Izdelki

AtolCRM besedo izdelki uporablja tako za dejanske izdelke kot za storitve, ki jih ponuja neko podjetje. Podobno kot v katalogu AtolCRM omogoča razvrščanje izdelkov po cenah ali dobaviteljih.

Podatke o izdelkih lahko s pomočjo AtolCRM vključite v prodajni proces. Za vnos novega izdelka kliknite izdelek// na področju za vnos. Odprla se vam bo nova stran kot je prikazana na spodnji sliki.

Slika: Nov izdelek

PSi_Izdelki_Nov.PNG

Sedaj lahko izpolnite obstoječa polja.

Podatki o izdelku

• Naziv izdelka:

Vsakemu izdelku ali storitvi morate dodeliti edinstveno ime.

• Šifra izdelka:

Vsak izdelek bi moral imeti svojo šifro. Lahko je kombinacija številk in črk. Stranke bi uporabljale to številko ob naročilu.

• Aktiven:

>Ko odkljukate to polje, izdelek postane aktiven in je na voljo za prodajo.

• Proizvajalec:

Če je proizvajalec nekdo drug, ga lahko izberete iz seznama. Seznam lahko ureja AtolCRM administrator.

• Kategorija izdelka:

Tukaj lahko izberete kategorijo izdelka. Seznam lahko ureja AtolCRM administrator.

• Datum začetka/zaključka prodaje:

Tukaj lahko določite časovni okvir prodaje izdelka.

• Datum začetka/poteka podpore:

Tukaj lahko določite časovni okvir v katerem velja podpora za izdelek.

• Interesenti/Stranke/Priložnosti:

Izdelek lahko navežete na določenega interesenta, stranko ali priložnost. Želeno navezavo ne morete vnesti neposredno. Izberete jo lahko iz obstoječih seznamov AtolCRM.

• Kontaktna oseba:

Izberete lahko želeno kontaktno osebo. To je lahko oseba, ki jo lahko kontaktirate o dodatnih informacijah o izdelku.

• www:

Lahko vnesete tudi spletno stran z dodatnimi podatki o izdelku.

• Dobavitelj:

Če izdelke preprodajate, lahko tukaj vnesete dobavitelja.

• Oznakaidelka:

Če ima vsak izdelek svojo oznako, jo lahko vnesete tukaj.

• Dobaviteljeva št. izdelka:

Če vam je dobavitelj sporočil št. izdelka za naročilo, jo lahko vnesete tukaj.

• Serijska številka:

Tukaj lahko vnesete serijsko številko izdelka.

• Spremni list:

Tukaj lahko vnesete ime spremnega lista.

• Konto:

To polje je namenjeno kontni številki. Lahko je zelo uporabno, če izdelke uvažate in izvažate v vaš računovodski program.

Podatki o ceni

• Cena enote:

Vnesite ceno enote. To je lahko tudi nabavna cena, če izdelek nabavljate pri dobavitelju. Vaša prodajna cena je lahko drugačna in je določena v vašem ceniku.

• Prodajna provizija:

V odstotkih (%) vnesite prodajno provizijo.

• Davčna stopnja:

Tukaj lahko vnesete davčno stopnjo za ta izdelek. Seznam davčnih stopenj lahko ureja administrator AtolCRM.

Podatki o zalogi

AtolCRM podpira tudi vodenje zalog. Tukaj lahko vnesete podatke o zalogi in določite zadolženega za vzdrževanje zaloge.

• Enota mere:

Tukaj lahko izberete enoto mere za izdelke na zalogi. Seznam enot lahko ureja administrator AtolCRM.

• Kol/Enota:

Lahko vnesete št. izdelkov na enoto. (npr. 15 kosov izdelkov v enem paketu).

• Količina na zalogi:

Tukaj lahko vneste količino na zalogi. Ta podatek uporablja AtolCRM ob pripravi ponudb, naročil ali računov. Ob vsaki izdelani ponudbi se vam prikaže količina na zalogi, ki se samodejno zmanjša, ko izdelek prodate.

• Skrbnik:

Nekoga morate zadolžiti, da skrbi za zalogo. To osebo bo AtolCRM po e-pošti samodejno obvestil o prodaji izdelkov.

• Minimum zaloge:

Tukaj lahko vnesete minimalno količino izdelkov, ki jo želite vedno imeti na zalogi. Če AtolCRM zazna, da je v prodajnem procesu prišlo do približevanja minimumu zaloge, skrbnik zaloge dobi opozorilno obvestilo po e-pošti.

• Povpraševana količina:

Tukaj lahko zabeležite količino izdelkov, kot jih po navadi kupite.

Slikovni podatki o izdelku

• Slika izdelka:

Vašemu izdelku lahko pripnete tudi sliko. Slika naj bo v .jpg, .gif ali .png formatu. Ne uporabljajte velike črke za formate (JPG, GIF, PNG). Velikost slike naj bo čim manjša in na ta način privarčujte s časom odpiranja strani.

Dodaten opis

• Opis:

Če želite vnesti še dodatne podatke o izdelku, jih lahko vnesete tukaj.

{| border=„0“ cellspacing=„0“ cellpadding=„4“ align=„center“ width=„100%“

S klikom na gumb //Shrani// boste shranili vnos v AtolCRM.

Po shranjenju vnosa se vam pokaže detajlni pogled na vnešen izdelek, kot je prikazan na spodnji sliki.

Slika: Podrobnosti izdelka

PSi_Izdelki_Podrobnosti.PNG

Pod podatki imate različne možnosti za vnos dodatnih informacij o izdelku ali za delo z njim.

• Podpora:

Tukaj boste našli vse zahteve, ki so povezane s tem izdelkom. Zahteve so lahko podale stranke ali so nastale zaradi nedelovanja izdelka. Več o zahtevah si lahko preberete v poglavju o Podpori.

• Aktivnosti:

Tukaj je seznam vseh aktivnosti, ki so povezane z izdelkom. Prav tako lahko tukaj splanirate dogodke ali dodelite naloge v zvezi s tem izdelkom.

• Priponke in beležke:

Tukaj lahko dodate vsebine v obliki priponk ali beležk, ki so povezane z izdelkom. To so lahko razni spremni listi, dodatne fotografije ipd.

• Ponudbe:

AtolCRM na tem seznamu prikaže vse ponudbe povezane z izdelkom. Tukaj lahko izdelate tudi novo ponudbo.

• Nabavna naročila:

AtolCRM na tem seznamu prikaže vsa nabavna naročila povezana z izdelkom. Tukaj lahko izdelate tudi novo nabavno naročilo.

• Prodajna naročila:

AtolCRM na tem seznamu prikaže vsa prodajna naročila povezana z izdelkom. Tukaj lahko izdelate tudi novo prodajno naročilo.

• Računi:

AtolCRM na tem seznamu prikaže vse račune povezane z izdelkom. Tukaj lahko izdelate tudi nov račun.

• Ceniki:

AtolCRM na tem seznamu prikaže vse cenike povezane z izdelkom. Tukaj lahko izdelate tudi nov cenik.

Seznam izdelkov lahko kadar koli izvozite na svoj računalnik. Prav tako lahko iz svojega računalnika izdelke uvozite. Z AtolCRM administratorjem preverite ali imate pravice za uporabo omenjenih orodij.

Več o uvozu in izvozu izdelkov si lahko preberete v poglavju o Uvozu in izvozu podatkov. Tam se nahajajo tudi podrobna navodila.

V AtolCRM lahko vnesete neomejeno število dobaviteljev, katerih izdelke prodajate naprej svojim kupcem ali jih potrebujete zase. Dobavitelji so shranjeni na posebnem seznamu in niso del strank ali kontaktov.

Za vnos novega dobavitelja kliknite na dobavitelj// na področju za vnos. Odprla se vam bo nova stran kot je prikazana na spodnji sliki.

Slika: Nov dobavitelj

PSi_Dobavitelji_Nov.png

V obrazec lahko vpišete naslednje podatke:

• Naziv dobavitelja:

Vpišite naziv podjetja dobavitelja.

• Telefon:

Vpišite telefonko številko vašega dobavitelja.

• e-pošta:

Vpišite e-pošto vašega dobavitelja.

• www:

Vpišite spletni naslov dobavitelja.

• Konto:

Lahko vpišete konto vašega dobavitelja. Po navadi ima vsak dobavitelj svojo referenčno številko.

• Vrsta:

Lahko vpišete vrsto dobavitelja za interno uporabo.

• Podatki o naslovu:

Lahko vpišete naslov za pošiljanje.

• Dodaten opis:

V to polje lahko vnesete še dodaten opis dobavitelja.

{| border=„0“ cellspacing=„0“ cellpadding=„4“ align=„center“ width=„100%“

S klikom na gumb //Shrani// se bodo podatki shranili v AtolCRM. Seznam dobaviteljev lahko vidite, če izberete zavihek //Dobavitelji// pri izdelkih, kot prikazano na spodnji sliki.

Slika: Pregled dobaviteljev

PSi_Dobavitelji_Pregled.png

AtolCRM vam nudi možnosti za delo z neomejenim številom cenikov. To je zelo uporabno, če ima vaše podjetje različne skupine interesentov, ki zahtevajo različne cene izdelkov. Lahko uporabite cenike za maloprodajo, nadaljno prodajo, ali prodajo končnim uporabnikom.

S klikom na cenik// v področju vnosa, se vam bo odprla nova stran, kjer boste lahko ustvarili nov cenik. Glejte sliko spodaj.

Slika: Nov cenik

PSi_Ceniki_Nov.png

Sedaj morate cenik poimenovati. Lahko zapišete tudi njegov opis za lažje upravljanje. Če želite, da je cenik na razpolago za izdelavo ponudb, naročil in računov, potem označite da je aktiven v polju //Aktiven//.

S klikom na gumb //Shrani// boste cenik shranili v AtolCRM. Odpre se vam podroben pogled vnešenega cenika. Do tega cenika lahko dostopate tudi preko izdelkov. Če izberete zavihek //Ceniki//, kot je prikazano na spodnji sliki.

Slika: Zavihek za cenike na izdelkih

PSi_Ceniki_Zavihek.PNG

Na zgornji sliki vidite pregled cenikov. Če kliknete na ime cenika, se vam bodo odpre njegove podrobnosti, kot prikazano na spodnji sliki.

Slika: Podrobnosti cenika

PSi_Ceniki_Podrobnosti.png

Temu ceniku dodajte poljuben izdelek ali storitev iz seznama izdelkov. To storite s klikom na gumb izdelek//.

Odpre se vam novo okno kjer vidite seznam shranjenih izdelkov v vašem AtolCRM, kot je prikazano na spodnji sliki.

Slika: Dodajanje izdelkov na cenik

PSi_Ceniki_DodajanjeIzdelkov.PNG

Odkljukate katere izdelke želite vključiti v vaš cenik. Prav tako lahko vpišete tudi ceno izdelka za namenski cenik, če se razlikuje od nabavne cene izdelka.

{| border=„0“ cellspacing=„0“ cellpadding=„4“ align=„center“ width=„100%“

Če izdelka, ki ga želite vključiti v cenik ni, odprite izdelek in preverite njegov status.

Cena, ki jo vnesete v cenik je veljavna samo za ta cenik. S klikom na v cenik// izbor shranite v cenik.

{| border=„0“ cellspacing=„0“ cellpadding=„4“ align=„center“ width=„100%“