. :-) 1. Zapise je potrebno delati kar se da sproti. Delanje zapiskov se je vedno smatralo za odvečno delo, vendar verjemite, ko je enkrat zapisek narejen, vam prekomernih informacij ni več potrebno nositi v glavi. Na njih lahko preprosto pozabite.

si:3x3:applink:tasks_index

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-25T20:09:50+0200

Nasveti za delo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:38:42+0200

Nasveti za delo Dobrodošli! Pred vami se nahajajo praktični nasveti za delo s Produs IO. Predlagamo, da si nasvete preberete, preden začnete uporabljati storitev Produs. Predvsem priporočamo, da si pred uporabo preberete tudi uvodni del priročnika za uporabo, saj boste tako lahko storitev Produs bolje izkoristili.

Odhajam na sestanek z že obstoječo stranko. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:03:20+0200

Produs informacijsko orodje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-03-28T11:01:17+0200

Produs informacijsko orodje

Nasveti za delo

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:38:42+0200

Kako se prijavim v Produs IO?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2014-12-15T11:37:54+0200

Prvič odhajam na sestanek k novi stranki. Kako mi lahko Produs IO pomaga pri tem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:02:18+0200

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2010-03-02T08:09:57+0200

Kako dodam sodelavca v sistem?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-17T16:37:50+0200

Kako dodam sodelavca v sistem? V uporabo storitve Kontakti.si je dobro vključiti čim več sodelavcev. Tako celo podjetje uporablja enoten sistem in procesi komunikacije se skrajšajo. Vsi lahko vidijo kaj se pri kateri stranki dogaja in vsi lahko najdejo potrebne podatke. V sistemu si lahko dodeljujete naloge in zadolžujete za opravljanje sestankov ali klicev.

Kje v orodju lahko shranim zapisnik sestanka?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-04-22T10:45:37+0200

Vodenje kontaktov

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:33:40+0200

Vodenje kontaktov Osnovna funkcionalnost vsakega CRM sistema je beleženje podatkov o kupcih, ki so relevantni za poslovanje podjetja. To počnemo zato, da ima vsak zaposleni celotno sliko o kupcu, kadarkoli pride v stik z njim. Tako je npr. zelo pomembno, da delavec v podpori strankam pri reševanju problema vidi, da je to zelo pomemben kupec, ki se pravkar odloča o pomembnem nakupu. Pri Produs IO ločimo informacije o potencialnih kupcih - interesentih in že obstoječih strankah, s katerimi imamo …

Naloge in dogodki

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-02-24T11:28:26+0200

Naloge in dogodki

Delo s pregledi

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-04-20T09:37:23+0200

Delo s pregledi Ko kliknemo na katerikoli zavihek, se nam pokaže seznam zapisov. Po pogosti uporabi, se baza napolni s številnimi zapisi in ponujeni seznami postanejo nasičeni ter slabo pregledni. To je eden od razlogov, zakaj si ustvarjamo nove preglede, glede na naše potrebe. Ponavadi si lahko vsak uporabnik izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki.

Obvestilo o novi verziji 4.2.3.24

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-07-12T09:43:22+0200

Produs informacijsko orodje

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2008-03-28T11:01:17+0200

Produs informacijsko orodje

Kontakti.si in Produs IO

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T12:37:22+0200

Kontakti.si in Produs IO Storitev Kontakti.si je enostavnejša inačica Produs informacijskega orodja (Produs IO), ki poleg vodenja kontaktov podpira še številne druge dejavnosti pri poslovanju s strankami. Več o tem lahko preberete v nadaljevanju te strani, kjer so navedene in opisane vse funkcionalnosti, ki jih najdemo v Produs IO, v Kontakti.si pa so izključene.

Ali moram vedno na pravi zavihek, če želim najti določeno stranko ali kontakt?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-11-21T11:58:42+0200

Kako se enostavno prijavim v Kontakti.si?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-22T15:42:50+0200

Kako se enostavno prijavim v Kontakti.si? Kontakti.si bo postalo eno vaših glavnih orodij za delo, za prodajalca mogoče celo edino. Zato je pomembno, da do njega dostopate zelo hitro in enostavno. Za prijavo v sistem potrebujete uporabniško ime in geslo in spletno povezavo, ki ste jih dobili po e-pošti. Več o sami prijavi si lahko preberete v priročniku, v poglavju

OBVESTILO!!!

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2011-12-13T12:07:05+0200

OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj.

Dogodki in naloge

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-01-18T16:05:56+0200

Dogodki in naloge

Klic sem opravil, kako ga izbrišem iz seznama?

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2007-08-30T10:30:02+0200

Common Tasks and Procedures

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2013-11-09T21:15:25+0200

Common Tasks and Procedures Welcome! These are practical tips on how to work with Produs Information Tool (Produs IT). Before using Produs you should read introduction to the user's manual and than these common tasks and procedures. You can browse table of contents on the left to move directly to topics of interest. The tips are also linked to the user's manual.