Primerjava izbranih različic
Prikazane so razlike med izbrano in trenutno različico strani.
| Both sides previous revision Prejšnja revizija Naslednja revizija | Prejšnja revizija | ||
|
si:3x3:manual:c_modules:f_eventstasks [dd/mm/Y H:i] tkazazic |
si:3x3:manual:c_modules:f_eventstasks [dd/mm/Y H:i] (Trenutna) |
||
|---|---|---|---|
| Vrstica 3: | Vrstica 3: | ||
| Do seznama [[..:..:manual:a_concepts:e_activities#naloge |nalog]] in [[..:..:manual:a_concepts:e_activities#dogodki |dogodkov]] lahko dostopate na dva načina: | Do seznama [[..:..:manual:a_concepts:e_activities#naloge |nalog]] in [[..:..:manual:a_concepts:e_activities#dogodki |dogodkov]] lahko dostopate na dva načina: | ||
| *preko seznama "[[..:..:manual:b_usage:d_loginpage#Moje naloge in dogodki]]" na vstopni strani ali | *preko seznama "[[..:..:manual:b_usage:d_loginpage#Moje naloge in dogodki]]" na vstopni strani ali | ||
| - | *s pomočjo "[[..:..:manual:b_usage:d_loginpage#Ključni kazalniki |Ključnih kazalnikov]]" z vstopne strani | + | *s pomočjo "[[..:..:manual:b_usage:d_loginpage#Ključni kazalniki |Ključnih kazalnikov]]" z vstopne strani. |
| Naloge in dogodki so po navadi aktivnosti, ki jih imate vpisane v vašem delovnem koledarju. To so sestanki, klici ali naloge, ki se pojavijo ob kontaktu s strankami ali pri vašem poslu na sploh. | Naloge in dogodki so po navadi aktivnosti, ki jih imate vpisane v vašem delovnem koledarju. To so sestanki, klici ali naloge, ki se pojavijo ob kontaktu s strankami ali pri vašem poslu na sploh. | ||
| - | |||
| - | <note important> V vašem koledarju bodo zabeleženi vsi klici in sestanki. Naloge se v koledar ne vpisujejo.</note> | ||
| Naloge in dogodki imajo časovne zaznamke, ki olajšajo planiranje aktivnosti. Poleg tega lahko dopišete dodatne informacije o dogodku, spremljate status izvajanja nalog in vabite sodelujoče. | Naloge in dogodki imajo časovne zaznamke, ki olajšajo planiranje aktivnosti. Poleg tega lahko dopišete dodatne informacije o dogodku, spremljate status izvajanja nalog in vabite sodelujoče. | ||
| + | |||
| + | <note important> V vašem koledarju bodo zabeleženi vsi klici in sestanki. Naloge se v koledar ne vpisujejo.</note> | ||
| <note tip>Zapisi nalog in dogodkov ne služijo zgolj planiranju teh aktivnosti temveč tudi zapisovanju njihovih zaključkov. Zapisani zaključki vam bodo v veliko korist pri pregledovanju preteklih aktivnosti pri določeni stranki.</note> | <note tip>Zapisi nalog in dogodkov ne služijo zgolj planiranju teh aktivnosti temveč tudi zapisovanju njihovih zaključkov. Zapisani zaključki vam bodo v veliko korist pri pregledovanju preteklih aktivnosti pri določeni stranki.</note> | ||
| - | ===== Naloge ===== | + | ==== Sosledje aktivnosti ==== |
| - | Sistem ''Kontakti.si'' vam omogoča planiranje nalog. Za nalogo je vedno zadolžen uporabnik sistema ali uporabniška skupina. Z zamenjavo zadolženega lahko naloge dodelite drugemu uporabniku. | + | Ko zaključite nalogo ali dogodek, se vam bo po kliku na gumb //Shrani// prikazalo novo okno. |
| + | {{followup.png}} | ||
| - | {| border="0" cellspacing="0" cellpadding="4" align="center" width="100%" | + | Izberete lahko vrsto aktivnosti, ki sledi ali pritisnite na gumb //Ne//. |
| - | | [[Image:PSi_Ikone_Pomembno.png]] | + | |
| - | | **Pomembno** | + | |
| - | |- | + | |
| - | | | + | |
| - | |Naloge v vašem koledarju niso prikazane. Seznam nalog lahko vidite na [[Vstopna stran | Vstopni strani]] v pregledu odprtih aktivnosti. | + | |
| - | |} | + | |
| - | Če želite ustvariti novo nalogo, kliknite na [[//Nova|naloga//]] na [[Vstopna stran#Področja | področju za vnos]]. Odprla se vam bo nova stran, kot je prikazana na spodnji sliki. | + | ===== Naloge ===== |
| - | **Slika: Nova naloga** | + | Sistem ''Kontakti.si'' vam omogoča planiranje nalog. Za nalogo je vedno zadolžen uporabnik sistema ali uporabniška skupina. Z zamenjavo zadolženega lahko naloge dodelite drugemu uporabniku. |
| - | [[Slika:PSi_Naloge_Nova.png]] | + | Če želite ustvariti novo nalogo, kliknite na //Nova naloga// na [[..:..:manual:b_usage:d_loginpage#Področja | področju za vnos]]. Odprla se vam bo nova stran, kot je prikazana na spodnji sliki. |
| + | {{task.png?450}} | ||
| Na novi strani lahko vnesete želene podatke. Bodite pozorni na obvezna polja. | Na novi strani lahko vnesete želene podatke. Bodite pozorni na obvezna polja. | ||
| * Zadeva: | * Zadeva: | ||
| - | + | Vpišite jasno naziv/zadevo naloge. | |
| - | >Vpišite naziv/zadevo naloge. | + | |
| * Zadolžen: | * Zadolžen: | ||
| + | ''Kontakti.si'' za zadolženega samodejno izbere tistega, ki nalogo ustvari. Tukaj lahko izberete tudi drugega uporabnika ali skupino. Naloga se bo tako prikazala v njegovem pregledu odprtih aktivnosti. | ||
| - | >AtolCRM za zadolženega samodejno izbere tistega, ki nalogo ustvari. Tukaj lahko izberete tudi drugega uporabnika ali skupino. Naloga se bo tako prikazala v njegovem pregledu odprtih aktivnosti na vstopni strani. | + | * V zvezi s katero stranko in kontaktno osebo? |
| - | + | Dogodek lahko navežete na obstoječe stranke in kontaktne osebe. Tukaj neposredni vnosi niso možni. Izbirate lahko med podatki, ki ste jih predhodno že vnesli v sistem. Izberete jih s klikom na rumeno ikono za mapo, ki se nahaja v isti vrstici. | |
| - | * Datum začetka in rok izvedbe: | + | Dogodek se vam bo zabeležil tudi na izbrani stranki oziroma kontaktni osebi. |
| - | + | ||
| - | >Vsaka naloga ima svoj začetek in konec. Naloge so na vstopni strani v pregledu odprtih aktivnosti razvrščene po datumu začetka. | + | |
| - | + | ||
| - | * Interesenti: | + | |
| - | + | ||
| - | >Tukaj lahko nalogo povežete na [[Vodenje kontaktov#Interesenti | interesenta]], [[Vodenje kontaktov#Stranke | stranko]] ali [[Podpora prodaji#Prodaja v ožjem pomenu | priložnost]]. Naloga se bo prikazala med aktivnostmi izbranega modula. Ko enkrat izberete modul, lahko s klikom na ikono za mapo v isti vrstici, izberete tudi želeno povezavo. | + | |
| - | + | ||
| - | * Kontaktna oseba: | + | |
| - | + | ||
| - | >Tukaj lahko izberete kontaktno osebo. S klikom na ikono za mapo v isti vrstici iz seznama izberete želeno kontaktno osebo. | + | |
| - | + | ||
| - | * Status: | + | |
| - | + | ||
| - | >S pomočjo seznama lahko izberete status naloge. | + | |
| * Pošlji obvestilo: | * Pošlji obvestilo: | ||
| - | >Če odkljukate to polje, bo zadolženi uporabnik ali skupina prejela samodejno obvestilo po e-pošti, takoj ko boste dogodek shranili. Obvestilo bo prejela tudi kontaktna oseba, ki ste jo izbrali iz seznama. Če ne želite kontaktni osebi poslati obvestila, označite [[//odklonil|e-pošto//]] na obrazcu za [[Vodenje kontaktov#Kontakti | kontakt]], ki si ga lahko ogledate [[Kontakti | tukaj]]. | + | Če polje odkljukate, se pošilja obvestilo: |
| + | - zadolženemu o novi nalogi | ||
| + | - zadolženemu o spremembi naloge | ||
| + | - originatorju o zaključku naloge | ||
| + | - staremu in novemu zadolženemu o spremembi zadolženca | ||
| - | * Prioriteta: | + | Ko zaključite z vnosom, kliknite na gumb //Shrani//. |
| - | >Tukaj izberite prioriteto naloge. | + | <note tip>Če želite ustvariti podobno nalogo, si lahko pomagate s klikom na gumb //Shrani in nova//. Odprl se vam bo nov obrazec z enako zadevo kot je bila prejšnja. Tako vam ni potrebno ponovno vpisovati vseh podatkov za nalogo.</note> |
| - | * Opis: | + | ===== Dogodki: klici in sestanki ===== |
| - | + | ||
| - | >Po potrebi lahko v to polje vnesete dodaten opis naloge. | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | Ko zaključite z vnosom, kliknite na gumb [[//Shrani//]], da bo AtolCRM shranil vnešene podatke o nalogi. | + | |
| - | Če želite ustvariti podono nalogo, si lahko pomagate s klikom na [[//Shrani|in nova//]]. Odprla se vam bo nova naloga z enako zadevo kot je bila prejšnja. Tako vam ni potrebno ponovno vpisovati vseh podatkov za nalogo. | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | ====== Dogodki: klici in sestanki ====== | + | |
| Dogodke lahko v sistemu ''Kontakti.si'' zabeležite na 3 različne načine. | Dogodke lahko v sistemu ''Kontakti.si'' zabeležite na 3 različne načine. | ||
| Vrstica 107: | Vrstica 84: | ||
| ==== Vnos dogodka ==== | ==== Vnos dogodka ==== | ||
| - | Ne glede na to kateri način izberte, vedno se vam bo odprla **nova stran za vnos dogodka**, kot je prikazan na spodnji sliki. | + | Ne glede na to kateri način izberete, vedno se vam bo odprla **nova stran za vnos dogodka**, kot je prikazan na spodnji sliki. |
| {{event.png?450}} | {{event.png?450}} | ||
| Vrstica 119: | Vrstica 96: | ||
| ''Kontakti.si'' kot zadolženega določi tistega, ki dogodek vnese. Tukaj lahko iz seznama uporabnikov izberete zadolženega za ta dogodek. Po shranjevanju bo dogodek vpisan v koledarju in na vstopni strani zadolženega. | ''Kontakti.si'' kot zadolženega določi tistega, ki dogodek vnese. Tukaj lahko iz seznama uporabnikov izberete zadolženega za ta dogodek. Po shranjevanju bo dogodek vpisan v koledarju in na vstopni strani zadolženega. | ||
| - | * V zvezi s katero stranko in kontakno osebo? | + | * V zvezi s katero stranko in kontaktno osebo? |
| Dogodek lahko navežete na obstoječe stranke in kontaktne osebe. Tukaj neposredni vnosi niso možni. Izbirate lahko med podatki, ki ste jih predhodno že vnesli v sistem. Izberete jih s klikom na rumeno ikono za mapo, ki se nahaja v isti vrstici. | Dogodek lahko navežete na obstoječe stranke in kontaktne osebe. Tukaj neposredni vnosi niso možni. Izbirate lahko med podatki, ki ste jih predhodno že vnesli v sistem. Izberete jih s klikom na rumeno ikono za mapo, ki se nahaja v isti vrstici. | ||
| Dogodek se vam bo zabeležil tudi na izbrani stranki oziroma kontaktni osebi. | Dogodek se vam bo zabeležil tudi na izbrani stranki oziroma kontaktni osebi. | ||
| Vrstica 128: | Vrstica 105: | ||
| * Pošlji obvestilo: | * Pošlji obvestilo: | ||
| Če polja ne odkljukate, bo obvestilo prejel zadolženi za dogodek. | Če polja ne odkljukate, bo obvestilo prejel zadolženi za dogodek. | ||
| - | <note important>Če polje odkljukate bo obvestilo prejel zadolženi za dogodek, kontaktna oseba, ki ste jo izbrali iz seznama in vsi ostali udeleženci na dodoku, ki ste jih povabili. Obvestilo bodo prejeli po e-pošti, takoj ko boste dogodek shranili.</note> | + | <note important>Če polje odkljukate bo obvestilo prejel zadolženi za dogodek, kontaktna oseba, ki ste jo izbrali iz seznama in vsi ostali udeleženci na dogodku, ki ste jih povabili. Obvestilo bodo prejeli po e-pošti, takoj ko boste dogodek shranili.</note> |
| + | Če boste izbrali možnost pošiljanja obvestil udeležencem, vam bo sistem, ob spremembi vsebine dogodka, odprl naslednje okno: | ||
| + | |||
| + | {{message.png}} | ||
| + | Udeležence lahko tako obvestite o nastali spremembi. | ||
| * Pošlji opomnik: | * Pošlji opomnik: | ||
| Vrstica 145: | Vrstica 126: | ||
| Povabilo na dogodek vedno prejema zadolženi za dogodek. | Povabilo na dogodek vedno prejema zadolženi za dogodek. | ||
| Če odkljukate izbiro //Pošlji obvestilo// potem bo povabilo prejela tudi izbrana kontaktna oseba. | Če odkljukate izbiro //Pošlji obvestilo// potem bo povabilo prejela tudi izbrana kontaktna oseba. | ||
| - | Spodaj je prikazan podrobni pogled na dogodek, na katerega lahko povabite še ostale uporabnike ali še dodatne kontatne osebe. | + | Spodaj je prikazan podrobni pogled na dogodek, na katerega lahko povabite še ostale uporabnike ali še dodatne kontaktne osebe. |
| {{eventdetail.png?450}} | {{eventdetail.png?450}} | ||
| Vrstica 152: | Vrstica 133: | ||
| Lahko boste imeli dogodke na katere želite povabiti več kot eno kontaktno osebo. Na dogodek lahko povabite osebe, ki so že v vnešene v sistem. To naredite s klikom na //Izberi kontakt// kot je prikazan na zgornji sliki. Kontaktno osebo boste lahko izbrali iz seznama kontaktnih oseb. | Lahko boste imeli dogodke na katere želite povabiti več kot eno kontaktno osebo. Na dogodek lahko povabite osebe, ki so že v vnešene v sistem. To naredite s klikom na //Izberi kontakt// kot je prikazan na zgornji sliki. Kontaktno osebo boste lahko izbrali iz seznama kontaktnih oseb. | ||
| - | |||
| - | |||