Stara različica tega dokumenta!


Interesenti

Interesenti predstavljajo prvi korak prodajnega procesa. Interesente lahko pridobivamo na sejmih, konferencah, preko spleta in iz drugih virov. Kasneje se preveri njihova primernost za prodajo in če so ustrezni, se jih pretvori v prodajne posle oz. prodajne priložnosti, stranke in kontakte.

Ko kliknete na zavihek Interesenti, se vam na levi strani odpre možnost hitrega vnosa novega interesenta. Ta vnos je omejen na vpis imena, podjetja, telefona ter e-pošte.

Pridobili ste novega interesenta. Vpišite ga v sistem. Kliknite na Nov interesent na področju vnosa. Odpre se nova stran, kamor vnesete podatke o interesentu.

Polja označena z rdečo zvezdico “*” so obvezna polja in jih je potrebno izpolniti, zato da se vnos shrani.

V prikazan obrazec lahko vnesete podatke o interesentu. Če podatke vnaša več uporabnikov, svetujemo, da se dogovorite in določite standarde vnosov. Tako bodo vnešeni podatki enotni. Odvečna polja, ki jih pri svojem delu ne potrebujete lahko pustite prazna ali nas kontaktirajte in jih bomo po vaši želji odstranili.

Večina polj ne potrebuje podrobne razlage, nekatera pa le omenimo:

  • Priimek

Priimek je obvezen podatek na prikazanem obrazcu. Če tega polja ne izpolnite, vnosa ne boste mogli shraniti.

  • Podjetje:

Podjetje je obvezen podatek na prikazanem obrazcu. Če tega polja ne izpolnite, vnosa ne boste mogli shraniti.

  • Vir interesenta

Tukaj lahko izberete vir od kod ste pridobili interesenta. To je lahko sejem, konferenca, spletna stran, …

  • Rezultat kampanje:

V to polje lahko vnesete rezultat kampanje, s katero ste interesente pridobivali. Lahko označite, da se je interesent javil sam, da ga morate poklicati oz. obiskati vi, da ga v tem trenutku vaša storitev ne zanima ipd.

  • Ocena podjetja:

Tukaj lahko zapišete lastno oceno interesenta oz. podjetja. Lahko izberete, če je za vas interesent primeren ali ne oz. je že vaš kupec.

  • Zadolžen:

V polju zadolžen lahko iz seznama uporabnikov izberite skrbnika interesenta. Sistem privzeto označi za skrbnika tistega, ki zapis vnese.

Po vnosu podatkov kliknite Shrani.

Na začetku uporabe Produs IO vam pri vnosu interesentov pomaga tudi orodje za Uvoz podatkov. Z uvozom lahko enostavno prenesete večjo količino že obstoječih podatkov v Produs IO iz vaših dosedanjih seznamov in orodij.

Seznam interesentov lahko tudi izvozite na svoj računalnik.

Več o uvozu in izvozu podatkov si preberite v poglavju o Uvozu in izvozu podatkov.

Ko mislite, da se bo iz interesenta razvila posel, ga je potrebno pretvoriti.

S klikom na ime interesenta odprite podrobnejši pogled, kot je prikazan na spodnji sliki.

Kliknite na gumb Pretvori|interesenta, ki je na zgornji sliki označen s puščico. Odprla se vam bo nova stran, ki je prikazana na naslednji sliki:

S pretvorbo interesenta se samodejno zgodijo sledeče stvari:

  • Nastane nova stranka,
  • nastane nov kontakt povezan s stranko in
  • ustvari se nov posel, ki je povezan z novo ustvarjeno stranko in kontaktom.
  • Interesent se izbriše.

V prikazan obrazec lahko vnesete podatke o novem poslu. Če podatke vnaša več uporabnikov, svetujemo, da se dogovorite in določite standarde vnosov. Tako bodo vnešeni podatki enotni. Odvečna polja, ki jih pri svojem delu ne potrebujete lahko pustite prazna ali nas kontaktirajte in jih bomo po vaši želji odstranili.

Večina polj ne potrebuje podrobne razlage, nekatera pa le omenimo:

  • Zadolžen:

Tukaj izberete zadolženega za podatke, ki bodo nastali po pretvorbi.

  • Ne odpri novega posla po pretvorbi:

Če označite polje, bosta po pretvorbi nastala le nova stranka in kontakt. Nov posel ne bo nastal.

  • Naziv posla:

Vnesite edinstveno ime posla, ki vas bo spominjalo točno na ta posel.

  • Datum prodaje:

Izberite najprimernejši datum prodaje za ta posel. Kasneje ga lahko spremenite.

  • Znesek prodaje:

Vnesite pričakovani znesek posla. Kasneje ga lahko spremenite.

  • Verjetnost prodaje:

Vnesite verjetnost posla glede na vaš prodajni proces.

  • Faza posla:

Vnesite prodajno fazo oz. status prodaje glede na vaš prodajni proces.

S klikom na Shrani boste izvršili pretvorbo.

V primeru, da stranka v vašem orodju že obstaja se vam bo na vrhu obrazca prikazalo rdeče obvestilo.

V tem primeru odznačimo polje Ustvari kot novo stranko. Prikazala se nam bosta dva gumba (mapa in radirka). S klikom na mapo lahko iz seznama strank izberete obstoječo stranko na katerega želite pripeti nov posel.

Ko enkrat izvršite pretvorbo, tega ne morete več razveljaviti.

Po končani pretvorbi se vam bo odprlo novo okno, ki vam bo pokazalo detajlni pogled stranke, ki ste jo pravkar ustvarili. Na tem pogledu boste videli tudi, da sta nanjo navezana novo ustvarjena kontakt in posel.

  • si/slobase/manual/c_modules/a_leads.1232106115.txt.gz
  • Zadnja sprememba: dd/mm/Y H:i
  • uporabnika mgregorc