https://pit.atol-bs.com/podpora/ 2026-04-07T03:50:54+0200 https://pit.atol-bs.com/podpora/ https://pit.atol-bs.com/podpora/lib/tpl/bootstrap3/images/favicon.ico text/html 2007-04-18T13:01:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:c_login&rev=1176894082&do=diff Prijava Po e-pošti ste prejeli spletni naslov, ki ga boste uporabljali za dostop do sistema Kontakti.si. Prav tako ste preko e-pošte dobili vaše uporabniško ime in geslo za prijavo v sistem. Če geslo kdaj pozabite, si lahko pomagate s povezavo text/html 2007-01-17T15:33:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:b_accounts:f_view&rev=1169044394&do=diff Na seznamu strank mi manjkajo pomembne informacije. Sistem že vsebuje nekaj seznamov/pregledov, ki vam omogočajo pregledovanje strank ali kontaktov. Če potrebujete na seznamu podatke, ki jih v pripravljenih pregledih ni, ali želite podatke drugače razvrstiti ipd, si lahko v poglavju text/html 2011-12-13T12:38:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:help&rev=1323776322&do=diff Nasveti za delo Dobrodošli! Pred vami se nahajajo praktični nasveti za delo s Produs IO. Predlagamo, da si nasvete preberete, preden začnete uporabljati storitev Produs. Predvsem priporočamo, da si pred uporabo preberete tudi uvodni del priročnika za uporabo, saj boste tako lahko storitev Produs bolje izkoristili. text/html 2013-11-09T21:15:25+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:help&rev=1384028125&do=diff Common Tasks and Procedures Welcome! These are practical tips on how to work with Produs Information Tool (Produs IT). Before using Produs you should read introduction to the user's manual and than these common tasks and procedures. You can browse table of contents on the left to move directly to topics of interest. The tips are also linked to the user's manual. text/html 2011-12-13T12:38:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:help&rev=1323776322&do=diff Nasveti za delo Dobrodošli! Pred vami se nahajajo praktični nasveti za delo s Produs IO. Predlagamo, da si nasvete preberete, preden začnete uporabljati storitev Produs. Predvsem priporočamo, da si pred uporabo preberete tudi uvodni del priročnika za uporabo, saj boste tako lahko storitev Produs bolje izkoristili. text/html 2009-01-11T16:00:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pigeon:cc:tips&rev=1231686046&do=diff Tips & Tricks Namen Vzpostaviti PIO kot kanal za posredovanje nasvetov za delo, Cilji * Organizirati zbiranje best practices, tips & tricks, ... * Periodično posredovati nov(e) nasvet(e) za delo s PIO-tom (dnevno, tedensko, mesečno, ...) PIO uporabnikom text/html 2007-01-26T09:52:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:help&rev=1169801544&do=diff Nasveti za delo Dobrodošli! Pred vami se nahajajo praktični nasveti za delo s sistemom Kontakti.si. Predlagamo, da si nasvete preberete, preden začnete uporabljati Kontakti.si storitev. Predvsem priporočamo, da si pred uporabo preberete tudi uvodni del text/html 2007-11-21T11:56:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:c_adduser&rev=1195642566&do=diff Kako dodam sodelavca v sistem? V uporabo Produs IO je dobro vključiti čim več sodelavcev. Tako celo podjetje uporablja enoten sistem in procesi komunikacije se skrajšajo. Vsi lahko vidijo kaj se pri kateri stranki dogaja in vsi lahko najdejo potrebne podatke. V sistemu si lahko dodeljujete naloge in zadolžujete za opravljanje sestankov ali klicev. text/html 2007-06-26T14:32:08+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:b_passwordforgot&rev=1182861128&do=diff Pozabil(a) sem svoje geslo. Če geslo kdaj pozabite, si lahko pomagate s povezavo „Ste pozabili svoje geslo?“, ki se nahaja na prijavnem oknu za vstop v sistem. Odprlo se vam bo okno kamor boste morali vpisati svoje uporabniško ime. Novo geslo vam bo poslano po e-pošti. text/html 2009-06-01T15:09:59+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:zahteve:cti&rev=1243861799&do=diff CTI integration Namen Vzpostaviti učinkovito okolje za SMB organizacijo, ki svoje delo fokusira na delu prodajalcev, svetovalcev in podpore strankam. Delo zaposlenih je fokusirano na uporabo CRM orodja, katerega je potrebno na učinkovit način povezati s telefonijo tako, da omogoča zaposlenim različne oblike delovanja od dela v pisarni do dela na poti in od doma. text/html 2007-01-24T11:46:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:start&rev=1169635600&do=diff Priročnik za uporabo Dobrodošli! Pred vami se nahaja priročnik za delo s sistemom Kontakti.si. Predlagamo, da si priročnik preberete, preden začnete uporabljati Kontakti.si storitev. Predvsem priporočamo uvodni del, saj boste tako lahko Kontakti.si text/html 2007-01-18T15:46:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:c_modules:c_modules&rev=1169131592&do=diff Delo z moduli V tem poglavju se nahajajo navodila, ki so specifična za delo v posameznem modulu. Opisani so: * postopki ustvarjanja novih zapisov, * obrazci za posamezne zapise (stranke, kontakne osebe, naloge, ...) in * določene specifike posmeznega modula. text/html 2007-07-12T10:14:54+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:accounts_index&rev=1184228094&do=diff text/html 2007-01-17T16:28:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:c_password&rev=1169047710&do=diff Sprememba gesla Geslo si lahko kadarkoli spremenijo vsi uporabniki sami po prijavi v sistem. To naredijo s pomočjo povezave Moj račun, ki se nahaja v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Ko se odprejo podrobni podatki o uporabniku, kliknite na gumb text/html 2007-01-18T14:44:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:h_delete&rev=1169127856&do=diff Ne morem izbrisati stranke Če stranke ne morete izbrisati, potem niste zanjo niste zadolženi. Stranko lahko le urejate, ne morete pa je izbrisati iz sistema. text/html 2015-03-11T09:40:01+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:l_searchprovider&rev=1426063201&do=diff Iskanje po Produs IO Glavna korist Produs informacijskega orodja (PIO) je, da z njegovo pomočjo seveda najdemo informacije, ki jih pridno vnašamo o strankah, kontaktih in poslih. Zato je zelo pomembno, da se naučimo in predvsem natreniramo uspešno in hitro iskanje informacij, ki jih potrebujemo za kvalitetno delo s partnerji. text/html 2018-08-20T11:54:00+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:manual&rev=1534758840&do=diff Priročnik za uporabo Dobrodošli! Pred vami se nahaja priročnik za delo z Množičnimi dogodki. Predlagamo, da si priročnik preberete, preden začnete uporabljati orodje. Lahko pa se vanj zataečete kadarkoli se vam ob uporabi porodijo vprašanja. text/html 2007-01-17T17:26:08+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:g_views&rev=1169051168&do=diff Delo s pregledi Ko kliknemo na katerikoli zavihek, se nam pokaže seznam zapisov. Po pogosti uporabi, se baza napolni s številnimi zapisi in ponujeni seznami postanejo nasičeni ter slabo pregledni. To je eden od razlogov, zakaj si ustvarjamo nove preglede, glede na naše potrebe. Ponavadi si lahko vsak uporabnik izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. text/html 2008-09-29T14:46:43+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:policies:development&rev=1222692403&do=diff Development policy Ta dokument opisuje politiko PIO razvoja in je namenjen PIO razvijalcem ne glede na to ali so razvijalci interni, partnerska podjetja ali posamezniki. Namen dokumenta je predstaviti PIO in osnovne dogovore ravojnega dela, ki bo omogočal učinkovito delo obstoječih razvijalcev, olajšal vključevanje novih razvijalcev in Atolu omogočil obvladovano upravljanje s PIO verzijami. text/html 2018-07-16T13:21:37+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:b_usage:a_firststeps&rev=1531740097&do=diff Splošni pogoji Pazljivo preberite naslednje splošne pogoje poslovanja z Množičnimi dogodki, saj vas ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v sistem. Splošni pogoji so veljavni v vseh delih sistema brez izjeme. V primeru, da se s ponujenimi splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da vstopa v sistem ne opravite. Šteje se, da ste z vsakim ogledom ali s transakcijo, opravljeno prek sistema, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev. T… text/html 2013-11-21T13:09:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:manual&rev=1385035796&do=diff User's manual Welcome! This is user's manual on working with Produs IT. We recommend that you read it through before you start working with Produs IT, especially the introduction and the part on sales process. This way you will be able to get most out of Produs. The contents of the user's manual can be found below. Even though the chapters are connected by links, it is best to use the table of contents. text/html 2007-01-24T15:31:08+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:f_block&rev=1169649068&do=diff Razporejanje polj Kontakti.si Za razporejanje polj na obrazcih morate biti prijavljeni v sistem. Polja lahko razporejate na obrazcih s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite text/html 2014-03-18T10:55:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:e_opportunities&rev=1395136534&do=diff Posli (projekti ali priložnosti) Po prodajnem procesu posli sledijo Interesentom. Ravno zato lahko posle dobimo tako, da pretvorimo interesente. Na ta način se vam prenesejo tudi vsi obstoječi podatki. Poleg tega lahko posel vnesete tudi neposredno. Posel nastane takrat, ko se nekdo resno zanima za ponudbo vašega podjetja. text/html 2011-04-20T09:37:23+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:g_views&rev=1303285043&do=diff Delo s pregledi Ko kliknemo na katerikoli zavihek, se nam pokaže seznam zapisov. Po pogosti uporabi, se baza napolni s številnimi zapisi in ponujeni seznami postanejo nasičeni ter slabo pregledni. To je eden od razlogov, zakaj si ustvarjamo nove preglede, glede na naše potrebe. Ponavadi si lahko vsak uporabnik izdela svoje preglede, tako kot mu najbolje odgovarja. Lahko jih pripravi samo zase ali jih deli z drugimi uporabniki. text/html 2015-11-08T18:07:43+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:sidebar&rev=1447002463&do=diff manual index text/html 2007-11-21T11:50:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:h_support&rev=1195642224&do=diff Podpora Produs IO omogoča tudi centralno in skupinsko vodenje, reševanje in upravljanje z reklamacijami, pripombami in željami kupcev. Običajno zahteve kupcev vnašajo osebe, ki so v stiku s stranko ali delajo v klicnem centru. Kasneje se zahteve razporejajo in njih reševanje nadzira. text/html 2013-11-21T12:50:47+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:g_views&rev=1385034647&do=diff Creating views Clicking any of the tabs will show a list of records. With frequent use the database will be filled with numerous notes and the offered lists will become saturated and difficult to examine. That is one of the reasons for creating new views according to our needs. Usually user can create his own views as it suits him best. He can prepare them only for himself or share them with other users. text/html 2007-02-21T12:36:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:general:initialhelp:c_accounts0&rev=1172057794&do=diff * Kliknite na zgornjo povezavo Nova stranka, * vnesite podatke o podjetju in * kliknite na gumb Shrani. Navodila za to stran ... text/html 2015-03-11T09:40:01+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:l_searchprovider&rev=1426063201&do=diff Iskanje po Produs IO Glavna korist Produs informacijskega orodja (PIO) je, da z njegovo pomočjo seveda najdemo informacije, ki jih pridno vnašamo o strankah, kontaktih in poslih. Zato je zelo pomembno, da se naučimo in predvsem natreniramo uspešno in hitro iskanje informacij, ki jih potrebujemo za kvalitetno delo s partnerji. text/html 2013-11-21T12:49:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:a_firststeps&rev=1385034564&do=diff General terms and conditions Please read carefully the following general terms conditions of operating with the Produs system (system), for they bind you the moment you enter the system. General conditions apply to all parts of the system without exception. If you disagree with any of terms and conditions, please do not enter the system. Every inspection or transaction you make through our system indicates that you have been acquainted with all the content of general conditions and that you agr… text/html 2007-01-24T15:40:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:d_customfields&rev=1169649630&do=diff Dodatna polja Urejanju vnosnih obrazcev Kontakti.si Za dodajanje specifičnih polj morate biti prijavljeni v sistem. Specifična polja lahko dodajate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite četrto na seznamu: text/html 2013-11-21T13:06:26+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:c_modules:h_support&rev=1385035586&do=diff HelpDesk Produs IT enables central and common management, solving and managing tickets and remarks or wishes of buyers. Tickets are usually entered by users that are in Contact with an Account or work in a call center. Tickets are arranged later and their solutions are supervised. text/html 2007-11-21T11:38:20+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:a_firststeps&rev=1195641500&do=diff Splošni pogoji Pazljivo preberite naslednje splošne pogoje poslovanja s sistemom Produs (v nadaljevanju „sistem“), saj vas ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v sistem. Splošni pogoji so veljavni v vseh delih sistema brez izjeme. V primeru, da se s ponujenimi splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da vstopa v sistem ne opravite. Šteje se, da ste z vsakim ogledom ali s transakcijo, opravljeno prek našega sistema, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pog… text/html 2008-04-16T15:07:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:manual&rev=1208351252&do=diff Priročnik za uporabo Dobrodošli! Pred vami se nahaja priročnik za delo s Produs informacijskim orodjem (Produs IO). Predlagamo, da si priročnik preberete, preden začnete uporabljati Produs IO. Predvsem priporočamo uvodni del in del o prodajnem procesu, saj boste tako lahko Produs IO bolje izkoristili. text/html 2007-01-18T15:43:00+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:b_usage&rev=1169131380&do=diff Splošno o uporabi V tem predelku se nahajajo navodila, ki so splošne narave. Opisani so: * začetni koraki (registracija, prijava v sistem, spreminjanje gesla, dodajanje uporabnikov, ...) in * postopki dela, ki veljajo za ves sistem (iskanje, urejanje, uvažanje in izvažanje, delo s pregledi text/html 2007-01-17T10:07:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:c_assignedto&rev=1169024834&do=diff Želim, da sodelavec postane skrbnik stranke. Vsak zapis (stranka, kontakt, naloga, dogodek,...), ki ga vnesete v sistem ima svojega lastnika - skrbnika. Privzeto je to uporabnik, ki je zapis vnesel. Če ste stranko v sistem vnesli vi in ji želite določiti drugega skrbnika, morate na stranki zamenjati zadolženo osebo. To naredite tako, da poiščete stranko in jo uredite. text/html 2007-07-12T10:31:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:pricebook_index&rev=1184229098&do=diff text/html 2007-01-24T13:40:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:c_fields&rev=1169642442&do=diff Urejanje vnosnih obrazcev Kontakti.si Za urejanje vnosnih obrazcev morate biti prijavljeni v sistem. Vnosne obrazce lahko urejate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite tretjo na seznamu: text/html 2007-07-12T10:18:10+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:contacts_readform&rev=1184228290&do=diff text/html 2007-01-18T16:09:54+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:c_activities:c_meeting&rev=1169132994&do=diff Sem na sestanku. Ali mi lahko orodje pomaga tudi na samem sestanku? Ne glede na to, ali imate sestanek pri vas ali pri stranki, si lahko zaključke ali naloge sestanka zapisujete neposredno na sestanku. V istem momentu lahko za izvedbo kakšne naloge zadolžite svojega sodelavca, ki ga na sestanku ni. In ker je po navadi zaključkov na enem sestanku več, vam sistem omogoča hitro beleženje nalog, eno za drugo, pri čemer lahko spreminjate samo vsebino. (Roki, zadolženi za izvedbo, kontaktne osebe,… text/html 2007-01-18T14:53:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:i_editing&rev=1169128428&do=diff Urejanje Baza podatkov je resnično uporabna samo, če so v njej ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka kontaktna oseba in vsaka stranka svojega zadolženega oz. nekoga, ki zanjo skrbi in podatke sproti ureja. Podatke lahko urejamo na dva načina, ki sta si v rezultatu enaka. Razlikujeta se samo v dostopanju do urejanja. text/html 2007-01-15T11:33:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:3x3&rev=1168857224&do=diff Kontakti.si To je imenski prostor za celotno podporno stran za storitev Kontakti.si text/html 2007-01-18T14:43:26+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:a_contacts:f_delete&rev=1169127806&do=diff Ne morem izbrisati kontaktne osebe Če kontaktne osebe ne morete izbrisati, potem niste zanjo niste zadolženi. Kontaktno osebo lahko le urejate, ne morete pa je izbrisati iz sistema. text/html 2007-01-18T14:24:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:b_accounts:g_search&rev=1169126680&do=diff Iščem pa ne najdem ... Če iščete stranko znotraj modula Stranke s pomočjo osnovnega, naprednega ali ABC iskanja, se lahko zgodi, da vam sistem ne izpiše želenih zapisov. V tem primeru preverite, če je pregled, ki ga imate izbranega primeren. To pomeni, da bo sistem iskal zadetke v tem določenem pregledu. Npr. če imate vklopljen pregled text/html 2007-02-21T12:37:04+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:general:initialhelp:d_calendar&rev=1172057824&do=diff * Kliknite na zgornjo povezavo Nov dogodek, * vnesite podatke o klicu ali sestanku in * kliknite na gumb Shrani. Navodila za to stran ... text/html 2007-01-15T14:18:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:logo&rev=1168867128&do=diff help text/html 2007-01-16T10:22:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:tabs&rev=1168939366&do=diff <span class="tab">Nasveti</span><span class="tab">Priročnik za uporabo</span><span class="tab">Podpora uporabnikom</span> text/html 2007-11-21T12:01:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:b_accounts:a_gotnew&rev=1195642878&do=diff Pridobil sem novo stranko. Kako naprej? Produs IO je namenjen shranjevanju in vodenju kontaktnih podatkov in s tem podatkov o strankah. Zato je najbolje, da vsakič, ko prejmete novo vizitko ali pridobite novo stranko, njene podatke takoj vnesete v Produs IO. text/html 2007-07-12T13:36:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:common_manual&rev=1184240174&do=diff text/html 2007-07-12T13:31:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:common_customview&rev=1184239892&do=diff text/html 2007-11-21T11:55:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:b_password&rev=1195642542&do=diff Kako zamenjam geslo? Po vstopu v sistem Produs IO si lahko kadarkoli spremenite geslo. Geslo vam lahko spremeni tudi skrbnik sistema. Več o tem si lahko preberete v priročniku, v poglavju Sprememba gesla. text/html 2007-07-12T10:09:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:events_editform&rev=1184227784&do=diff text/html 2014-12-16T13:07:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:f_eventstasks&rev=1418731644&do=diff Naloge in dogodki Do seznama nalog in dogodkov lahko dostopate na dva načina: * preko seznama „Moje naloge in dogodki“ na vstopni strani ali * s pomočjo „Ključnih kazalnikov“ z vstopne strani. Naloge in dogodki so po navadi aktivnosti, ki jih imate vpisane v vašem delovnem koledarju. To so sestanki, klici ali naloge, ki se pojavijo ob kontaktu s strankami ali pri vašem poslu na sploh. text/html 2007-07-12T10:24:00+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:faq_index&rev=1184228640&do=diff text/html 2007-08-28T09:45:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.32&rev=1188287150&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Po dogovoru smo v orodju besedo „Priložnosti“ zamenjali z besedo „Posli“ ali „Projekti“. * Na vstopni strani, na seznamu Moje odprte naloge in dogodki, smo omogočili, da lahko s klikom na ikono za dogodek ali nalogo izvajate sledeče akcije: zapri, prestavi datum, uredi in briši. Na račun tega smo odstranili text/html 2007-01-17T09:50:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:b_accounts:b_accounts&rev=1169023832&do=diff Stranke text/html 2018-07-06T11:30:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:applink:accounts_listview&rev=1530869458&do=diff Tu bo redirect na „Nasveti za delo“ text/html 2007-04-13T13:47:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:tabs&rev=1176464844&do=diff <span class="tab">Nasveti</span><span class="tabselected">Priročnik za uporabo</span><span class="tab">Podpora uporabnikom</span> text/html 2014-08-26T11:48:40+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:d_loginpage&rev=1409046520&do=diff About Home page After you log into the system an entry page will open. There you can choose between many modules, make new entries, view lists of open tasks and events or list of key indicators. Most actions in Produs IT can be done by a mere click. You can explore it as you would surf web pages. text/html 2014-05-23T12:07:51+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:b_firststeps&rev=1400839671&do=diff Terms and conditions Access rights You need to log into the Produs IT system to start working with it. See more in the login chapter. Produs IT enables operations according to the designated rights. If you wish to learn more about those rights or to change them, Contact your administrator. text/html 2013-11-21T12:47:53+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:a_concepts:s_security&rev=1385034473&do=diff About security Atol company assures protection of all data, entered into Produs IT. All the entered data is intended to be used inside the system and for administrative services only. We will only reveal the data for the purposes you have entered them for or on demand of official bodies of the republic of Slovenia. text/html 2013-11-21T13:06:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:c_modules:g_products&rev=1385035574&do=diff Products About Products In Produs IT Products are defined as real products and services offered by companies. Produs IT makes it practicable to classify Products by prices and suppliers, similar to a catalog. New Product Click New Product on entry section to enter a new Product. A new page opens (see picture below). text/html 2013-11-21T12:47:07+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:a_concepts:e_activities&rev=1385034427&do=diff Tasks, events and calendar Events Events are records of activities connected to Accounts we wish to keep record of. There can be meetings or calls. We as a a rule enter them directly „on Accounts“, because we plan or record them when Contacting a customer or when we are thinking about sales opportunity. text/html 2011-12-13T12:34:05+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:1_general:d_addentry&rev=1323776045&do=diff How to enter data? There are two ways of entering data:: 1. Our recommendation is to enter data each time. Writing notes are usually considered unnecessary, but once a user enters them into Produs IT, they are safe from being lost. There is another advantage of entering data into Produs IT: history of activities regarding Accounts can be accessed at anytime from anywhere. There will be no more questions like text/html 2010-09-09T09:18:29+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:g_support:a_faq&rev=1284016709&do=diff What is the purpose of FAQ? Frequently Asked Questions can be used as a knowledge database for your Accounts and the employees of the company. You can enter frequently asked questions and answers to them, originating from the resolved Tickets. It is a way for your company to lower the number of asked questions about different products and ease the work of the helpdesk with standard procedures and already prepared answers to frequently asked questions. You can read more about text/html 2013-11-21T12:58:43+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:m_cardscan&rev=1385035123&do=diff Working with visiting card scanner Atol company offers the visiting card scanning solution. Here are the instructions if you have chosen it. The solution is mostly useful for people who acquire a lot of new Contacts in a fair or for those who do not enter the visiting cards simultaneously. text/html 2013-11-21T13:06:51+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:c_modules:l_reports&rev=1385035611&do=diff Reports Produs IT enables you to create arbitrary reports. Some reports are already available and you can create new ones for your own needs. Choose the Reports tab. A list of folders with reports will open as shown on the picture below. Using prepared reports text/html 2008-09-02T21:49:36+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:b_accounts:f_view&rev=1220384976&do=diff There is important information missing in Account's view. The system already has some lists that can help you view Accounts or Contacts. Please see the Creating views chapter to see how to create a new view. text/html 2013-11-21T12:49:36+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:b_usage:a_start&rev=1385034576&do=diff How to start? Installation according to your way of work To get the most out of Produs it is best to adjust it to your way of work. Every user with administrator rights can change his basic settings. There are also many other functionalities, which enable users to change their working environment without having to use system settings and without having administrator rights. All possibilities will be explained in the following text. text/html 2013-04-08T14:14:03+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:applink:accounts_customview&rev=1365423243&do=diff text/html 2010-03-02T08:09:57+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.37&rev=1267513797&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO) Minilo je kar nekaj časa od nove verzije, zato tudi obvestil o spremembah niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju funkcionalnosti orodja in za vas pripravili nekaj novih vsebinskih novosti in sprememb. text/html 2010-08-13T09:42:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:s_differentroles&rev=1281685364&do=diff Omejitev vplogleda uporabnikov v orodju V skoraj vsakem podjetju imajo zaposleni in njihovi partnerji drugačne pravice, ki posledično vplivajo na različen način uporabe orodja. Produs informacijsko orodje omogoča, da lahko posameznikom po potrebi omejimo vpogled na samo lastne zapise. text/html 2012-01-05T22:46:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.39&rev=1325800016&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj. text/html 2011-12-02T00:31:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.39&rev=1322782309&do=diff NEW VERSION RELEASE Dear PIT user We have prepared a new version of Produs Information Tool. In addition to bug fixes and functionality improvements we have prepared some larger features which can be applied also in your company. If any of changes listed bellow would interest or disturb you in any way, please contact us as soon as possible. (+386 70 550 969) text/html 2013-11-21T13:13:10+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:help:1_general:a_easier&rev=1385035990&do=diff How to log into Produs IT easily? Produs IT will become one of your major informational tools, particulary for salespeople. Therefore it is important to be able to access the system quickly and easily. Produs IT is operated solely through your favourite browser. After entering the access address, enter your username and password. Please see the text/html 2013-11-21T13:06:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:c_modules:l_analytics&rev=1385035598&do=diff Analysis Reports and Analyses Produs IT enables more ways of reviewing data regarding appointed criteria. * Charts: Charts are graphical representations of data connected with sale. * Reports: Data summaries can be created using reports. A few reports are already available. You can create new reports for your own use. text/html 2007-08-08T14:09:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=users:bmertelj:bmertelj&rev=1186574958&do=diff Blažev Wiki text/html 2007-01-17T10:03:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:b_edit&rev=1169024610&do=diff Kako spremenim naslov stranke ali drug podatek? Sistem Kontakti.si je resnično uporaben, če so v njem ažurni podatki. Zato je pomembno, da ima vsaka stranka svojega skrbnika, ki bo za ažurnost podatkov skrbel. Kako določite skrbnika nekemu zapisu, si lahko preberete v odgovoru na vprašanje text/html 2007-01-18T14:25:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:h_search&rev=1169126722&do=diff Iskanje V sitemu Kontakti.si obstaja več vrst iskanj. t.i. Hitro iskanje, ki se ga pri delu tudi najpogosteje uporablja, išče po celotnem sistemu, ostala pa posameznem modulu - celo po določenem pregledu znotraj posameznega modula. Več o vrstah iskanj si preberite v nadaljevanju. text/html 2007-01-18T12:09:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:c_modules:c_accounts&rev=1169118598&do=diff Stranke O pomenu strank si lahko preberete v poglavju Vodenje kontaktov, o delu z njimi pa se lahko seznanite v nadaljevanju. Nova stranka Če želite vnesti novo stranko, kliknite na Nova stranka na področju vnosa. Odprla se vam bo nova stran, kot je prikazano na sliki spodaj. text/html 2007-01-24T13:05:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:a_new_user&rev=1169640318&do=diff Dodajanje novega uporabnika Kontakti.si Za dodajanje novega uporabnika, morate biti prijavljeni v sistem. Novega uporabnika dodate s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite prvo na seznamu: text/html 2007-07-12T13:33:36+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:users_login&rev=1184240016&do=diff text/html 2007-08-08T14:10:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=users:bmertelj:logo&rev=1186575044&do=diff Blaževe Wiki strani text/html 2007-01-16T10:13:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:support:tabs&rev=1168938824&do=diff <span class="tab">Nasveti</span><span class="tab">Priročnik za uporabo</span><span class="tabselected">Podpora uporabnikom</span> text/html 2007-01-17T09:50:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:b_accounts&rev=1169023832&do=diff Stranke text/html 2007-01-17T11:42:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:b_accounts:d_firstmeeting&rev=1169030568&do=diff Prvič odhajam na sestanek k novi stranki. Kako mi lahko sistem ''Kontakti.si'' pomaga pri tem? Takoj ko v sistem Kontakti.si vnesete pravi naziv podjetja, imate možnost, da se vam neposredno iz sistema odpre zemljevid in pokaže kje se podjetje nahaja. Zemljevid se vam odpre, ko kliknete na slikico zemeljske krogle, kot je prikazano na spodnji sliki. text/html 2013-10-28T12:24:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:support:support&rev=1382959489&do=diff Customer care Beside User's manual and Common Tasks and Procedures we offer: * business advice * help desk * workshops in managing and improving sale * beginner's and intermediate workshops on working with the tool We will be happy to assist you with business and user questions. text/html 2007-01-17T09:41:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:b_contactmngmt&rev=1169023290&do=diff Vodenje kontaktov Osnovna funkcionalnost vsakega sistema za vodenje kontaktov je beleženje podatkov o kupcih, ki so relevantni za poslovanje podjetja. To počnemo zato, da ima vsak zaposleni celotno sliko o kupcu, kadarkoli pride v stik z njim. Tako je npr. zelo pomembno, da delavec v podpori strankam pri reševanju problema vidi, da je to zelo pomemben kupec, ki se pravkar odloča o pomembnem nakupu. text/html 2007-11-21T12:03:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:c_activities:a_where&rev=1195643028&do=diff Kaj moram narediti danes oz. kje vidim svoje naloge in dogodke? Produs IO vam omogoča, da ste malo bolj brezskrbni in da ne nosite vseh podatkov na ramenih. Sistem vas logično opozarja o vaših zadolžitvah, bodisi preko e-pošte, še najbolj pa preko seznama odprtih nalog in dogodkov, ki vas pričaka na vstopni strani. text/html 2007-11-21T12:04:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:c_activities:d_track&rev=1195643056&do=diff Sodelavcu sem dodelil nalogo. Kako vem kaj se z njo dogaja? Tako kot vas pričaka seznam odprtih nalog in dogodkov na vstopni strani, ima vaš sodelavec podobnega. Takoj, ko napoči čas za reševanje, se mu prikaže na vstopni strani in naloge oziroma dogodka ne more spregledati. Tam ostaja dokler naloge ali dogodka ne opravi. text/html 2007-08-08T14:10:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=users:bmertelj:tabs&rev=1186575016&do=diff text/html 2008-03-31T14:29:49+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:n_speedtest&rev=1206966589&do=diff Merjenje hitrosti delovanja Želimo, da bi bila uporaba Produs informacijskega orodja čim bolj optimalna. V zvezi s tem smo pripravili test za merjenje hitrosti povezave od vašega računalnika do Produs informacijskega orodja. Vsakič, ko se vam bo zdela povezava počasna oz. kot rečemo da text/html 2008-07-14T15:10:12+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:c_modules:c_modules&rev=1216041012&do=diff Working with Modules text/html 2013-11-21T13:06:01+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:manual:c_modules:g_calendar&rev=1385035561&do=diff Calendar Calendar Display Calendar is very useful for planning your sales activities. You have the possibility to view your own activities as the activities of your colleagues. Calendar is displaying events such as Meetings, Calls and your Tasks on due day. text/html 2007-02-16T11:25:28+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:version:2.24&rev=1171621528&do=diff Verzija 2.24 Funkcionalne spremembe * Zaključevanje nalog in dogodkov: V pregledu nalog in dogodkov na vstopni strani in v vseh naveznih pregledih se z „X“-om dogodek ali naloga odpre v načinu za urejanje, njen status pa zamenja v „zaključeno text/html 2007-01-29T17:25:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:applink:accounts_readform&rev=1170087934&do=diff text/html 2007-01-15T14:03:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:support:sidebar&rev=1168866224&do=diff support index text/html 2007-11-21T15:41:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:l_reports&rev=1195656116&do=diff Poročila Produs IO vam omogoča, da si izdelate poljubna poročila. Nekaj pripravljenih poročil je že na voljo, sami pa lahko izdelate nova za lastne potrebe. Med zavihki izberite zavihek Poročila. Odpre se vam seznam map s poročili kot je prikazan na spodnji sliki. text/html 2007-02-21T12:36:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:general:initialhelp:b_contacts1&rev=1172057776&do=diff ... * ali * vnesite nov kontakt s klikom na povezavo Nov kontakt. * Pregledujte in urejajte kontakte s klikom na njihovo ime iz seznama. text/html 2007-02-21T12:36:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:general:initialhelp:c_accounts1&rev=1172057810&do=diff ... * Vnesite novo stranko s klikom na gumb Nova stranka ali * naenkrat . * Pregledujte in urejajte stranke s klikom na njihovo ime iz seznama. text/html 2007-01-12T23:42:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:accounts_listview&rev=1168641776&do=diff Tu bo redirect na „Nasveti za delo“ text/html 2007-01-18T11:53:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:d_addentry&rev=1169117594&do=diff Kako naj vnašam podatke? Na to vprašanje lahko odgovorimo na dva načina. :-) 1. Zapise je potrebno delati kar se da sproti. Delanje zapiskov se je vedno smatralo za odvečno delo, vendar verjemite, ko je enkrat zapisek narejen, vam prekomernih informacij ni več potrebno nositi v glavi. Na njih lahko preprosto pozabite. text/html 2007-04-18T13:58:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:d_loginpage&rev=1176897530&do=diff O vstopni strani Po prijavi v sistem se vam bo odprla vstopna stran, na kateri lahko izbirate med moduli: kontakti, stranke in koledar, vnašate nove zapise, pogledate seznam odprtih nalog in dogodkov ali seznam ključnih kazalnikov. V Kontakti.si lahko večino stvari opravite že s samo enim klikom. Lahko se sprehajate po njem, kot bi deskali po spletnih straneh. text/html 2007-09-03T09:30:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:g_support:a_faq&rev=1188804606&do=diff Čemu je namenjen FAQ? FAQ je sestavni del podpore. „Frequently Asked Questions“ ali pogosto postavljena vprašanja se lahko uporabljajo kot baza znanja, tako za vaše stranke kot tudi zaposlene v podjetju. Vanjo lahko beležite pogosta vprašanja in odgovore ( text/html 2008-06-23T10:46:17+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.35&rev=1214210777&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs IO Minilo je kar nekaj časa do nove verzije, zato tudi obvestil o reševanju vaših zahtev niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju strežniške infrastrukture, ki bo v znatni meri zvišala hitrost delovanja text/html 2008-09-28T22:40:27+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:zahteve:web20&rev=1222634427&do=diff Web 2.0 Namen Web 2.0 features bi precej izboljšali uporabnost in omogočili učinkovitejše delo. Cilji * ... Obseg Viri text/html 2007-01-15T20:30:48+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:a_general&rev=1168889448&do=diff Splošno o Kontakti.si Kaj je storitev Kontakti.si? Kontakti.si je spletna informacijska storitev, ki jo podjetje Atol nudi raznim organizacijam za vodenje informacij o strankah, kontaktnih osebah in prodajnih aktivnostih. Uporabljamo jo v celoti preko interneta in je tako zelo primerna za srednja in mala podjetja. text/html 2007-01-26T11:12:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:support:support&rev=1169806358&do=diff Podpora uporabnikom Poleg Priročnika za uporabo in Nasvetov za delo vam ponujamo še: * telefonsko pomoč in * izobraževalne delavnice Če vas zanima več, pokličite 01 510 15 30. text/html 2007-01-21T19:39:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:general:todo&rev=1169404796&do=diff TO DO list Nujno * mw - testiraj postopek registracije novega CRM-ja z <http://www.atol.si/kontaktiforms/kontaktimzprijava?utm_source=Marketing%> * mw - zamenjaj config.php na false show promo oziroma preveri zakaj ne dela ok * tk,mw - pripravi demo za uporabo „nasvetov“ za vstopno stran in module Visoka * bm, mw - poenostaviti (predolg) in polepšati (manjši font) in utrditi vizijo na kratko na začetku v potrditvenem mailu text/html 2009-07-21T10:03:55+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:o_whattowrite&rev=1248163435&do=diff Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno? Kljub temu, da se na začetku uporabe vsakomur zdi, da je zapisovanje v PIO odvečno in dodatno delo, svetujemo, da zapisujte notri vse. Skozi uporabo boste sami ugotovili kaj je vredno zapisovati in česa ne, ter kako natančno. Predlagam, da delate tako natančne zapise, da jih boste razumeli tudi čez leto dni ali več in da bodo jasni tudi vašim kolegom in ne samo vam. text/html 2007-01-18T12:03:24+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:b_usage:b_firststeps&rev=1169118204&do=diff Pogoji za uporabo ''Kontakti.si'' Za uporabo storitve Kontakti.si se morate registrirati. Po registraciji v e-poštni nabiralnik prejmete uporabniško ime in geslo s katerim vstopate v sistem Kontakti.si. Če registracije še niste opravili, to lahko storite na spletni strani: text/html 2008-09-28T20:04:02+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:admin:new:language&rev=1222625042&do=diff Nova jezikovna različica Novo jezikovno različico pripravimo na naslednji način Razvojna verzija Priprava * Poiščemo obstoječ vTigerCMR language file, če pa ne obstaja izhajamo iz jezikovno najprimernejše različice * V razvojnem okolju naredimo razvojno verzijo npr: hr-demo iz andes-a text/html 2009-07-21T10:03:55+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:o_whattowrite&rev=1248163435&do=diff Kaj naj pišem vse notri / kako detajlno? Kljub temu, da se na začetku uporabe vsakomur zdi, da je zapisovanje v PIO odvečno in dodatno delo, svetujemo, da zapisujte notri vse. Skozi uporabo boste sami ugotovili kaj je vredno zapisovati in česa ne, ter kako natančno. Predlagam, da delate tako natančne zapise, da jih boste razumeli tudi čez leto dni ali več in da bodo jasni tudi vašim kolegom in ne samo vam. text/html 2008-09-28T21:36:45+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:zahteve:wiki&rev=1222630605&do=diff Wiki integration Namen Za vse vrste dokumentacije, navodil, pomoči in podobnih zadev, bi radi imeli neko nedvisno okolje povezano s PIO-tom, ki se ga da na zelo enostaven način uporabljati in do dolečne mere omejevati dostop. Cilji * Pomoč uporabnikom text/html 2007-01-12T23:42:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:applink:accounts_customview&rev=1168641776&do=diff Tu bo redirect na „Nasveti za delo“ text/html 2008-06-23T10:46:17+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.35&rev=1214210777&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs IO Minilo je kar nekaj časa do nove verzije, zato tudi obvestil o reševanju vaših zahtev niste prejeli. V tem obdobju smo se posvetili izboljšanju strežniške infrastrukture, ki bo v znatni meri zvišala hitrost delovanja text/html 2007-07-12T09:49:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.29&rev=1184226584&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 Spremenjena funkcionalnost * Dogodek, ki je bil povezan na dve kontaktni osebi, se je na seznamu dogodkov pri stranki prikazal dvakrat. Sedaj se prikazuje samo enkrat, kontaktne osebe pa so na pregledih ločene z vejico. (Na vstopni strani, v pregledu moje naloge in dogodki, se pri dogodkih z več kontaktnimi osebami izpiše samo prva kontaktna oseba in 3 pikice). text/html 2007-01-13T00:42:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:applink:accounts_listview&rev=1168645376&do=diff Tu bo redirect na „Nasveti za delo“ text/html 2012-05-17T15:11:28+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.42&rev=1337260288&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega orodja. Kljub intenzivnemu testiranju, morda kakšne stvari še ne bodo delovale nemoteno. Prosimo vas, da nam težave oz. nedelovanje čim prej sporočite. text/html 2007-07-23T11:08:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.31&rev=1185181726&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Prenovili smo priročnik. Vabimo vas, da obiščete povezave kot so „Navodila za to stran“ in „Navodila za delo“ ter si ga ogledate. Vsi vaši komentarji so dobrodošli, da ga bomo naredili še bolj uporabnega. text/html 2007-07-12T09:49:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.29&rev=1184226584&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 Spremenjena funkcionalnost * Dogodek, ki je bil povezan na dve kontaktni osebi, se je na seznamu dogodkov pri stranki prikazal dvakrat. Sedaj se prikazuje samo enkrat, kontaktne osebe pa so na pregledih ločene z vejico. (Na vstopni strani, v pregledu moje naloge in dogodki, se pri dogodkih z več kontaktnimi osebami izpiše samo prva kontaktna oseba in 3 pikice). text/html 2012-05-17T15:11:28+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.42&rev=1337260288&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega orodja. Kljub intenzivnemu testiranju, morda kakšne stvari še ne bodo delovale nemoteno. Prosimo vas, da nam težave oz. nedelovanje čim prej sporočite. text/html 2007-01-18T16:03:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:a_concepts&rev=1169132598&do=diff Zasnova Kontakti.si Nahajate se na uvodni strani priročnika za delo s sitemom Kontakti.si. Priporočamo, da si preberete cel uvodni del, saj boste tako lahko storitev Kontakti.si bolje izkoristili. V nadaljevanju si lahko preberete: * kaj storitev ''Kontakti.si'' ponuja, text/html 2007-09-03T09:30:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:g_support:a_faq&rev=1188804606&do=diff Čemu je namenjen FAQ? FAQ je sestavni del podpore. „Frequently Asked Questions“ ali pogosto postavljena vprašanja se lahko uporabljajo kot baza znanja, tako za vaše stranke kot tudi zaposlene v podjetju. Vanjo lahko beležite pogosta vprašanja in odgovore ( text/html 2007-07-23T11:08:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2.3.31&rev=1185181726&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Prenovili smo priročnik. Vabimo vas, da obiščete povezave kot so „Navodila za to stran“ in „Navodila za delo“ ter si ga ogledate. Vsi vaši komentarji so dobrodošli, da ga bomo naredili še bolj uporabnega. text/html 2007-11-21T11:56:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:d_addentry&rev=1195642598&do=diff Kako naj vnašam podatke? Na to vprašanje lahko odgovorimo na dva načina. :-) 1. Zapise je potrebno delati kar se da sproti. Delanje zapiskov se je vedno smatralo za odvečno delo, vendar verjemite, ko je enkrat zapisek narejen, vam prekomernih informacij ni več potrebno nositi v glavi. Na njih lahko preprosto pozabite. text/html 2012-05-25T00:05:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:version:4.2&rev=1337897114&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega orodja in v njej pripravili novost, ki smo prepričani, da vam bo koristila - preberite si več spodaj. Kljub intenzivnemu testiranju, morda kakšne stvari še ne bodo delovale nemoteno. Prosimo vas, da nam težave oz. nedelovanje čim prej sporočite. text/html 2014-12-15T11:37:54+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:a_easier&rev=1418639874&do=diff Kako se prijavim v Produs IO? Produs IO bo postalo eno vaših glavnih orodij za delo, za prodajalca mogoče celo edino. Zato je pomembno, da do njega dostopate zelo hitro in enostavno. Za prijavo v sistem potrebujete uporabniško ime in geslo in spletno povezavo, ki ste jih dobili po e-pošti. Več o sami prijavi si lahko preberete v priročniku, v poglavju Prijava. text/html 2010-04-26T16:04:51+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:help:1_general:t_regionalsettings&rev=1272290691&do=diff Težave s šumniki pri izvozu PIO omogoča izvoz podatkov v preglednice, natančneje se izvoz naredi v .csv format. Ta format lahko prebirate v programu Microsoft Excel ali katerem koli drugem programu za delo s preglednicami. V primeru, da se vam iz orodja šumniki izvozijo napačno, je potrebno preveriti nastavitve na vašem računalniku. text/html 2007-01-18T13:57:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:s_security&rev=1169125042&do=diff O varnosti Podjetje Atol d.o.o. uporabnikom zagotavlja varovanje vseh v sistem Kontakti.si vnešenih podatkov. Vsi vnešeni podatki so namenjeni izključno uporabi v sistemu. Vzpostavili smo najboljše varnostne ukrepe, zato so vaši podatki zaščiteni, ko jih pošiljate po spletu. Našteli vam bodo razloge, zakaj je delo s podatki v text/html 2007-01-27T22:09:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:c_modules:g_calendar&rev=1169932184&do=diff Koledar Koledar je zelo uporaben pogled na planirane dogodke. V njem so sestanki in klici prikazani po terminih in tako za vsak dan vemo, kaj smo splanirali na ta dan. V koledarju lahko vidimo tudi, kako so si delo splanirali naši sodelavci. Do koledarja lahko dostopate s klikom na zavihek text/html 2007-01-26T19:59:34+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:a_concepts:e_activities&rev=1169837974&do=diff Dogodki, naloge in koledar Dogodki Dogodki so zapisi o tistih aktivnostih v zvezi s strankami, ki jih želimo beležiti. Imamo tri vrste: sestanki, klici in naloge. Praviloma jih vpišemo kar neposredno „na stranko“, saj jih načrtujemo ali zapisujemo, ko kontaktiramo stranko ali razmišljamo o prodajni priložnosti. text/html 2007-01-12T23:42:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:applink:accounts_customview&rev=1168641776&do=diff Tu bo redirect na „Nasveti za delo“ text/html 2007-01-16T10:13:18+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:tabs&rev=1168938798&do=diff <span class="tab">Nasveti</span><span class="tabselected">Priročnik za uporabo</span><span class="tab">Podpora uporabnikom</span> text/html 2014-12-15T11:37:54+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:a_easier&rev=1418639874&do=diff Kako se prijavim v Produs IO? Produs IO bo postalo eno vaših glavnih orodij za delo, za prodajalca mogoče celo edino. Zato je pomembno, da do njega dostopate zelo hitro in enostavno. Za prijavo v sistem potrebujete uporabniško ime in geslo in spletno povezavo, ki ste jih dobili po e-pošti. Več o sami prijavi si lahko preberete v priročniku, v poglavju Prijava. text/html 2007-01-14T00:03:42+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:c_modules&rev=1168729422&do=diff Delo z moduli text/html 2018-06-20T22:19:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:c_modules:e_opportunities&rev=1529525984&do=diff Dogodki Dogodek je zapis v Množičnih dogodkih na katerem določimo vse potrebne parametre in vnesemo ključne informacije, ki se tičejo določenega dogodka. Sam dogodek vnese zaposleni na strani MZZ in pripravi osnovne stvari za organizatorja dogodka. V nadaljevanju bodo opisana posamezna polja in delo z dogodki tako na nivoju predstavnika MZZ kot kontaktne osebe organizatorja. text/html 2007-11-21T11:56:38+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:d_addentry&rev=1195642598&do=diff Kako naj vnašam podatke? Na to vprašanje lahko odgovorimo na dva načina. :-) 1. Zapise je potrebno delati kar se da sproti. Delanje zapiskov se je vedno smatralo za odvečno delo, vendar verjemite, ko je enkrat zapisek narejen, vam prekomernih informacij ni več potrebno nositi v glavi. Na njih lahko preprosto pozabite. text/html 2010-08-10T11:03:30+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:a_concepts:s_security&rev=1281431010&do=diff O varnosti Podjetje Atol d.o.o. uporabnikom zagotavlja varovanje vseh v Produs IO vnešenih podatkov. Vsi vnešeni podatki so namenjeni izključno uporabi v sistemu ter administraciji storitve, te podatke pa bomo uporabljali ali razkrili le za namene, zaradi katerih ste jih vnesli oziroma na zahtevo uradnih organov Republike Slovenije. text/html 2014-05-23T12:07:05+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:b_firststeps&rev=1400839625&do=diff Pogoji za uporabo Pravice za dostop Da lahko začnete z delom s Produs IO, se morate prijaviti v sistem. Več o tem si preberite v poglavju o prijavi. Produs IO je izdelano tako, da vam omogoča operacije, glede na dodeljene pravice. Če želite vedeti kaj več o pravicah ali jih sprememiti, se obrnite na svojega administratorja. text/html 2013-04-18T21:32:01+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:support:support&rev=1366313521&do=diff Podpora uporabnikom Poleg Priročnika za uporabo in Nasvetov za delo vam ponujamo še: * nasvete iz področja prodaje kompleksnih rešitev * uporabniško pomoč * delavnice na področju urejanja in izboljšanja prodaje * začetne in nadaljevalne delavnice za uporabo orodja text/html 2013-04-18T21:32:01+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:support:support&rev=1366313521&do=diff Podpora uporabnikom Poleg Priročnika za uporabo in Nasvetov za delo vam ponujamo še: * nasvete iz področja prodaje kompleksnih rešitev * uporabniško pomoč * delavnice na področju urejanja in izboljšanja prodaje * začetne in nadaljevalne delavnice za uporabo orodja text/html 2018-08-20T12:01:59+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:b_usage:b_firststeps&rev=1534759319&do=diff Pogoji za uporabo Pravice za dostop Da lahko začnete uporabljati Množične dogodke, se morate prijaviti v sistem. Več o tem si preberite v poglavju o prijavi. Rešitev je izdelano tako, da vam omogoča operacije, glede na dodeljene pravice. Če želite vedeti kaj več o pravicah ali jih sprememiti, se obrnite na svojega administratorja. text/html 2007-01-12T23:42:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:applink:accounts_customview&rev=1168641776&do=diff Tu bo redirect na „Nasveti za delo“ text/html 2007-01-25T20:09:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:applink:tasks_index&rev=1169752190&do=diff text/html 2007-02-21T12:35:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:general:initialhelp:a_home1&rev=1172057716&do=diff * Kliknite na povezavo Nova naloga, * vnesite podatke in * kliknite na gumb Shrani. * Kliknite na povezavo Nov dogodek, * vnesite podatke o klicu ali sestanku in * kliknite na gumb Shrani. o koristih text/html 2007-01-17T15:19:22+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:f_remember&rev=1169043562&do=diff Kdaj si sitem zapomni uporabniško ime in geslo? Sistem si zapomni vaše prijavne podatke, ko na spletni strani za prijavo v sistem odkljukate Zapomni si ime in geslo. Sistem si prijavo zapomni vse dokler se iz sistema ne odjavite s klikom na gumb text/html 2011-12-13T12:32:19+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:k_why&rev=1323775939&do=diff Zakaj ne vidim zavihka? Določenega zavihka ne vidite, ker: * vaše podjetje ne uporablja polne inačice AtolCRM. Več o inačicah si lahko preberte v priročniku, * vas vaš skrbnik ni pooblastil za uporabo tega modula. Če mislite, da bi zavihek kljub temu morali videti, prosim pokličte Atol podporo text/html 2007-01-24T13:13:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:manual:d_settings:b_newgroup&rev=1169640836&do=diff Ustvarjanje delovnih skupin Kontakti.si Za ustvarjanje delovnih skupin, morate biti prijavljeni v sistem. Novo delovno skupno lahko ustvarite s klikom na Nastavitve, ki se nahajajo v desnem zgornjem kotu sistema Kontakti.si. Odprla se vam bo stran različnih nastavitev. S klikom izberite drugo na seznamu: text/html 2018-08-20T13:02:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:c_modules:c_contacts&rev=1534762926&do=diff Udeleženci Udeleženci so osebe, ki jih vabimo na določen dogodek. Udeležence lahko vnašamo posamično ali pa jih uvozimo v sitem po pripravljeni predlogi. Več o uvozu si lahko preberete tukaj. Udeležence dodajamo ali uvažamo v sistem na izbranem dogodku v predelu text/html 2018-08-20T12:14:37+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:c_modules:c_modules&rev=1534760077&do=diff Delo z Množičnimi dogodki V tem delu priročnika si laho preberete o uporabi posameznega modula sistema. text/html 2007-01-12T23:42:56+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:applink:accounts_listview&rev=1168641776&do=diff Tu bo redirect na „Nasveti za delo“ text/html 2008-03-31T13:54:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:m_cardscan&rev=1206964486&do=diff Delo s čitalcem vizitk Podjetje Atol vam izbirno dopolni rešitev tudi z rešitvijo za scaniranje vizitk. Če ste jo izbrali, so vam spodaj na voljo navodila. Rešitev je uporabna predvsem za tiste, ki na sejmu pridobijo veliko novih kontaktov ali za tiste, ki novo pridobljenih vizitk ne vnašajo sproti. text/html 2012-05-25T00:05:14+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2&rev=1337897114&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo posodobili verzijo vašega orodja in v njej pripravili novost, ki smo prepričani, da vam bo koristila - preberite si več spodaj. Kljub intenzivnemu testiranju, morda kakšne stvari še ne bodo delovale nemoteno. Prosimo vas, da nam težave oz. nedelovanje čim prej sporočite. text/html 2008-09-26T14:35:17+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:pio:zahteve:im&rev=1222432517&do=diff Online awareness and instant messaging Cilji * Omogočiti online awareness in medsebojno komunikacijo med PIO uporabniki znotraj ene PIO instance * Omogočiti online awareness in medsebojno komunikacijo med PIO uporabniki različnih strank - PGN community text/html 2008-06-05T12:15:53+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:g_products&rev=1212660953&do=diff Izdelki o izdelkih Produs IO besedo izdelki uporablja tako za dejanske izdelke kot za storitve, ki jih ponuja neko podjetje. Podobno kot v katalogu Produs IO omogoča razvrščanje izdelkov po cenah ali dobaviteljih. Nov izdelek Za vnos novega izdelka kliknite text/html 2007-07-12T09:49:44+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.29&rev=1184226584&do=diff Obvestilo o novi verziji 4.2.3.29 Spremenjena funkcionalnost * Dogodek, ki je bil povezan na dve kontaktni osebi, se je na seznamu dogodkov pri stranki prikazal dvakrat. Sedaj se prikazuje samo enkrat, kontaktne osebe pa so na pregledih ločene z vejico. (Na vstopni strani, v pregledu moje naloge in dogodki, se pri dogodkih z več kontaktnimi osebami izpiše samo prva kontaktna oseba in 3 pikice). text/html 2007-01-22T15:42:50+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:3x3:help:1_general:a_easier&rev=1169476970&do=diff Kako se enostavno prijavim v Kontakti.si? Kontakti.si bo postalo eno vaših glavnih orodij za delo, za prodajalca mogoče celo edino. Zato je pomembno, da do njega dostopate zelo hitro in enostavno. Za prijavo v sistem potrebujete uporabniško ime in geslo in spletno povezavo, ki ste jih dobili po e-pošti. Več o sami prijavi si lahko preberete v priročniku, v poglavju text/html 2007-07-23T11:08:46+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=us:slobase:version:4.2.3.31&rev=1185181726&do=diff Spremenjena funkcionalnost * Prenovili smo priročnik. Vabimo vas, da obiščete povezave kot so „Navodila za to stran“ in „Navodila za delo“ ter si ga ogledate. Vsi vaši komentarji so dobrodošli, da ga bomo naredili še bolj uporabnega. text/html 2007-11-21T11:39:06+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:a_start&rev=1195641546&do=diff Kako začeti? Namestitev po načinu dela Da bi Produs IO izkorisitili najbolje kot se da, je najbolje da ga prilagodite vašemu načinu dela. Vsak uporabnik z administratorskimi pravicami lahko spreminja osnovne nastavitve. Poleg tega obstaja še veliko funkcionalnosti, ki omogočajo uporabnikom spreminjanje svojega delovnega okolja ne da bi morali uporabljati sistemskih nastavitev in brez administratorskih pravic. Vse možnosti bodo razložene v nadaljnjem besedilu. text/html 2018-08-20T11:58:37+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:mnozicnidogodki:manual:a_concepts:s_security&rev=1534759117&do=diff O varnosti Vzpostavili smo najboljše varnostne ukrepe, zato so vaši podatki zaščiteni, ko jih pošiljate po spletu. Našteli vam bodo razloge, zakaj je delo s podatki v Množičnih dogodkih varno: * podatki so zaščiteni z varnostno kodo (enkripcijo) že v vašem računalniku, še preden jih pošljete po spletu text/html 2013-11-14T15:29:47+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:g_calendar&rev=1384439387&do=diff Koledar Izgled koledarja Koledar je zelo uporaben pogled na planirane prodajne aktivnosti. V njem so vidne naloge glede na njihov rok ter sestanki in klici prikazani po terminih. V koledarju lahko vidimo tudi, kako so si delo splanirali naši sodelavci in kdaj so razpoložljivi za skupinske prodajne aktivnosti. text/html 2015-03-11T22:00:13+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:h_search&rev=1426107613&do=diff Iskanje Glavna korist Produs informacijskega orodja (PIO) je, da z njegovo pomočjo najdemo informacije, ki jih pridno vnašamo o strankah, kontaktih in poslih. Zato je zelo pomembno, da se naučimo in predvsem natreniramo uspešno in hitro iskanje informacij, ki jih potrebujemo za kvalitetno delo. text/html 2007-04-18T11:44:16+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:a_concepts:e_activities&rev=1176889456&do=diff Naloge, dogodki in koledar Dogodki Dogodki so zapisi o tistih aktivnostih v zvezi s strankami, ki jih želimo beležiti. Imamo sestanke in klice. Praviloma jih vpišemo kar neposredno „na stranko“, saj jih načrtujemo ali zapisujemo, ko kontaktiramo stranko ali razmišljamo o prodajni priložnosti. text/html 2007-11-21T11:52:58+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:c_modules:l_analytics&rev=1195642378&do=diff Analitika Poročila in analize Produs IO omogoča več načinov pregledovanja podatkov, glede na določene kriterije. * Grafikoni: Grafikoni vam prikazujejo grafične prikaze podatkov povezanih s prodajo. * Poročila: Povzetke podatkov lahko izdelate s pomočjo poročil. Nekaj poročil je že na voljo. Sami lahko zdelate nova poročila za lastne potrebe. text/html 2012-07-04T10:26:21+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:x_shortcuts&rev=1341390381&do=diff Bližnjice - najboljši primeri iz prakse Na tej strani bomo navedli nekaj uporabnih bližnjic za delo s Produs informacijskim orodjem, s katerimi boste lažje oz. hitreje prehajali med stranmi/povezavami v orodju. Odpiranje povezave v novem zavihku in skok na nov zavihek -> Shift+Ctrl+"klik" text/html 2014-08-25T14:49:32+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:manual:b_usage:d_loginpage&rev=1408970972&do=diff O vstopni strani Po prijavi v sistem se vam bo odprla vstopna stran, na kateri lahko izbirate med mnogimi zavihki (moduli), vnašate nove zapise, pogledate seznam odprtih nalog in dogodkov ali seznam ključnih kazalnikov. V orodju Produs IO lahko večino stvari opravite že s samo enim klikom. Lahko se sprehajate po njem, kot bi deskali po spletnih straneh. text/html 2010-04-26T16:04:51+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:help:1_general:t_regionalsettings&rev=1272290691&do=diff Težave s šumniki pri izvozu PIO omogoča izvoz podatkov v preglednice, natančneje se izvoz naredi v .csv format. Ta format lahko prebirate v programu Microsoft Excel ali katerem koli drugem programu za delo s preglednicami. V primeru, da se vam iz orodja šumniki izvozijo napačno, je potrebno preveriti nastavitve na vašem računalniku. text/html 2012-01-18T22:49:55+0200 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://pit.atol-bs.com/podpora/doku.php?id=si:slobase:version:4.2.3.40&rev=1326923395&do=diff OBVESTILO!!! Spoštovani uporabniki Produs informacijskega orodja (PIO)! Obveščamo vas, da smo pripravili novo verzijo. Orodje je posodobljeno s funkcionalnimi izboljšavami in vsebuje nekaj vsebinskih novosti in sprememb, ki so navedene spodaj.